#بإجراء

[a5bar24]

الدبيبة يؤكد التزامه بإجراء انتخابات تنهي المراحل الانتقالية في ليبيا

أكد رئيس حكومة الوحدة الوطنية الليبية عبد الحميد الدبيبة استمرار التزام حكومته بتهيئة الظروف المناسبة لـ”إنهاء المراحل الانتقالية” عبر إجراء انتخابات عادلة ونزيهة. وتعهد الدبيبة بمواصلة الالتزام بخدمة الليبيين و”تهيئة الظروف المناسبة لعقد الانتخابات وإنهاء المراحل الانتقالية” المستمرة عام 2011. وجاء تأكيده -خلال اجتماع مجلس الوزراء الرابع لعام 2023 في مدينة مصراتة- بحسب ما بثته منصة “حكومتنا” على…

[mantowf24]

المحكمة ترفض طلب المغربي عمر الرداد بإجراء تحقيق ثان بعد أن سجن 18 سنة ظلما

المحكمة ترفض طلب المغربي عمر الرداد بإجراء تحقيق ثان بعد أن سجن 18 سنة ظلما

🧑‍🔬المحكمة ترفض طلب المغربي عمر الرداد بإجراء تحقيق ثان بعد أن سجن 18 سنة ظلما #المحكمة #ترفض #طلب #المغربي #عمر #الرداد #بإجراء #تحقيق #ثان #بعد #أن #سجن #سنة #ظلما المحكمة ترفض طلب المغربي عمر الرداد بإجراء تحقيق ثان بعد أن سجن 18 سنة ظلما في سبتمبر، طلب دفاع عمر الرداد، المدان سابقا بقتل جيسلين مارشال، إجراء تحقيق جديد بهدف إعادة المحاكمة. لكن المحكمة لم توافق على هذا الطلب. ترفض غرفة…

[alqahria]

خالد جمال غالب في ضوء مواصلة الجهود والمساعي التي تقوم بها النائبة آمال عبدالحميد، عضو مجلس النواب عن محافظة الغربية “دائرة كفر الزيات وبسيون”- أمين أمانة المرأة المركزية بحزب الشعب الجمهوري، للنهوض، والارتقاء بأوضاع المنظومة الطبية، وتقديم خدمات طبية للمواطنين. نجحت النائبة آمال عبدالحميد، في الحصول على موافقة وزارة الصحة والسكان بتوفير جهاز “Dr” والخاص بإجراء الأشعة الرقمية للمرضى. وتلقت “نائبة…

[onlinetechegypt]

[shadow85o]

الحمدلله..

البارحة قمت بإجراء عملية بسيطة وتم تخديري نصفيا، هذه اول عملية اجريها بحياتي، وعند انتهاء العملية انزعجت من عدم احساسي في نصفي السفلي وكأن نصفي لم يعد له وجود (الحمدلله على نعم الله علينا) عندما خرجت من غرفة العمليات وانا بحالة اكتئاب تذكرت اهلنا في غزة كيف انهم يجرون العمليات الاضطرارية بدون تخدير وذلك لعدم توفره اعانهم الله على هذا الابتلاء.. صغرت بعين نفسي وحمدت الله على هذه النعم التي ننساها.

[heba-1]

قوة تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية

تسويق المحتوى قوة تسويق المحتوى ��ي التجارة الإلكترونية مع ظهور التقنيات الرقمية وزيادة استخدام التسوق عبر الإنترنت، حيث تواجه شركات التجارة الإلكترونية منافسة شرسة في السوق. نتيجة لذلك، تبحث الشركات باستمرار عن طرق للتميز وجذب العملاء المحتملين. إحدى الإستراتيجيات الفعالة التي ظهرت في السنوات الأخيرة من ضمن استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الناشئة هي تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية. من خلال إنشاء ومشاركة محتوى ذي قيمة وذات صلة، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية بناء سمعة علامتها التجارية، وزيادة مشاركة العملاء، وزيادة المبيعات في النهاية. في هذه المقالة، سوف نستكشف قوة تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية ونزودك بخمسة مواضيع لمساعدتك على البدء,  فهم جمهورك: مفتاح التسويق بالمحتوى في التجارة الإلكترونية فهم جمهورك المستهدف أمر بالغ الأهمية لتسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية. من خلال تحديد احتياجاتهم واهتماماتهم وتفضيلاتهم، يمكنك إنشاء محتوى مصمم وفقاً لمتطلباتهم الخاصة ويتوافق معهم وهذا بدوره يمكن أن يساعد في زيادة المشاركة وبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات في النهاية. لتحديد جمهورك المستهدف، يجب أن تبدأ بإجراء أبحاث السوق. يمكن أن يشمل ذلك تحليل البيانات الديموغرافية، مثل العمر والجنس والموقع، بالإضافة إلى البيانات المهمة، مثل القيم والمواقف وأسلوب الحياة. يمكنك أيضاً إجراء استطلاعات الرأي ومجموعات التركيز لاكتساب رؤى أعمق حول تفضيلات وسلوكيات جمهورك. بمجرد تحديد جمهورك المستهدف، من المهم إنشاء محتوى يتحدث عن احتياجاتهم واهتماماتهم الخاصة. يمكن أن يتضمن ذلك إنشاء محتوى يحل مشكلة معينة أو يقدم قيمة لجمهورك بطريقة ما. على سبيل المثال، إذا كان جمهورك مهتماً بالصحة، فيمكنك إنشاء محتوى يقدم نصائح وإرشادات حول الحياة الصحية أو يروج للمنتجات التي تتوافق مع قيمهم. عند إنشاء محتوى لجمهورك المستهدف، من المهم أيضاً مراعاة التنسيق وقنوات النشر, قد يفضل بعض الجمهور المحتوى المكتوب، بينما قد يفضل البعض الآخر محتوى الفيديو أو الصوت. يجب أن تفكر أيضاً في المكان الذي من المرجح أن يستهلك فيه جمهورك المحتوى الخاص بك، سواء كان ذلك على منصات الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب الخاص بك أو القنوات الأخرى. دور وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية 

