CONTENIDO
· Introducción
· Misión
· Visión
· Objetivos
· Principios
· Valores
· Micro segmentación
· Criterios de segmentación
· Estrategias de segmentación
· técnicas de segmentación
· Entorno demográfico, social y cultural de su proyecto
· Tipos de segmentos
· Participación en el mercado
· Planimetría
· Mapas perceptuales
· Mezcla de mercadeo o marketing mix
· Investigación de mercados
· Herramientas para la investigación de mercados
· Fuentes de información de mercadeo ��
· Técnicas de aplicación de patrones de consumidores
· Base de datos
· Tipos y métodos de muestreo
· Error de muestreo
· Población y muestra
· Tipos de mercado
· Clúster
· Márgenes de Contribución
· Métodos o Técnicas de Fijación de Precios
· Políticas De Fijación De Precios
· Punto de equilibrio
· Análisis Marginal
· Cláusulas de Compre y Venta
· Desnate, Penetración, paridad
· Sensibilidad del precio
INTRODUCCIÓN
Este trabajo se lleva a cabo para dar a conocer el proceso frene a la materia de mercado, del cómo y para que funciona cada elemento visto en clase frente a la idea de negocio planteada en el centro de Gestión Administrativa, con estudiantes de Gestión Empresarial.
En cada capítulo se ve relacionado cada tema visto y aplicado a nuestra empresa A.L.A.M; describiendo el cómo se aplicó cada uno y presentado ideas óptimas para la mejora de nuestro producto, el cual es un porta labiales que facilita la vida de la mujer manteniéndola bella y funcional en todo su día.
MISIÓN
Lograr que la mujer se sienta segura y satisfecha a la hora de resaltar su belleza.
VISIÓN
En el 2020 se una compañía líder en productos para la mujer reconocida a nivel local como una organización humanista y de calidad.
OBJETIVOS
• Convertirnos en una marca líder para la mujer
• Posicionarnos en el mercado de la estética como una compañía comprometida con la mujer brindando seguridad y bella a la mujer
• Certificar la calidad de nuestros productos por todo el mundo
PRINCIPIOS
· HONESTIDAD: Nuestros empleados deben ser completamente honestos a la hora de ofrecer y realizar productos.
· LEALTAD: Actuar con lealtad y responsabilidad frente a cada actividad asignada en la empresa.
VALORES
· TRABAJAR EN GRUPO: Tener la habilidad de trabajar e idear colectivamente proponer alternativas de solución.
· INTEGRIDAD: una integridad pura en donde todos podamos confiar trasparentemente en cada uno de nosotros laboral y personalmente.
· SIMPLICIDAD: simpleza frente a como interactuar frente a los clientes externos e internos.
Micro segmentación
ALAM
PORTALABIALES
A la fecha del 19 de mayo del 2016, en Colombia hay 49.228.736, nosotros como compañía exclusivamente queremos ofrecer y vender nuestros productos a las mujeres que a la fecha hay 24 969 058, que corresponde a un 50.8% del total de la población.
El total de la población que habitan en Bogotá Cundinamarca, 8,081 millones. Pero del 50.8% de este porcentaje y a partir de los 8,081 millones de las personas que habitan en Bogotá solo queremos escoger como clientes a las mujeres que es aproximadamente en un 50.2% de las personas que habitan en Bogotá.
Exclusivamente de este 50,2% de mujeres que habitan en Bogotá solo en los siguientes rangos de edad nos interesa como compañía vender u ofrecer nuestro producto (portalabiales):
15-18
19-25
25-30
Los colores que vamos a establecer a estos rangos de edad, como predeterminados según el rango de edad ya que el labial que las mujeres adquieran serán al gusto de ellas.
15-18 Las mujeres en esta edad están terminando la etapa de adolescencia por tanto son poco decisivas a la hora de elegir los colores a la hora de vestirse, es por eso que nuestro producto les brinda la facilidad de elegir un color diferente cada día. En este rango se evidencia también las mujeres que están terminado su etapa estudiantil e iniciando su etapa universitaria.