قوة تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية

تسويق المحتوى قوة تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية مع ظهور التقنيات الرقمية وزيادة استخدام التسوق عبر الإنترنت، حيث تواجه شركات التجارة الإلكترونية منافسة شرسة في السوق. نتيجة لذلك، تبحث الشركات باستمرار عن طرق للتميز وجذب العملاء المحتملين. إحدى الإستراتيجيات الفعالة التي ظهرت في السنوات الأخيرة من ضمن استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الناشئة هي تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية. من خلال إنشاء ومشاركة محتوى ذي قيمة وذات صلة، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية بناء سمعة علامتها التجارية، وزيادة مشاركة العملاء، وزيادة المبيعات في النهاية. في هذه المقالة، سوف نستكشف قوة تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية ونزودك بخمسة مواضيع لمساعدتك على البدء,  فهم جمهورك: مفتاح التسويق بالمحتوى في التجارة الإلكترونية فهم جمهورك المستهدف أمر بالغ الأهمية لتسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية. من خلال تحديد احتياجاتهم واهتماماتهم وتفضيلاتهم، يمكنك إنشاء محتوى مصمم وفقاً لمتطلباتهم الخاصة ويتوافق معهم وهذا بدوره يمكن أن يساعد في زيادة المشاركة وبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات في النهاية. لتحديد جمهورك المستهدف، يجب أن تبدأ بإجراء أبحاث السوق. يمكن أن يشمل ذلك تحليل البيانات الديموغرافية، مثل العمر والجنس والموقع، بالإضافة إلى البيانات المهمة، مثل القيم والمواقف وأسلوب الحياة. يمكنك أيضاً إجراء استطلاعات الرأي ومجموعات التركيز لاكتساب رؤى أعمق حول تفضيلات وسلوكيات جمهورك. بمجرد تحديد جمهورك المستهدف، من المهم إنشاء محتوى يتحدث عن احتياجاتهم واهتماماتهم الخاصة. يمكن أن يتضمن ذلك إنشاء محتوى يحل مشكلة معينة أو يقدم قيمة لجمهورك بطريقة ما. على سبيل المثال، إذا كان جمهورك مهتماً بالصحة، فيمكنك إنشاء محتوى يقدم نصائح وإرشادات حول الحياة الصحية أو يروج للمنتجات التي تتوافق مع قيمهم. عند إنشاء محتوى لجمهورك المستهدف، من المهم أيضاً مراعاة التنسيق وقنوات النشر, قد يفضل بعض الجمهور المحتوى المكتوب، بينما قد يفضل البعض الآخر محتوى الفيديو أو الصوت. يجب أن تفكر أيضاً في المكان الذي من المرجح أن يستهلك فيه جمهورك المحتوى الخاص بك، سواء كان ذلك على منصات الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب الخاص بك أو القنوات الأخرى. دور وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية 

تسويق المحتوى قوة تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية مع ظهور التقنيات الرقمية وزيادة استخدام التسوق عبر الإنترنت، حيث تواجه شركات التجارة الإلكترونية منافسة شرسة في السوق. نتيجة لذلك، تبحث الشركات باستمرار عن طرق للتميز وجذب العملاء المحتملين. إحدى الإستراتيجيات الفعالة التي ظهرت في السنوات الأخيرة من ضمن استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الناشئة هي تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية. من خلال إنشاء ومشاركة محتوى ذي قيمة وذات صلة، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية بناء سمعة علامتها التجارية، وزيادة مشاركة العملاء، وزيادة المبيعات في النهاية. في هذه المقالة، سوف نستكشف قوة تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية ونزودك بخمسة مواضيع لمساعدتك على البدء,  فهم جمهورك: مفتاح التسويق بالمحتوى في التجارة الإلكترونية فهم جمهورك المستهدف أمر بالغ الأهمية لتسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية. من خلال تحديد احتياجاتهم واهتماماتهم وتفضيلاتهم، يمكنك إنشاء محتوى مصمم وفقاً لمتطلباتهم الخاصة ��يتوافق معهم وهذا بدوره يمكن أن يساعد في زيادة المشاركة وبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات في النهاية. لتحديد جمهورك المستهدف، يجب أن تبدأ بإجراء أبحاث السوق. يمكن أن يشمل ذلك تحليل البيانات الديموغرافية، مثل العمر والجنس والموقع، بالإضافة إلى البيانات المهمة، مثل القيم والمواقف وأسلوب الحياة. يمكنك أيضاً إجراء استطلاعات الرأي ومجموعات التركيز لاكتساب رؤى أعمق حول تفضيلات وسلوكيات جمهورك. بمجرد تحديد جمهورك المستهدف، من المهم إنشاء محتوى يتحدث عن احتياجاتهم واهتماماتهم الخاصة. يمكن أن يتضمن ذلك إنشاء محتوى يحل مشكلة معينة أو يقدم قيمة لجمهورك بطريقة ما. على سبيل المثال، إذا كان جمهورك مهتماً بالصحة، فيمكنك إنشاء محتوى يقدم نصائح وإرشادات حول الحياة الصحية أو يروج للمنتجات التي تتوافق مع قيمهم. عند إنشاء محتوى لجمهورك المستهدف، من المهم أيضاً مراعاة التنسيق وقنوات النشر, قد يفضل بعض الجمهور المحتوى المكتوب، بينما قد يفضل البعض الآخر محتوى الفيديو أو الصوت. يجب أن تفكر أيضاً في المكان الذي من المرجح أن يستهلك فيه جمهورك المحتوى الخاص بك، سواء كان ذلك على منصات الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب الخاص بك أو القنوات الأخرى. دور وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية 

[mohamedmada]

5 طرق تساعد الشات بوت في تحسين تجربة علامتك التجارية

خدمات الشات بوت

أصبحت خدمات الشات بوت أداة شائعة بشكل متزايد للشركات للتواصل مع عملائها وتقديم الدعم. تستخدم هذه البرامج الآلية الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية لمحاكاة المحادثة مع المستخدمين البشريين، ويمكن دمجها في مواقع الويب وتطبيقات المراسلة والأنظمة الأساسية الأخرى.

هناك العديد من الفوائد لاستخدام الشات بوت للشركات. أولاً، يمكنهم تقديم خدمة عملاء سريعة وفعالة، والإجابة على الأسئلة الشائعة وتوجيه المستخدمين إلى الموارد المناسبة. يمكن أن يوفر ذلك وقت الشركات ومواردها، حيث يمكنهم التعامل مع استفسارات العملاء المتعددة في وقت واحد دون الحاجة إلى تدخل بشري.

تعرف على: كيف يمكن لخدمات الشات بوت تعزيز التحول الرقمي الخاص بك.

استخدامات مهمة للشات بوت

يمكن أيضاً استخدام خدمات الشات بوت لجمع ملاحظات العملاء وجمع بيانات قيمة عن سلوك المستخدم وتفضيلاته. يمكن أن تساعد هذه البيانات الشركات على تحسين منتجاتها أو خدماتها وتكييف جهودها التسويقية لتلبية احتياجات جمهورها المستهدف بشكل أفضل.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام الشات بوت لزيادة مشاركة العملاء وزيادة المبيعات. على سبيل المثال، يمكن للشات بوت على أحد مواقع البيع بالتجزئة اقتراح منتجات بناءً على سجل تصفح العميل، أو تقديم عروض ترويجية وخصومات خاصة.

هناك العديد من الاعتبارات التي يجب وضعها في الاعتبار عند تنفيذ برنامج الشات بوت لنشاط تجاري. من المهم تصميم شخصية ونغمة الشات بوت بعناية لضمان تجربة مستخدم إيجابية. من المهم أيضاً تحديث الشات بوت وصيانته بانتظام، بالإضافة إلى وضع خطة للتعامل مع استفسارات العملاء الأكثر تعقيداً أو المتخصصة التي قد تتطلب تدخلاً بشرياً.

بشكل عام، يمكن أن تكون خدمات الشات بوت إضافة قيمة لخدمة العملاء وجهود التسويق في الشركة. من خلال توفير اتصال فعال وشخصي، يمكن أن تساعد برامج الشات بوت الشركات على بناء علاقات أقوى مع عملائها ودفع عجلة النمو.

تعرف على: تخفيف خدمة العملاء قبل وأثناء العطلات بمساعدة الشات بوت.

استخدام الشات بوت في تحسين علامتك التجارية

الشات بوت أصبح أكثر شيوعاً مما تعتقد. لا يقتصر الأمر على مواجهتهم الآن عبر الإنترنت، ولكن الكثير منا لديه واحد معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على هواتفنا الذكية. Siri و Alexa و Google Assistant كلها إصدارات من الشات بوت.

تستخدم العديد من الشركات الآن هذا كأداة لإدارة علاقات العملاء لأنها تتيح لهم التواصل مع المستخدمين بطريقة سريعة ومريحة. أظهرت الأبحاث أن الشات بوت يمكنها زيادة المشاركة بنسبة تصل إلى 90٪ والمبيعات بنسبة 67٪. تُعتبر مستقبل قنوات المحادثة ومن المتوقع أن تتم معالجة 75٪ إلى 90٪ من الاستعلامات بواسطة الشات بوت. تبدو الفرص مع هذه الأداة غير محدودة، كما أن تعزيز تجربة علامتك التجارية أسهل مما يبدو مع استخدام برنامج الشات بوت.

تعرف على: 5 فوائد للشات بوت يجب أن تكون على علم بها.

انشاء قاعدة للتسويق التحادثي بواسطة الشات بوت

التسويق ليس بالأمر السهل. يمكن أن يكون إنشاء إستراتيجية تعمل مع مجموعة متنوعة من العملاء أمراً صعباً. تعد الشات بوت، وخاصة تلك القائمة على الذكاء الاصطناعي، مفيدة بشكل خاص في التكامل مع سلوك العملاء والعمل مع تفضيلات المستخدم.

كما أنه يؤدي إلى التفاعل مع العملاء ويسمح بإجراء محادثة. يمكّن ذلك الشركات من التواصل مع العملاء على القناة التي يختارونها (والتي ستكون في معظم الحالات من خلال WhatsApp أو Facebook أو موقع الويب الخاص بالشركات).

يمكن أن تكون الشات بوت أداة سريعة للاندماج في هذه الأنظمة أو قد تكون مدمجة مسبقاً في أدوات تسويق المحادثة، بينما قد يستغرق برنامج الشات بوت المستند إلى الذكاء الاصطناعي وقتاً أطول قليلاً للاندماج الكامل (حوالي 8 أسابيع)، فمن الأسهل نسبياً تنفيذه مقارنة باستخدام طرق أكثر تقليدية مثل التواصل عبر البريد الإلكتروني. تسمح خدمات الشات بوت بتسويق محادثة مريح وفعال وسريع مع السماح لنا بفهم سلوك العملاء.

الشات بوت وأتمتة سير العمل

الشات بوت هو أداة. يمكن لكل من الشات بوت القائمة على القواعد والذكاء الاصطناعي توجيه العملاء إلى الصفحة الصحيحة أو الشخص المناسب. هذا يعني أنه يمكن للعملاء والموظفين توفير الوقت والحصول على تجربة أكثر كفاءة بشكل عام.

يمكن لوكلائك المباشرين التركيز على تفاعلات العملاء الأكثر أهمية حيث إن الشات بوت قادر على إدارة الاستعلامات الشائعة وإعادة توجيه الطلبات التي تتطلب تفاعلاً بشرياً.

هذا مفيد بشكل خاص للصناعات مثل البيع بالتجزئة. الأسئلة العامة وحتى الجوانب التي تتطلب موارد كثيفة مثل المرتجعات يمكن معالجتها جميعاً بواسطة الشات بوت.

هذا يوفر الوقت والمال. من السهل أيضاً إعداد الشات بوت هذه، ويمكنها بشكل عام العمل مع معظم الأنظمة الموجودة مسبقاً، ويمكن تهيئتها وفقاً لاحتياجات العملاء الدقيقة. كل هذه العناصر تسمح بتجربة علامة تجارية عالية من شأنها أن تحافظ على عودة العملاء.

تعرف على: كيفية إنشاء رمز WhatsApp QR في 3 خطوات لتوليد المبيعات. 

الشات بوت يوفر الدعم بعد ساعات العمل للعملاء

حتى بالنسبة لأولئك منا الذين لديهم عملاء دولية، غالباً ما تكون هناك أوقات لا يتوفر فيها وكلاء مباشرون. يمكن للشات بوت هذه الرد على استفسارات بسيطة خلال هذا الوقت. هذا مفيد بشكل خاص لما بعد ساعات العمل التي قد لا يوجد فيها موظفين أو يكون عددهم محدوداً. كما أنه يعمل مع الجداول الزمنية الشخصية للعملاء مما يسمح بالاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أي وقت من اليوم.

الشات بوت طريقة أكثر تخصيصاً للتواصل مع علامة تجارية

على الرغم من أننا غالباً لا نربط برامج الدردشة الآلية بالتخصيص، إلا أن هناك في الواقع الكثير من العمل الذي يتم إجراؤه في إنشاء هذه البرامج وفقاً لاحتياجات المستخدمين مع الالتزام أيضاً بإرشادات العلامة التجارية. أولاً، يمكن لبرامج الشات بوت هذه إنشاء اتصال فوري، مما يعني أن التسويق عبر المحادثة يمكن أن يحدث مثل محادثة "عادية".

تمنح خدمات الشات بوت أيضاً العلامة التجارية وجهاً وشخصية. يمكن دمج استخدام الفكاهة أو الرموز التعبيرية في إستراتيجية التسويق الحواري للتخصيص والتواصل، وعلى الرغم من أن هذه الأداة افتراضية، يمكنك تضمين سلوكيات أو عبارات فريدة في تجربة العلامة التجارية.

يمكن أن يؤدي استخدام الشات بوت إلى زيادة المبيعات وزيادة رضا العملاء

تظهر الأبحاث أن الشركات كانت قادرة على زيادة مبيعاتها بنسبة 67 بالمائة بمساعدة الشات بوت. هذا يرجع إلى مجموعة من العوامل. أولاً، يمكن أن تخدم برامج الشات بوت مجموعة متنوعة من الأغراض، فهي تساعد في إتمام صفقات البيع من خلال جمع المعلومات بشكل أفضل. فهي تساعد في تحديد العملاء المتوقعين المؤهلين، ويمكنهم حجز عروض توضيحية للمنتج، وكذلك إنشاء تفاعل مع موقع الويب أو زوار وسائل التواصل الاجتماعي.

كما أنها تسمح بوقت استجابة أسرع. تجيب الشات بوت هذه أسرع بثلاث مرات مقارنة بالوكلاء. لماذا هذا مهم؟ إذا احتاج العملاء إلى الانتظار لفترات طويلة، فمن غير المرجح أن يتحولوا إلى عميل، وهو هدف التسويق الحواري، لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

بالإضافة إلى ذلك، ساعدت خدمات الشات بوت (في المتوسط) في زيادة الرضا عن خدمة العملاء بنسبة 24 بالمائة. رضا العملاء جزء لا يتجزأ لأنه يعزز ولاء العملاء والإيرادات المتكررة.