19-25 En este rango se encuentran las mujeres que están a la mitad de su etapa universitaria y las que la están terminando. Es por esto que buscan colores de labiales que las permitan ver más profesionales y seguras de sí mismas
26-32 En este rango de edad se encuentran las mujeres que están iniciando a formar su familia y quieren sentirse más mayores y maduras como reflejo a los demás.
Técnicas de Segmentación
1. Geográficos
Región-Estado
Colombia, Bogotá
Tamaño
Mujeres 50.2% de 8,177 millones de habitantes en Bogotá
Densidad poblacional
8,177 millones de habitantes en Bogotá
Clima
Somos una empresa que entrega a su casa, por medio de pedidos virtuales. El clima no nos será barrera para cumplir nuestro objetivo que es llegar a nuestros consumidores.
2. Demográficos
Edad
Rangos de edad entre: 15-18, 19-25, 26-32
Sexo
Mujeres
Educación
Terminando su etapa estudiantil e iniciando su etapa universitaria, Mitad de su carrera universitaria y terminando su carrera universitaria y empezando su vida laboral como profesional
Religión
No es un factor importante ya que independientemente su religión, las mujeres que adquieran nuestros productos pueden elegir los colores a su gusto
Raza
No es un factor importante ya que independientemente su raza, las mujeres que adquieran nuestros productos pueden elegir los colores a su gusto. También dependiendo su color de piel podemos establecer y ayudar a la elección de colores apropiados para sus labios
Clase social
Tenemos establecidos estratos en 2-3-4, ya que tenemos presupuestado el precio y la accesibilidad que tienen nuestro producto a la hora de adquirirlo.
Estrategias de Segmentación
Diferenciada:
Para desarrollar nuestra segmentación tuvimos en cuenta características que diferenciaban los gustos de nuestras consumidoras, principalmente las jóvenes utilizan colores fuertes que llamen la atención, piden un olor agradable y durabilidad. Pero en cada rango de edad, tenemos en cuenta el cambio continuo de colores exactos a los que están dispuestas a aplicarse, frente a esta necesidad que nos arroja el estudio de mercado debemos tener en cuenta que cada mujer piensa y se quiere ver diferente, para ellos la estrategia es diferenciada, así lograremos obtener datos específicos frente a cada mujer en general.
para llevar a cabo tal estrategia debemos tener en cuenta que será más complicado, porque estaremos complaciendo casi que a cada uno de los consumidores, y será de gran ayuda ante la publicidad pero internamente presenta mucha rentabilidad y cuidado.
ENTORNO DEMOGRÁFICO:
La distribución del producto será realizada en Colombia, Bogotá el cual tiene 8,177 habitantes y el 50,2 % son mujeres, la mayor parte de ellas están distribuidas en la localidad de bosa, le sigue suba, siendo la segunda localidad con más mujeres, Engativá y Fontibón son las localidades que tienen un promedio medio en la distribución de mujeres.
ENTORNO SOCIAL
Las localidades de bosa, suba, Engativá y Fontibón están compuestas por mujeres con actitudes favorables ante la belleza ya que estas se enfocan en su belleza externa y a buscar la comodidad y su personalidad en productos cosméticos
ENTORNO CULTURAL
Sus creencias y costumbres, no influyen en el comercio de nuestro producto, trabajamos para satisfacer todos los gustos de nuestras compradoras
TIPOS DE SEGMENTACIÓN
1. GEOGRÁFICA:
Tenemos establecido distribuir nuestro producto en la ciudad de Bogotá D.C., fomentando el comercio en las localidades de Bosa, Suba, Fontibón y Engativá
2. DEMOGRÁFICA
Queremos llevar nuestro producto especialmente a mujeres dentro de las edades de 15 y 32 años, sin embargo, trabajamos en el gusto de todo tipo de mujer
3. PSICOGRÁFICA
Queremos que nuestro producto sea demasiado accesible para la mujer, por esto nos entramos en la clase social media, con un tipo de vida corriente, su personalidad no influye, ya que cada una encontrará en nuestro producto algo acorde a lo que ellas quieren
4. SOCIOECONOMICOS
El nivel de ingresos en nuestras compradoras puede ser de cualquier tipo ya que el producto es muy accesible para las mujeres.