العملاء الحاليون ينفقون في المتوسط 31٪ أكثر وأكثر احتمالاً بنسبة 50٪ لتجربة منتجات جديدة مقارنة بالعملاء الجدد. يعد ولاء العملاء المرتفع أيضاً مؤشراً على مستويات رضا العملاء، لذلك إذا لاحظت عودة العملاء، فهذا يعني أنك فعلت شيئاً صحيحاً!

باختصار، يجب استخدام الشات بوت كأداة للتواصل مع المستخدمين والمساعدة في توفير الحلول لكل من العملاء والشركات. من خلال التثبيت والتنفيذ السريع، يمكن للمسوقين إنشاء محادثات أكثر فاعلية والتي تعمل أيضاً على تبسيط سير العمل الداخلي. سواء كنت تستخدم الشات بوت قائمة على القواعد أو الشات بوت القائمة على الذكاء الاصطناعي، فلا ينبغي الاستهانة بفوائد إنشاء تجربة علامة تجارية لا تُنسى.

تعرف على: كيفية استخدام الشات بوت كجزء من حملة تسويقية متكاملة.

[saba1966]

من اروع ماقرات اليوم

اذا كملتو قراءة تضيفون لنفسكم شي اليوم 🩷

الطبيب الياباني، شيجياكي هينوهارا

أطلقت عليه اليابان لقب " كنز اليابان الحي "

وضع أنظمة صحية جعلت اليابانيين من بين الشعوب الأطول عمرا في العالم

وكان هو نفسه يتبع أسلوب حياة نشطة، فقد كتب بعد عمر الـ75، 150 كتابا، وبعد أن بلغ مئة عام ظل يعالج الناس ويقرأ المحاضرات.

وتوفي هينوهارا عن 105 أعوام، في 18 يوليو/تموز عام 2017، وقد كان ليس فقط مديرا لمستشفى عالمي 'سانت لوكس'، ولكن أصبح مايسترو عندما بلغ التسعين من عمره، وقد أدى أمسيات موسيقية لمرضاه. وكان يذهب إلى العمل حتى اليوم الأخير من حياته، ودفتر سجلاته كان يحتوي على مواعيد لخمسة أشهر إلى الأمام، حسب ما نقلته 'تريندي رو'.

ونظم الطبيب قواعد لطول العمر، بعض منها غير متوقعة.

1. يتلقى الإنسان الطاقة من المرح ... لا من الطعام أو النوم، فتذكروا كيف كنتم تنسون في مرحلة الطفولة، أثناء اللعب، تناول الطعام، ولم تحتاجوا إلى النوم، لذلك لا تجهدوا أجسامكم بأنظمة غذائية أو جداول نوم صارمة.

2. يمكن للناس من أي عرق أو جنسية أن يعيشوا طويلا، فلديهم شيء مشترك وهو أنه ليس هناك شخصا سمينا بين الذين يعيشون طويلا،

على سبيل المثال، أنا أشرب القهوة أو الحليب أو عصير البرتقال مع ملعقة من زيت الزيتون لتناول الفطور (وهو مفيد للشرايين والجلد). وعلى الغداء أتناول الحليب مع البسكويت، أو لا شيء، إذا كنت مشغولاً للغاية، وعندما أعمل، لا أشعر بالجوع على الإطلاق، وعلى العشاء آكل الخضار وبعض السمك مع الأرز، وأتناول مرتين في الأسبوع 100 غرام من اللحم الخالي من الدهون.

3. خططوا للمستقبل البعيد، فدفتر سجلاتي، مثلا، مليء بالمواعيد حتى العام المقبل.

4. التقاعد لا ضرورة له.

5. تقاسموا خبراتكم ومعلوماتكم مع الآخرين. وأنا أعطي 150 محاضرة في السنة، تستمر محاضراتي من ساعة إلى ساعة ونصف، وأنا أقرأها واقفا.

6. عندما يوصي الطبيب بإجراء أي فحوص أو إجراء جراحة، اسأله: هل ينصح بنفس الشيء لأبنائه أو زوجاته أو أقاربه الآخرين؟ لا يمكن للأطباء علاج كل شيء.

7. للبقاء في صحة جيدة، اصعدوا على الدرج بأنفسكم.

8. تعجبني قصيدة روبرت براوننغ، أبوت فوغلر، وتقول أنك تحتاج إلى وضع أهداف كبيرة لنفسك، في الفن والحياة، إذا كنت ستقوم برسم دائرة، فيجب أن تكون ضخمة جدًا بحيث لن تلحق برسمها في حياتك كلها. فنحن لا نرى سوى جزءا من هذه الدائرة، ترى قوسا، والباقي هو أبعد من نظرنا وحياتنا.

9. الألم هو شيء غامض، وأفضل طريقة للتعامل معه هو العثور على شيء مثير للاهتمام، عندما يكون الطفل يعاني من ألم في الأسنان، فمن الضروري إشراكه في لعبة، فينسى الألم على الفور. يجب على المستشفيات رعاية هذا. لدينا الكثير من المرح في مستشفى 'سانت لوكس': الموسيقى والحيوانات والعلاج بالفن. كل هذا يساعد كثيرا.

10. تخلوا عن الأشياء المادية قدر الإمكان. تذكر: لا أحد يعرف متى يقضي نحبه. فإلى أين ستحمل كل أغراضك.

11. يجب إعداد المستشفيات لمواجهة الكوارث الكبرى، ويجب أن تقبل بكل من يقرع الباب. تم تصميم مستشفانا بحيث يمكنك، إجراء عملية جراحية، إذا لزم الأمر، في أي مكان: في الطابق السفلي، في الممرات، في الكنيسة.

12. العلم وحده لا يمكن أن يساعد الناس، فترتبط الأمراض ارتباطًا وثيقًا بروحنا، ولفهم المرض ومساعدة الناس، لا نحتاج إلى العلم فحسب، بل أيضًا إلى الفن.

13. الحياة مليئة بالمفاجآت، فعندما كان عمري 59 في 31 مارس/آذار 1970، سافرت من طوكيو إلى فوكوكا، وتم خطف الطائرة من قبل أعضاء الخلية الشيوعية للجيش الأحمر، وفي الأيام الأربعة التالية قضيت مكبلاً بالأصفاد على كرسي، في درجة حرارة 40 درجة. وبما أنني طبيب، راقبت نفسي وأدهشتني قدرة الجسم على التكيف مع الأزمات.

14. ابحثوا عن قدوة مثالية لكم في الحياة وحاولوا أن تنجزوا أكثر منها. وغادر والدي في عام 1900، إلى الولايات المتحدة للدراسة في جامعة ديوك في نورث كارولينا، وكان بطلا بالنسبة لي.

15. العيش طويلا هو شيء رائع، فنحن نعتني بعائلتنا حتى سن 60، وبعد ذلك علينا العمل من أجل خير المجتمع بأكمله، فمنذ أن بلغت 65 سنة ، أعمل مجانًا، 18 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، واستمتع بكل دقيقة.

وعرف هينوهارا بـ'كنز اليابان الحي'، ويوصف بأنه الطبيب 'الخارج عن المؤلوف'.

منقول

[secaii]

كتبت أمس أني شفت وثائقي فيه امرأة أربعينية يخدعها رجل ما، هذا الوثائقي، عن جراح يخدعها ويخدع العالم، ويقتل مرضاه بإجراء عمليات يعتقد أنها مفيدة دون أن يتم اختبارها، دون البحث العلمي الكافي لتطبق على بشر، يموت ناس بعضهم كان يمكن أن يعيشوا حياة تكاد تكون عادية بإنزعاج بسيط جدا، أقنعهم أنه يستطيع إنقاذهم وتسبب لهم بأذى مرعب وفي النهاية بالموت، في وحدة "يقتل ولدها" وتقرر رفع قضية، يهتم بها، يتواصل معها ويوهمها بالحب حرفيا يتزوجها وينجب منها، أعرف بالضبط هذا الدافع لأن تغدق العدو بالاهتمام والمحبة، تكسبه بالاهتمام به وبكسبه تتجنب ضرره، في صحفية كانت حتصور إنجازه وحياته وأغدقها أيضا بالمحبة، كدة يعمي الأبصار عن خطاياه، مو بس مع النساء، نادر الذين استطاعوا التحرر من سطوة الكاريزما التي يملكها، حتى زملاؤه من الجراحين يرتجفون أمامه رعبا من مواجهته، مو لأنه يهددهم بشيء ما، لأنه يملكهم بسطوة عاطفية تجعل مواجهتهم له مرعبة لهم، حتى عند فضحه وطلب فصله محد أراد فصله في البدايات، المثير للاهتمام كيف كبرت وكبرت كذباته، كيف صار يكذب كذب واضح جدا جدا أنه سينكشف، كأنه يستمتع باختبار أقصى حد يستطيع أن يجعل الناس يصدقونه، أو يشعروا بضرورة التظاهر بأنهم يصدقونه، كأنه يثبت لنفسه كيف يحبه الناس ويهتمون به مع أنهم يعلمون أنه يكذب جهارا، بس ما يقدروا يقولوا شيء، القوة، السلطة، في أن تقول أن السماء خضراء ويخاف أحد الاعتراض عليك، المهم اعترضوا والمرأة التي خدعها فضحته، المهم بشكل عام الدكتور الافريج الذي يعالج سبعين مريض في مستشفى حكومي يبدو لي مدعاة للثقة أكثر من أي دكتور مشهور يدعي ادعاءات خارقة.

[ma7moud-5allaf]

أبي العزيز،

تحية طيبة وبعد؛

لا أعلم عددًا لخطابي هذا، ولكن كما جرت العادة، أنا دائمًا مقصر وأنت دائم السبق بالود والعفو، لكنك في هذه المرة حتمًا ولا بد ستلتمس لي العذر فلقد قمت أول مارس بإجراء العملية، وقد أخبرني الطبيب بأني قد تأخرت جدًا وأنه واجع بعض الصعوبات أثناءها ولكن الحمدلله جرت الأمور على خير فليس من الكريم إلا الكرم!

لا أخفيك سرًا يا بابا أن الأمور ليس على ما يرام في الآونة الأخيرة، ما زلت أعاني من نوبات الحزن الغير مبررة، مازلت أعاني من اضطرابات النوم، ما زلت أعاني من قلبي الذي يؤلمني معظم الوقت، ما زلت أعاني من التفكير الزائد ودائمًا أسأل نفسي أما آن للمستوحش أن يأنس؟! أما آن للوحدة أن تنتهي؟! أما آن لي أن أجد رفيق الدروب الطوال؟! أما آن لمحاولاتي أن تكلل بشيء غير الفشل؟! .. الأمر غريب يا بابا .. في الوقت الذي استحي فيه أن أقول لا لأن أسبابي ليست منطقية بالقدر الكافي، ولأنها مجرد تطلعات زائدة، وحتى لا أكسر بخاطر أحدهم فإذا بي أنا أعود مكسور الخاطر حاملًا خفي حنين .. وحقيقة الأمر أن ما يحزنني هو لا عقلانية الأمور وكونها غير منطقية بالمرة وأن النهاية تأتي مغايرة للأحداث مما يصيبني بصداع نصفي كوني عاجز عن فهم ما حدث! أنا مدرك تمامًا بأن ما فاتني ليس لي، لكن هذه الخطوة بالتحديد تستهلك الكثير من الجهد والوقت والطاقة، وكل ذلك شحيح عندي! ها أنا ذا خالي الوفاض، أهيم خارج مناطق الراحة الخاصة بي حتى يقضي الله أمرًا.

رمضان على الأبواب، سويعات تفصلنا عنه، ولقد ذكرتك يا أبي منذ يومين في صلاة العشاء فكاد جسدي أنا يخر على الأرض لولا لطف الله، ما عادت تحملني تحملني قدماي وشعرت أني أهوى إلى مكان سحيق، تذكرت أيام المدينة الجامعية حين كنت أتصل بك قبيل الإفطار لأذكرك بحديث المصطفى عليه الصلاة والسلام بأنه للصائم دعوة لا ترد، وكنت أطلب منك أن تدعو لي بالتوفيق .. وأنا الآن في أمس الحاجة لنصحك ودعواتك .. أكاد أموت شوقًا للقائك، لكن لا نقول إلا ما يرضي ربنا .. إنا لله وإنا إليه راجعون.

من المتوقع أنه خلال شهر تقريبًا سأصبح عمًا للمرة الأولى على الإطلاق! هل تصدق ذلك! رغم أني لا زلت أشكك في الأمر في بعض الأحيان ولكن الوقت يمضي حقًا بسرعة .. لقد ابتلع التعليم غالب عمري وها أنا ذا أنظر خلفي فلا أرى شيئًا .. غير أني في قمة الترقب والسعادة لقطعة السكر، تلك الوافدة الجديدة لعائلتنا .. اسأل الله أن تأتي على خير صحة وعافية وأن تكون ولادتها سهلة هينة لينة على والدتها وأن يطمئنا على كلتاهما وهما في أتم الصحة والعافية والخير .. وأن يجعلها ذرية صالحة بارة بوالديها وأن يرزقها خير الدارين وأن يبارك لأخي فيها ويغدق عليه من نعمه وأن يوسع رزقه ويسعده في الدارين.

والله أحاول يا بابا أنا أبدو إيجابيًا قليلًا ولكن دائمًا ما تخرج الأمور عن السيطرة، فالأوضاع الاقتصادية متأزمة، وظروف العمل شاقة صعبة، والبعد عن المنزل ثقيل على الروح، ثم مرارة الوحدة، وثقل المشاعر، وما أفردته في بداية كلامي فلا رغبة لي في إعادة سرده، ثم إن الحياة إجمالًا باهتة، ولا شيء يدفع الإنسان للمضي قدمًا إلا إيمانه بأن الله سوف يحدث بعد ذلك أمرًا.

أرغب في أن يكون رمضان مغايرًا هذه السنة، أود عمل الكثير من الأشياء ولكني أخشاني، أخشي أن أُثقل على نفسي فلا تسمع لي .. أحاول سياستها لكن الأمر شاق وهذا رمضان، أخشى أن يمضي دون أن يحدث في النفس شيئًا، دون أن يمحو ما جنته علي نفسي في سالف أيامي، دون أن استزيد فيه من الخير وصالح الأعمال، وهو ضيف خفيف، ما يلبث أن يجيء فيرحل، اللهم إنهن أيام قلائل لكن فيهن من الخير ما فيهن، اللهم فأعني علي نفسي وخذ بيدي للخير وأعني على صالح الأعمال وكل ما يقربني إليك، وجنبني فيه الذنوب والمعاصي وكل ما لا يرضيك عني، ثم ارزقني الثبات على ذلك.