Segmentación de mercado en A.L.A.M
La segmentación en el mercado es una estrategia de mercadotecnia en nuestra empresa, donde buscamos separar nuestro objetivo en el mercado en grupos pequeños que nos facilite lograr su satisfacción total. Para lograr nuestro objetivo utilizaremos las 4 bases de segmentación.
Demográfica
Se tendrá en cuenta atributos definidos.
· Edad: 15 a 25
· Género: mujeres/niñas y jóvenes
· Ocupación: estudiantes/secundaria y universidad.
Geográfico
Estos datos nos facilitaran identificar específicamente a que personas llegara nuestro producto.
· Comunidad: urbana
· País: Colombia/ Bogotá D.C
Psicográfico
Para saber datos cómo, dónde y cómo quieren exactamente los consumidores nuestro producto se realiza este tipo de segmentación, así seremos oportunos en los consumidores, basado en sus intereses.
· El grupo de consumidores en los que hacemos énfasis, son en las mujeres que día a día deben salir a cumplir un rol ante la sociedad, estudiantes que durante la semana a parte de ir cómodas quieren verse bellas, pero con un producto practico y fácil, que les corrobore el uso de un labial para cada ocasión.
Comportamiento
Con nuestro producto buscamos lealtad ante las mujeres que lo utilicen, y queremos identificar los precios a los cuales están dispuestas a pagar.
· Patrones de uso: diariamente/ tal vez se utilicen unos colores más que otros.
· Sensibilidad del precio: nuestros consumidores generalmente son de 2-3 estrato, los cuales pagan por un producto de calidad, pero no demasiado alto.
Cultural: Nuestro producto va dirigido a las mujeres de cualquier religión, cultura ya que busca satisfacer independientemente sea su religión o cultura.
PARTICIPACION EN EL MERCADO
para que nuestro producto tenga una buena participación en el mercado hemos decidido innovarlo de manera que nuestras clientes tengan la facilidad de elegir el color que quieren utilizar para sus reuniones o en su dia a dia
Teniendo en cuenta que es un producto nunca visto en el mercado tenemos la oportunidad de ser reconocidos por un producto innovador y muy practico
PLANIMETRIA
MAPAS PERSEPTUALES
LA MEZCLA DE MERCADEO (LAS CUATRO “P”)
El conjunto de técnicas que, como consecuencia del estudio de mercadeo, busca lograr un beneficio en la venta del producto. Como principal objetivo debemos tomar en cuenta lo que quiere el consumidor, cuando, como a donde, y en qué condiciones lo quiere, para eso se hace el Marketing Mix.
PRODUCTO
Nuestro producto es un porta labiales práctico e ideal para la estudiante que desea belleza, en momentos espontáneos de su día.
Calidad
Características:
· La estética: colorido, llamativo y largo.
· Sencillez: cuenta con un aspecto fácil de introducir en un porta maquillaje
· Seguridad: cuenta con tapas, para cada división de labiales.
· Compatibilidad: nuestro producto se caracteriza por ser un porta labiales que se puede utilizar frente a cualquier ocasión espontáneamente, que contrasta con todo maquillaje.
· Normalización: Sus componentes son:
1. Es un producto cosmético que contiene pigmentos, aceites, ceras y emolientes que dan color y textura a los labios.
2. Base donde ira cada sección de labial.
3. Tapas para cada barra de labial.
· Sensibilidad de entorno: el hecho de que este cubierto por el porta labial, hace que prevenga de destrucción ante caídas.
· Eficacia: Es un producto practico y fácil de portar.
MARCA
Nuestra marca viene con colores llamativos; rojo que resalta la sensualidad y la belleza, el negro como color de rudeza y fuerza. Dentro de un ovalo en busca más acertada por llamar la atención de la mujer.
¡Nuestra marca pulcharam es una palabra latina que traduce hermosa!
PRECIO
PLAZA
Nuestro producto será distribuido en persona hacia nuestros clientes, donde nos ubicaran en redes sociales; los porta labiales serán trasportados por medio de las creadoras de la marca, serán almacenados en cajas, donde se mantendrán a temperatura ambiente y en buen estado., y en caso de pedidos al por mayor serán entregadas allí, o por el contrario en unidad.