العزيز الغالي أبي، أعلم أن تكرار الكلام ممل، يُفقده بريقه، لكني والله يا بابا قد غلبني الشوق والحاجة، فلكم أشتاق إلى أمان وجودك، ودفيء حضنك، وحنان دعواتك، وجمال ضحكاتك، وعذوبة كلامك، وحسن خلقك .. طبت حيًا وميتًا يا أبي.

المخلص دائمًا وأبدًا،

محمود

[jojou2]

"معهد الهيكل" يعقد مؤتمراً خاصاً بالتحضير لطقوس ذبح البقرة الحمراء

من المقرر أن يعقد ما يسمى بـ "معهد الهيكل" مؤتمر غد الأربعاء، لمناقشة التحضيرات الدينية لإقامة طقوس ذبح البقرة الحمراء التي تهدف للتطهر من "نجاسة الموتى" لتتجاوز من خلاله المنع المفروض من الحاخامية الكبرى للكيان الصهيوني على اقتحام المسجد الأقصى المبارك؛ بسبب عدم توفر شرط الطهارة

وأوضح تقرير صدر عن "مؤسسة القدس الدولية" في لبنان، اليوم الثلاثاء، أن جماعات الهيكل المتطرفة تعول على أن إقامة طقس التطهر بالبقرة الحمراء يمكن أن تفتح المجال لمئات آلاف اليهود المتدينين لاقتحام المسجد الأقصى، والذين يمتنعون من ذلك اليوم التزاماً بالمنع الحاخامي الرسمي

وقالت "القدس الدولية" إن "هذا - إن حصل - من شأنه أن يفتح فعلياً الطريق نحو مضاعفة الأخطار المحدقة بالأقصى ومضاعفة أعداد المقتحمين والمنخرطين في فرض الطقوس فيه

ويقام المؤتمر في مستوطنة "شيلو" شمال رام الله التي توجد فيها البقرات الخمس التي تم استيلادها بالهندسة الجينية في ولاية تكساس الأمريكية وإحضارها إلى فلسطين المحتلة في تشرين أول/أكتوبر 2022، وتخضع لرعاية خاصة هناك ومراقبة على مدار الساعة

ويتحدث في المؤتمر عدد من الحاخامات الذين يدعون لإجراء الطقوس بعد أن أتمت البقرات الخمس السن الشرعي الأدنى الذي يسمح بإجراء عملية التطهير وهو سنتان وشهران، حيث يشترط أن لا يقل سن البقرات عن هذا القدر، ويمكن أن تكون أكبر سناً

وكان "معهد الهيكل" قد نشر في شهر شباط/فبراير الماضي إعلاناً طلب فيه كهنةً متطوعين لتدريبهم على طقوس التطهر بالبقرة الحمراء، ووضع شروط خاصة للمتطوعين، ويفترض أن تتم هذه العملية في قطعة أرضٍ سبق أن استولت عليها هذه الجماعات لهذا الغرض على جبل الزيتون مقابل المسجد الأقصى.

يذكر أن الموعد المسجل في النصوص الدينية المقدسة لدى هذه الجماعات لذبح البقرة الحمراء والتطهر برمادها هو يوم الثاني من نيسان العبري، والذي يصادف هذا العام يوم 10 نيسان/أبريل، والذي يتوقع أن يكون يوم عيد الفطر المبارك

وأوضحت "القدس الدولية" أنه "ورغم عدم نشر جماعات الهيكل حتى الآن دعوات رسمية لإقامة طقس التطهر بالبقرة الحمراء، إلا أن هذا المؤتمر يأتي في إطار عدة خطوات تمهيدية جرى رصدها تنبئ بجدية التحضير لهذا الطقس سواء في يوم عيد الفطر، أو في أي وقت بعده

[alqahria]

محمد حسونه تفقد الدكتور محمد الطيب نائب وزير الصحة والسكان، اليوم الجمعة، مستشفى هليوبوليس، بمحافظة القاهرة، يرافقه الدكتور محمد إبراهيم شقوير، رئيس مجلس إدارة المؤسسة العلاجية، وذلك في إطار تنفيذ تكليفات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، لنواب الوزير بتكثيف العمل الميداني والمتابعة المستمرة للمنظومة الصحية. وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن جولة نائب الوزير في مستشفى هليوبوليس تضمنت تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، وغرف ملاحظة المرضى، والأشعة، والحضانات، والمعمل، ووحدة قسطرة القلب، والأسنان، كما تفقد أقسام الداخلي، والرعاية المركزة، للاطمئنان على الحالة الصحية للمرضى، والتأكد من توافر كافة الاحتياجات والمستلزمات. وتابع «عبدالغفار» أن نائب الوزير اطلع على ملفات المرضى بمكتب الدخول، والخدمات المقدمة في قسم الطوارئ والمعدل الزمني بين وصول الحالة وبدء تلقيها الخدمة، مشيرا إلى خلال المرور لاحظ نائب الوزير وجود طفلة مصابة في حادث، حيث تابع تقديم الخدمة الطبية الكاملة للطفلة، واطمئنان على حالتها الصحية. وأضاف «عبدالغفار» أن نائب الوزير تفقد بنك الدم بالمستشفى، وراجع المخزون من البلازما وأكياس الدم بمختلف الفصائل، وخلال تفقد عيادة الأسنان أوصى بضرورة عمل الصيانة لبعض الأجهزة، والاهتمام بإجراء الصيانة الدورية في مواعيدها المقررة، كما تفقد جهاز الأشعة المقطعية وتأكد من كفاءته. قال «عبدالغفار» إن نائب الوزير تفقد القسم الداخلي والرعاية المركزة، واطمئن على الحالة الصحية للمرضى، وحرص على الاستماع لأراء ومقترحات وطلبات المرضى وأسرهم، حيث أشاد الجميع بمستوى الخدمات المقدمة في المستشفى، كما تفقد قسم الحضانات، واطلع على ملفات الأطفال وتأكد من تلقيهم الخدمة الصحية والبروتوكول العلاجي المقرر لهم، وأشاد بانتظام وجودة الحضانات. ونوه إلى أن نائب الوزير، استعلم رأي المرضى في مستوى الوجبات والتغذية، حيث أشادوا بجودة التغذية، كما تفقد القسم الداخلي المتعاقد مع التأمين الصحي، واسمع إلى شكوى مريضة من تأخر صدور قرار العملية الجراحية المقررة لها، وأجرى اتصالا لحل المشكله أثناء الجولة. وأشار «عبدالغفار» إلى أن نائب الوزير تفقد غرفة النفايات الطبية، للتأكد من الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى، وأشاد بجهود فريق مكافحة العدوى بالمستشفى، وأ��صى بصرف مكافأة ماليه لهم نظرأ لكفائتهم وجهودهم ��لمبذولة، كما أشاد بانتظام الطواقم الطبية وجودة الخدمة في المستشفى بشكل عام.