PROMOCIÓN
PUBLICIDAD: ALAM, es una empresa de productos estéticos para jóvenes entre 15 y 25 años, según datos del DANE, todos en la actualidad utilizan redes sociales, allí será nuestro punto a favor utilizaremos llamativos y exclusivos anuncios que den a conocer nuestra marca, mostrando lo mejor del producto.
INVESTIGACION DE MERCADO A.L.A.M
Investigación del producto: con respecto al porta labiales que nuestra empresa promete a las mujeres, se enfoca en la comodidad y la facilidad ante cualquier situación, en donde aparte de ser un producto estético practico; se tendrá la certeza de obtener colores para cada gusto.
Management
La eficacia frente a lograr un producto ideal para la mujer en sus cosméticos es el objetivo más alto que tenemos como organización, nuestros calores ante los consumidores son muy visibles, queremos trasmitir lealtad y seguridad; un producto 100% conveniente tanto cosmético y saludable ante la mujer. Lograr una armonía entre los creadores y los consumidores es el ideal para promover nuestra marca como una de las mejores.
Clientes: Mujeres entre 15 a 40 años de edad
Análisis sobre el último censo en el 2005, en donde encontramos a 1.385.711 mujeres en el departamento en el que se encuentra nuestro mercado, en donde nos encontramos con un porcentaje de 15-19 4.3% 20-24 4.2% 30-34 3.9% 35-39 3.7% 40-44 2.9%
Mujeres
1.385.711
Nuestras consumidoras más fuertes ante la hora de comprar nuestros labiales son de 15 a 30 años, como se aprecia es uno de los porcentajes más altos en la gráfica. Tenemos un campo extenso referente a los consumidores, esto se presenta como una oportunidad externa que necesita de eficiencia frente a la parte interna.
Investigación del consumidor:
Nuestros consumidores son mujeres, jóvenes y niñas en busca de una belleza fácil y práctica. Hoy por hoy, la tendencia, la moda son factor clave para dar con el blanco ante objetivos como el de A.L.A.M en donde la belleza es estrategia primordial, pilar para llegar al corazón y la mente de nuestras consumidoras, como nuestro producto va directamente dirigido a la localidad, y nos encontramos en un sector urbano en donde la tendencia cambia día a día, debemos estar entregadas a innovar y a demostrar que podemos acoplarnos a cada cambio en la moda. Vamos a tomar lugar en la vida diaria de estudiantes en formación y mujeres profesionales; quienes no compraran productos que no las haga ver bellas ante la sociedad actual, o que destaque su mejor cualidad. Trabajar con productos estéticos compete la entrega completa de la realización de un producto que el mayor porcentaje de mujeres elegirían.
Investigación de venta: las ventas serán locales, donde podremos llegar con facilidad a nuestro cliente.
¿Qué impacto crea nuestra marca?
Nuestra marca genera tendencia, comodidad y facilidad es uso. Esto lo busca cualquier mujer en un producto como este, y lo lograra con el porta labiales que encontraran con A.L.A.M. las tendencias de labiales va cambiando constantemente y nosotros haremos que cada innovación llegue a nuestro producto y a llegue a las manos de las mujeres. Se expenderá colores y texturas que a cualquier mujer encantarían, llamando su atención desde el primer momento de verdad con nuestra organización.
Competidores: catálogos de belleza online y tangible, labiales de marca no comercial.
Análisis:
Porque nuestros clientes no usarían o se casarían con nuestra marca; las mujeres generalmente adoptan una marca cuando se presenta la verdad ante publicidad como durabilidad y el tipo de color que le llegara, si no cumple con sus expectativas abandonara la marca. Lograr la aprobación en la mayoría es el objetivo general, generar confianza ante nuestro producto, tomando en cuenta con los pilares y valores de nuestra empresa lealtad, seguridad, confianza y belleza.
Regresión:
a. Objetivo: realizar una regresión ante la introducción de nuestro producto al mercado de la estética, corroborar el agrado de las mujeres ante nuestra porta labiales y lograr optimizar este número de mujeres consumidoras de “pulchram”.
b. Variables: Análisis sobre el último censo en el 2005, en donde encontramos a 1.385.711 mujeres en el departamento en el que se encuentra nuestro mercado, en donde nos encontramos con un porcentaje de 15-19 4.3% 20-24 4.2% 30-34 3.9% 35-39 3.7% 40-44 2.9%
Nuestra marca se enfoca en su mayoría en las mujeres de 15 a 25 años, quienes buscan facilidad y practica ante la hora de verse bellas. Como se puede apreciar son quienes piden colores vivos que resalten su rostro y se presta para la innovación continua del mercado.
HERRAMIENTAS DE INVESTIGACION DE MERCADO
Como herramienta en nuestra investigación de mercado utilizamos LA ENCUSTA, técnica de recolección de información primaria cuantitativa con fin descriptivo de que es lo que en realidad el consumidor desea.
Diseño de la encuesta.
Hola hermosa, me ayudas con una encuesta super cortica. consiste en saber la preferencia de labiales en las jóvenes como tú.
1 qué colores usas más?
2. qué precio pagarías por un labial?
3. qué características tiene que tener un labial para que te quedes con él?
listo nena muchas gracias!
La entrevista: logramos mantener un dialogo con nuestras futuras clientas para compartir frente a sus gustos y preguntarles directamente sobre sus preferencias frente a los atributos que debe tener el porta labiales para que nuestra marca se convierta en una de sus favoritas.
Gracias a que nuestros primeros consumidores, en quienes más nos enfocamos son personas que constantemente están en redes sociales atentas a innovación y a publicidad, pretendemos incorporarnos en ese mundo y llegar a ellas lo más espontáneamente para darnos a conocer en el mercado.
Nuestro enfoque fue cualitativo, y de allí partimos para enfocarnos he idear el producto basado en las necesidades y gustos específicos de las mujeres que compraran nuestro producto.
Fuetes de información en el estudio de mercado
Nuestras fuentes primarias: basado en LA ENCUESTA & LA OBSERVACIÓN! Para extraer la información externa necesaria para saber si nuestra idea es válida ante un mercado lleno de prejuicios y cambios constantes en la moda y la forma de vida.
· La encuesta personal se encuentra como la más acorde a nuestra investigación focal; consiste en un encuentro con una persona en donde hacemos breves, pero especificas preguntas que nos corroboraran el hecho de que nuestra idea sea la más allegada a la percepción del consumidor.
· La observación como fuente primaria conviene mucho en el sentido focal que llevamos como empresa, la cual pretende identificar las necesidades del consumidor en el mercado de la estética.
ü Análisis frete a la observación: en el mundo del maquillaje, miles de mujeres se ven relacionadas diariamente. Nuestros principales consumidores vendrían siendo; mujeres entre los 15 a 45 años de edad, en su mayoría jóvenes que empiezan su etapa universitaria y la pubertad.
Fuentes secundarias:
Las principales fuentes secundarias de información externa
Páginas WEB en donde día a día nos informamos de los constantes cambios en la cosmética.
PATRONES DE COMPRA
Ø El consumidor debe comprender que tiene una necesidad, una mujer promedio de 15 a 25 años comienza a salir más seguid de su casa y a verse con más personas a diario, comienza a sentir la necesidad de verse mejor cada día, la premisa son los cosméticos más naturales tonos suaves y delicados, por consecutivo querrá verse acorde con su edad y necesitará de productos más coloridos y fuertes para resaltar su belleza.
Ø Después de identificar la necesidad del consumidor, si realmente le interesa el hecho de comenzar a utilizar maquillaje en su vida diaria, se verá relacionado con el mundo de los cosméticos he intentará buscar información primaria frente a cada producto en el mercado.
Ø El cliente siempre busca calidad y economía, viendo aquí ya cuanto pretende gasta y que es lo que quiere procede a dirigirse a páginas web de compra o catálogos de revista.
Basado en la observación y experimentación:
Ø Los consumidores jóvenes y solteros son quienes mandan en el mundo de la moda y la innovación, si lo enfocamos con la idea de porta labiales, podemos ver que si las mujeres a quienes vamos dirigidas son jóvenes y solteras; impondrán y demandarán más ante nuestra idea de producto.
Ø Los consumidores que ya tiene pareja y conviven con ella demandan un producto más duradero y eficaz, compran demasiado.