محمد حسونه تفقد الدكتور محمد الطيب نائب وزير الصحة والسكان، اليوم الجمعة، مستشفى هليوبوليس، بمحافظة القاهرة، يرافقه الدكتور محمد إبراهيم شقوير، رئيس مجلس إدارة المؤسسة العلاجية، وذلك في إطار تنفيذ تكليفات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، لنواب الوزير بتكثيف العمل الميداني والمتابعة المستمرة للمنظومة الصحية. وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة…

[roseramy]

كيفية الاستفادة من WhatsApp Business API في التجارة الإلكترونية

احصائيات مهمة عن تطبيق WhatsApp

ليس من المستغرب أن العديد من الشركات تتبنى حساب الأعمال على WhatsApp للتفاعل مع عملائها على قناة غنية وسهلة الاستخدام مثل WhatsApp.

أفضل سبب لاستخدام WhatsApp في التجارة الإلكترونية هو أن العديد من العملاء ربما يستخدمونه بالفعل ويحبون هذه المنصة للتفاعل مع الشركات. وفقًا لمسح Facebook Messaging Survey، قال 67٪ من مستخدمي تطبيقات المراسلة عبر الأجهزة المحمولة إنهم يتوقعون استخدام الدردشة بشكل أكبر للتواصل مع الشركات على مدار العامين المقبلين. علاوة على ذلك، قال 53٪ من المشاركين في الاستطلاع إنهم يميلون أكثر إلى التسوق مع نشاط تجاري يمكنهم مراسلته مباشرةً.

ما هو WhatsApp Business API؟ وكيف يعمل

تم إطلاق WhatsApp Business منذ وقت ليس ببعيد، لتمكين مسوقي الأعمال الصغيرة من توسيع نطاق وصولهم إلى المستهلكين والمستخدمين. الآن، ذهب Meta إلى أبعد من ذلك قليلاً وأطلق WhatsApp Business API لمؤسسات الأعمال الكبيرة. ماذا يمكنك أن تفعل مع WhatsApp Business API؟؟ مع WhatsApp Business API، يوفر WhatsApp الآن للشركات فرصة للتفاعل مع عملائها مباشرة عبر WhatsApp. لقد فتح طريقًا جديدًا تمامًا للشركات لإسعاد عملائها.

تم تصميم واجهة برمجة التطبيقات WhatsApp Business API للسماح للشركات بالرد على استفسارات العملاء، أو تزويدهم بالمعلومات الأخرى التي طلبوها.

نظرًا لأنها واجهة برمجة تطبيقات الواتساب WhatsApp Business API، فلا توجد واجهة أمامية متوفرة ولا يوجد تطبيق. الفكرة هي أن الشركات ستأخذ نقطة نهاية WhatsApp API لدمجها في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم.

حالات استخدام تكامل التجارة الإلكترونية في WhatsApp

·        لإنشاء حضور تجاري ذي علامة تجارية على WhatsApp.

·        إرسال رسائل إشعارات آلية.

·        الرد على الرسائل الواردة يدويًا.

كيف يمكن لشركات التجارة الإلكترونية استخدام WhatsApp Business API

نظرًا لأن شركات التجارة الإلكترونية لديها تفاعل فعلي محدود مع العملاء، فمن المهم أن تجعل تفاعلاتها عبر الإنترنت فورية وسهلة وقوية. تسمح المنصات مثل تطبيق WhatsApp للأعمال للشركات بالقيام بذلك.

تعرف على: كيفية استخدام حلول WhatsApp Business في السفر والسياحة.

فتحت WhatsApp Business API طريقًا جديدًا لمشاركة العملاء في أعمال التجارة الإلكترونية. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن لشركات التجارة الإلكترونية من خلالها دمج WhatsApp في استراتيجية الاتصال الخاصة بهم.

اكتساب عملاء جدد بواسطة واجهة برمجة التطبيقات من الواتساب WhatsApp Business API

توفر WhatsApp API فرصة رائعة لتقديم الشات بوت متقدمة وإمكانية الاشتراك لجذب العملاء المحتملين في متجرك.

الدردشة في الموقع:

بدلاً من انتظار الشات بوت المساعدة في الموقع في زاوية الموقع، يمكنك إنشاء فقاعة دردشة أو زر WhatsApp لدعوة زوار الموقع للتفاعل معك. يمكنك أيضًا إنشاء الشات بوت لجذب العملاء المحتملين ومساعدة الزوار في عملية الشراء.

الاشتراك في الإخطار:

بهذه الطريقة تسمح للعملاء المحتملين بتلقي الإخطارات والأخبار والتحديثات عبر قناة يقومون بفحصها واستخدامها بشكل متكرر. على سبيل المثال يمكن للعميل المحتمل الاشتراك لتلقي إشعار عند عودة أحد المنتجات إلى المخزون أو عند حدوث انخفاض في السعر.

تعرف على: 10 اسباب لماذا تحتاج شركتك للواتساب شات بوت.

إعلانات الحملة عبارة الحث على اتخاذ إجراء:

هناك طريقة رائعة لزيادة الاستحواذ وهي استخدام نهج تسويق click-to-WhatsApp في حملاتك المدفوعة. أي عندما ينقر العملاء المحتملون على إعلان Facebook أو Google الخاص بك، بدلاً من الصفحة المقصودة، ستتم دعوتهم إلى محادثة WhatsApp التي تشركهم مباشرة في بيئة مألوفة.

WhatsApp Business API وتقديم تجربة رائعة بعد الشراء

تكمن القوة الحقيقية لـ WhatsApp Business API في الإشعارات الآلية التي يمكنك إرسالها من خلالها. بمجرد قيام العملاء بإجراء عملية شراء والسماح (أو تحديد هذا كطريقة مفضلة لتلقي الإخطارات) عملك بإرسال إشعارات إليهم، ستحصل على أداة قوية جدًا لتقديم تجربة رائعة بعد الشراء لعملائك.

فيما يلي بعض الطرق التي تعمل بها شركات التجارة الإلكترونية على تحسين تجربة العملاء بعد الشراء باستخدام WhatsApp.

تعرف على: أهم الطرق للاستفادة من WhatsApp لخدمة العملاء.

تحديثات ترتيب:

تستخدم شركات التجارة الإلكترونية بشكل تقليدي البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة لإرسال المعلومات المتعلقة بالطلب. فتحت WhatsApp API قناة جديدة للشركات مع جعلها أكثر ملاءمة للمشترين. بمساعدة واجهة برمجة التطبيقات، يمكنك إرسال تحديثات الطلبات المتنوعة للعملاء إلى قناة المراسلة المفضلة لديهم.

تتبع التسليم:

لطالما كان استخدام GPS لمشاركة الموقع المباشر ميزة مفيدة على WhatsApp. يمكنك الآن تنفيذ مشاركة الموقع الحية لعملائك لتحديد موقع عمليات التسليم الخاصة بهم باستخدام WhatsApp Business API.

سيكون هذا مفيدًا بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية، حيث سيتمكن العملاء من تتبع الحزمة دون التبديل بين التطبيقات.