Ø Consumidores colectivos como lo son familias grandes, compran cosas duraderas y nuevas para su hogar o uso diario. Buscan la comodidad y economía.
Ø Los consumidores de tercera edad no piensan en productos nuevos ni en su físico.
BASE DE DATOS
Teniendo en cuenta que una base de datos es una cantidad extensa de los mismos, guardados de forma organizada para poderlos utilizar fácilmente en una nueva oportunidad, escogimos datos tales como: nombre, fecha de cumpleaños, teléfono y correo para dar información sobre nuestras promociones o el día de cumpleaños darles un saludo para darles una motivación a que ellos sigan comprando nuestro producto
Por otro lado, escogimos fecha de compra y el producto comprado para tener un control de qué producto es más rentable
Y por último tenemos: calidad del producto, costo razonable y como prefiere contactarnos para saber que perspectiva tienen los clientes de nuestro producto y en que nos toca mejorar
TIPOS Y METODOS DE MUESTREO
Muestreo Aleatorio Estratificado
Afijación simple
Seleccionamos este tipo de muestreo teniendo en cuanta que es una técnica donde se divide a toda la población en diferentes subgrupos o estratos y nosotras solo utilizaremos 3 localidades (subgrupos), de Bogotá D.C (población) y los dividiremos en estratos socioeconómicos con afijación simple ya que y con afijación simple ya que vamos a aplicar la misma cantidad de encuestas en las localidades que hemos decidido utilizar
Lo que quiere decir que entre más alto sea nuestro margen de error las estadísticas serán menos exactas y puede haber información errónea en nuestros análisis finales.
POBLACIÓN Y MUESTREO
NUESTRAS MUJERES
TIPOS DE MERCADO
· Según su geografía: Pertenecemos:
MERCADO LOCAL: Es aquel que se desarrolla en un barrio o localidad específica y donde se encentra el producto u establecimiento
Principalmente queremos que el producto sea reconocido a nivel local, mujeres bogotanas son las que van a adquirir el producto. Pero específicamente las mujeres que viven en las localidades de Chapinero, Usaquen y suba, porque especialmente en estas localidades se encuentran los estratos a los cuales queremos ofrecer nuestro producto y También son las localidades más grandes en Bogotá, igualmente queremos buscar la facilidad y la comodidad de nuestros consumidores, por esta razón hemos escogido las mujeres entre 15 y 44 años razón elegimos vender nuestro producto, ya que son las mujeres que están terminando la secundaria y empezando su vida universitaria, de igual forma las mujeres que necesitan tener un aspecto juvenil y a la vez formal. Por esta razón nuestro producto va hacer personalizado.
· Según el tipo de Cliente
MERCADO DEL CONSUMIDOR: En este tipo de mercado los bienes o servicios son de uso personal.
En nuestro caso pertenecemos a este tipo de mercado ya que el producto va a ser de tipo personal para la mujer. Nosotras quisimos innovar y mejorar un producto ya existente ya que nos vimos en la necesidad de que el mejorar un labial colocando varios en uno solo, podemos tener más facilidad a la hora de maquillarnos, por esta razón escogimos las mujeres entre 15 a 44 años ya que estas se encuentran en su vida universitaria y laboral y necesitan algo rápido y fácil a la hora de combinar su atuendo o simplemente la facilidad de escoger los colores que deseen. Las mujeres se maquillan porque las hace sentir seguras de sí mismas y más atractivas en el momento de salir a relucir su belleza. Es por esto que elegimos hacer un porta- labiales ya que cubre una necesidad de la mujer importante. Nuestro producto es único ya que nos diferencia de un labial común ya que en vez de comprar varios labiales de distintos colores, se tendrá la oportunidad de tener varios colores en un solo labial.
CLUSTER
Son una agrupación de empresas e instituciones relacionadas entre sí, pertenecientes a un mismo sector o segmento de mercado, que se encuentran próximas geográficamente y que colaboran para ser más competitivos.
Nuestro producto dirigido a la mujer y especialmente enfocado en el mundo de estética y belleza, cluster es una oportunidad que podemos tener a futuro ya que permite asociarnos a diferentes compañías que vendan productos como labiales, de tal forma que ambas partes tengan un beneficio mutuo. El asociarnos con otras empresas permite suplir necesidades como conseguir o comprar la materia prima, de igual forma contribuye a crear cadenas de trabajo y articular sectores que permiten que la producción sea más efectiva y rápida.