توصيات شخصية:

يعد إرسال توصيات المنتجات المخصصة طريقة رائعة لزيادة القيمة الدائمة بينما تتفاعل بشكل إيجابي مع عملائك. يتيح لك WhatsApp API إرسال توصيات المنتج وملفات

لجمع الملاحظات:

تساعدك WhatsApp Business API في الوصول إلى عملائك من خلال تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا لديهم، وجمع التعليقات الفورية من خلال ردودهم. استفد من البيانات التي تتلقاها لفهم عملائك بشكل أفضل من خلال تقارير أكثر موثوقية تستند إلى مجموعة أكبر من الردود.

تفعيل المشاركة في برنامج الولاء:

تعد برامج ولاء العملاء طريقة رائعة لمكافأة عملائك من أجل زيادة مبيعاتك. من خلال WhatsApp Business API، يمكن للعملاء بسهولة استخدام التطبيق لتتبع وإدارة نقاط الولاء الخاصة بهم. يمكنهم أيضًا البحث عن العروض المخصصة، والبحث عن المكافآت، وتلقي الإخطارات المستهدفة أثناء التنقل.

توسيع دعم العملاء الخاص بك على WhatsApp

أصبحت تطبيقات المراسلة المباشرة، بما في ذلك WhatsApp، أدوات لا غنى عنها لتحقيق رضا المستهلك. تعمل الاتجاهات العالمية على تطوير اتجاه نحو خدمة عملاء 1: 1 عبر منصات المراسلة من نظير إلى نظير.

يتيح WhatsApp Business API دمج WhatsApp مع نظام دعم العملاء الحالي الخاص بك. كيف يمكنك دمج التطبيق الأكثر انتشارًا في العالم مع نظام دعم عملاء قابل للتطوير؟ الجواب هو تكامل واتس لووب مع WhatsApp.

كيف تبدأ مع WhatsApp Business API؟

حتى الآن، فهمنا ما هي WhatsApp Business API وفوائدها لشركات التجارة الإلكترونية. إذا كنت مستعدًا لبدء توسيع دعم العملاء على WhatsApp، ففكر في حلول واتس لووب.

كل ما عليك فعله هو التسجيل في واتس لووب، نحن هنا في واتس لووب نطوّع خبراتنا لخدمتكم. اشترك اليوم وابدأ في التواصل مع عملائك بكفاءة.

[hgjjkh]

مميزات وفوائد الإعلان عبر الانترنت

مميزات وفوائد الإعلان عبر الانترنت

يتطور الإعلان عبر الإنترنت بسرعة مع مرور الوقت. يستخدم ما يقرب من نصف سكان العالم الإنترنت ويتصل الأشخاص من جميع الفئات العمرية بالويب. يتم الإعلان عبر الإنترنت بشكل أساسي لتوسيع الأعمال التجارية على نطاق واسع, إنها شاملة للجميع وبأسعار معقولة وسهلة في التعامل معها. كما أنه يوفر فرصًا متعددة للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء لتعزيز مبيعاتها بطريقة فعالة.

ما أهمية الإعلان عبر الإنترنت؟

الإعلان عبر الإنترنت أمر حاسم لنجاح الأعمال التجارية عبر الإنترنت. تظهر الأبحاث أن الأشخاص يستخدمون الإنترنت بشكل متزايد للبحث عن معلومات حول المنتجات وأسعارها قبل اتخاذ القرارات النهائية. هذا يعني أنه لا يمكنك تحمل تجاهل الإعلان عبر الإنترنت لأن معظم عملائك يبحثون على الإنترنت.

يجب على كل رائد أعمال ومسوق استخدام هذه الأداة الإعلانية الحديثة. إنه يعزز قاعدة عملائهم ، ويقود الأجيال ، ويصل إلى التسويق ويساعد في النهاية على زيادة أرباحهم.

مميزات الإعلان عبر الانترنت

الوصول العالمي

من خلال الإعلان عبر الإنترنت ، يمكنك إبراز عملك خارج منطقتك المحلية والوصول إلى جمهورك المستهدف في جميع أنحاء العالم. لا يتعين عليك السفر إلى أي مكان لتوسيع عملك ؛ يمكنك التواصل بسهولة مع جمهورك بمساعدة الإنترنت.

سيكون عملك متاحًا لملايين العملاء. قد يتحول العملاء المحتملين لاحقًا إلى عملائك ويساعدونك على كسب المزيد من الأرباح. مع توسيع نطاق نشاطك التجاري على الإنترنت ، سيكون لديها المزيد من العملاء المحتملين والعملاء المتوقعين في المستقبل وضمان المزيد من الأرباح.

التكلفة المميزة

واحدة من أكبر فوائد الإعلان عبر الإنترنت هي فعاليتها من حيث التكلفة. على عكس الطرق التقليدية الأخرى ، لا يتعين عليك إنفاق ملايين الدولارات للترويج لمنتجاتك وخدماتك. إنه غير مكلف وميسور التكلفة للمسوقين للترويج لأعمالهم عبر الإنترنت.

الجمهور المستهدف

يساعدك الإعلان عبر الإنترنت في العثور على الجمهور المناسب. ويستهدف الأشخاص الذين يُرجح اهتمامهم بما تبيعه. أدوات الإعلان عبر الإنترنت مثل الإعلانات الصورية عبر الإنترنت وإعلانات الوسائط الاجتماعية مثل إعلانات Facebook و Twitter وإعلانات الفيديو تسهل الوصول إلى أنواع الجمهور المستهدف. سيساعدك هذا أيضًا في توليد المزيد من العملاء المحتملين وجعل حملاتك أكثر فعالية ومربحة.

إمكانية جذب المزيد من العملاء

الإنترنت هو أفضل نظام أساسي للحفاظ على تفاعل جمهورك المستهدف. قم بإجراء بحث شامل على جمهورك المستهدف واكتشف نوع المنتجات والخدمات التي يبحثون عنها وما يفكرون فيه حول منتجاتك. خطط حملاتك الإعلانية وفقًا لذلك.

الوصول إلى البيانات

بمساعدة أدوات التحليلات عبر الإنترنت ، يمكنك فك أي من الاستراتيجيات التي تناسبك وأيها لا تعمل. يمكنك تحليل بيانات العملاء مثل بيانات الكلمات الرئيسية ، كما يمكنك إجراء التغييرات المطلوبة. يمكنك بسهولة تتبع التحويل وقياس فعالية حملتك. تساعدك هذه البيانات على تحديد مجالات التحسين في إعلاناتك وإستراتيجيتك الإعلانية أيضًا.

طريقة سريعة وسهلة

على عكس طرق التسويق والإعلان التقليدية ، فإن الإعلان عبر الإنترنت سريع وسهل. إجراء الإعلان التقليدي طويل جدًا ويستهلك الكثير من الوقت. ولكن في الإعلان عبر الإنترنت في اللحظة التي تبدأ فيها حملتك الإعلانية ، تبدأ في تلقي العملاء المحتملين المؤهلين. هذا يسمح لك ب��لوصول إلى أهدافك بسرعة.

توفر الإنترنت عالماً من الفرص لكل نوع من أنواع الأعمال. بغض النظر عن ميزانيتك ، يوفر الإنترنت قناة قوية وفعالة من حيث التكلفة لتنمية قاعدة عملائك. من Facebook إلى Google أو Instagram أو Twitter أو YouTube - جمهورك على الإنترنت الآن ويمكنك ضمان أن منتجات منافسيك هي رضيع منها بشكل أو بآخر.