MÁRGENES DE CONTRIBUCIÓN
Arriendo 2’723.000
Servicios 650.000
Seguridad 15’720.000
Administración 6’560.000
Gerentes de área 4’000.000
Aseadoras 1’500.000
11’153.000
Precio de venta: $1’921.320
Costo fijo: $11’153.000
Costo variable: $62.000
MC = PV - CV
MC = 1´921.320 – 62000
= 1’859.320
Precio de venta: $1’921.320
Costo fijo: $11’153.000
Costo variable: $62.000
MC = PV - CV
MC = 1´921.320 – 62000
= 1’859.320
METODOS Y TECNICAS DE FIJACION DE PRECIOS
Fijación de precio basada en los costes
Coste total (CT): Suma de los costes fijos (CF) y de los costes variables (CV)
CT = CF + CV
CT = 11’153.000 + 62.000
= 11’215.000
Decidimos escoger Fijación de precios para nuestro producto basado en los costes ya que podemos observar e identificar el dinero que utilizamos para realizar un producto de alta calidad para nuestros consumidores y al momento de colocar un precio fijo que este sea justo y de acuerdo a lo utilizado así mismo para así obtener ganancias.
POLÍTICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS BASADO EN EL COSTO DE CONVERSIÓN
El mismo precio de entrega se cotiza a todos los compradores sin importar su ubicación. El mercado de un vendedor está dividido en un número limitado de amplias zonas geográficas y se establece un precio uniforme de entrega para cada una.
Decidimos escoger la política de fijación de costos basado en el costo de conversión ya que hemos escogido tres localidades totalmente diferentes en los que el precio será totalmente uniforme.
PUNTO DE EQUILIBRIO
ANÁLISIS MARGINAL
Según el cálculo del punto de equilibrio podemos observar que nuestros costos alcanzan 31'890717 y nuestros ingresos por mes son aún más altos, por lo tanto se concluye que la empresa ALAM podría ser una organización exitosa a nivel local. Sin dejar atrás las constantes innovaciones en el producto.
CLÁUSULAS DE COMPRE Y VENTA
El producto solo será entregado mediante el domicilio en la ciudad de Bogotá
El producto será entregado por un profesional en la elaboración de esté y que hará las recomendaciones para la conservación de esté
El producto será entregado en el mismo instante en el que sea cancelado.
El transportador del producto será capacitado para el traslado del producto
El producto no tiene garantía por lo tanto, se obliga al comprador a revisarlo cuando se le sea entregado
DESNATE, PENETRACIÓN Y PARIDAD
DESNATE
Nuestro producto tiene una competencia indirecta, la cual se ve reflejada en el mercado de cosméticos podemos deducir que la estrategia de marketing ante la competencia es, ofrecer un producto único que refleje la facilidad de uso y la exclusividad ante los labiales ya en el mercado.
Nuestra organización ofrece un producto en general, el porta labiales el cual presenta todas las características para lanzarlo a un mercado con población de estratos altos. La estrategia se enfoca en ofrecer un producto nunca antes visto con variedad de colores y del uso continuo durante el día; así cuando se vende resulte llamativo ante la perspectiva del consumidor y se logre el objetivo, el cual es, cobrar un alto costo por su obtención.
PENETRACIÓN
Si nuestro producto se introduce en el mercado con un costo bajo y se toma como iniciativa, se toma el mayor riesgo de obtener perdidas por un largo periodo de tiempo mientras se da a conocer ante los competidores indirectos y consumidores frecuentes en el mundo del maquillaje.
Independientemente de su venta de un costo bajo, como mínimo se debe cubrir los costos de utilidad.
La penetración es un proceso largo y doloroso para la organización, en primera se verán más pérdidas que ganancias tangibles, pero ante el mercado estamos ganando consumidores y estamos entrando en la mente de los clientes de forma eficiente, siendo que nuestro producto es algo innovador y de constante uso.
PARIDAD
De acuerdo a la competencia indirecta, nuestro precio se ve afectado o beneficiado ante su venta, nuestra competencia indirecta viene siendo cada lugar de venta de cosméticos sean catálogos físicos o online.
El precio de nuestro porta labial es bajo a comparación de un boutique en donde puede que lo ofrezcan con un costo mayor que en cualquier mercado, siendo que vienen hechos de marcas como, MAC cosmetic, L’Oreal, Mary Kay y Chanel.
Nuestra competencias, son competidores potenciales con un porcentaje de ventaja demasiado alto, ALAM requiere de un porta labiales para estudiantes y universitarias hasta mujeres del hogar y trabajadoras, podemos ofrecer un precio que se a como dé a las necedades exactas de nuestras consumidoras en general, sin afectar el costo de utilidad en nuestra organización, sin aumentar los pasivos.
SENSIBILIDAD DEL PRECIO
En cuanto el precio de nuestro producto sea mayor, quienes lo consideran un buen producto serán más sensibles a su costo. ALAM ofrece un porta labiales para mujeres entre los 15 a 44 años de edad, siendo así, son mujeres que reconocen un buen producto y más si es utilizado constantemente y en sus rostros; cuando ofrecemos un regalo, obsequio ante sus compra fomentamos y sensibilizamos en valor ante sus perspectivas, ya que, suelen dar de más solo por el hecho de obtener algo más que solo el porta labiales.
DIAGNOSTICO DE MERCADO
MACROENTORNO
ENTORNO ECONOMICO:
· Inflación
· TLC
· Costos de producción
· Tasa de desempleo
· Ciclo económico
ENTORNO CULTURAL:
· Moda (tendencias)
· Preferencias
· Competencia/indirecta-directa
· Innovación de otras industrias
ENTORNO POLITICO:
· Impuesto
· Exportaciones
· Critica de consumidores influyentes
· Legislación laboral
· Ley de marketing
· Ley de finanzas
· Ley de transacción comercial por internet
· Ley de salud y seguridad en el trabajo
ENTORNO INTERNACIONAL:
· Marcas de otros países (empresas mas influyentes)
· Mejorar la idea/ copiar la idea en otros países o marcas
ENTORNO ECOLOGICO:
· Afectan los recursos naturales
· Leyes nuevas sobre el medio ambiente “regulación ambiental”
· Plástico
ENTORNO TECNOLOGICO:
· Una nueva versión sobre el “portalabiales” (nuevo mecanismo rotativo) (automático)
MICROENTORNO
TENDENCIAS GLOBALES DEL MERCADO (PARA CADA LINEA)
· Crecimiento (moda-tendencias)
· Nuevos Colores en el mercado para labiales
· Redes sociales
· Nuevo labial (rotativo)
ANALISIS DE LOS CLIENTES COMPRADORES:
· La durabilidad
· Color de labial
· Necesidades/expectativas: durabilidad, tamaño, textura, belleza y seguridad
· Facilidad de uso
· Precio
· Publicidad
· Imagen
ANALISIS DE LA COMPETENCIA:
· Marcas nacionales (Kyley)
· Avon, esica
· Participación activa
· Imagen de marca de la marca: reconocida
· Influencias de clientes
· Innovación
ABALISIS DE LA DISTRIBUCION
· Venta on-line (entrega a domicilio)
ANALISIS DE LA PROMOCION
· Depende el tipo de color para el labial que eligen
· Tipos de promociones: compras al por mayor
ANALISIS DE EMPRESAS DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS:
· Asociaciones con catálogos de belleza reconocidas para así promocionar nuestra marca
DIAGNOSTICO INTERNO
PLANIFICACIÓN:
· Estudio de mercado
ORGANIZACIÓN:
· Estructura organizativa formal
· Políticas de la empresa
ANALISIS DOFA
· Fortalezas : Idea innovadora
· Debilidades : Alto nivel de competencias
· Oportunidades : Aceptación del público por ser un producto innovador
· Amenazas : Poco reconocimiento
PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE MERCADEO
· Segmentación de mercado
· 4 P
PRODUCTIVIDAD DE MERCADEO
· Disminuir gastos
· Análisis costo/beneficio
ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE MERCADEO
· Plan estratégico y operativo/ Basado en la segmentación, crear estrategias de marketing
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