#職場霸凌個案！畜產總經理慘淪清潔工-共通核心職能課程勞動基準法個案-詹翔霖老師

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職場霸凌的企業法律責任與應採取的措施

《職業安全衛生法》第6條

雇主應妥為規劃並採取必要之安全衛生措施:執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。

《性別工作平等法》第13條

若霸凌行為涉及性騷擾，雇主應制定防治措施，其內容應包括性騷擾樣態、防治原則、教育訓練、申訴管道、申訴調查程序、應設申訴處理單位之基準與其組成、懲戒處理及其他相關措施；其準則，由中央主管機關定之。

《民法》第184條

因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任。但能證明其行為無過失者，不在此限。」

《刑法》第304條

以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。前項之未遂犯罰之。

《刑法》第309、310條

公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。以強暴犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。

事件發生時企業應採取的措施

根據職業安群衛生法施行細則第11條第1項規定及其立法意旨說明:雇主應採取必要措施包含事件處理程序(如申訴受理或因應事件發生之通報、調查、處理及記錄等程序)。

立即展開調查

事業單位於疑似遭遇不法侵害事件時，是其為內、外部侵害而分別通知人資部門、最高主管單位或報警(如:涉及刑法公然侮辱..等)、同步協助申訴和就醫，應於24小時內完成通報，並迅速成立調查小組，由人資或第三方單位介入，進行全面調查，確保過程公正透明，調查內容應保密且於一定期間內完成，最遲不宜超過一個月(根據預防指引第三版規定)。

1.提供心理支持

為受害者提供心理諮商服務，幫助其走出心理陰影，恢復正常工作狀態。

2.採取懲戒措施

若確認霸凌事實，應對相關行為人依公司規定進行懲戒，如口頭警告、記過或解僱。

3.持續跟進

監督事件後續，確保類似行為不再發生，並持續關注受害者的工作狀況。

參考資料

1. https://www.slideshare.net › slideshow

反擊職場霸凌-共通核心職能-就業服務法-詹翔霖副教授.pptx

2. https://www.slideshare.net/slideshow/docx-255504610/255504610

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職場與職務認知溝通 102.05.00-健椿工業股份有限公司-詹翔霖教授

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職場霸凌的企業法律責任-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材圖檔

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職場霸凌的事前預防-動物醫事助理訓練教材

職場霸凌影響到員工的身心靈狀態與職場環境，是多重角度、層面的傷害。不僅損及員工的身心健康，企業形象也受到波及。因此，公司應多加留意職場人員的工作互動情況，預防並避免遭到職場霸凌相關罰則的追究。

預防辦法1：建置運作體制與公司專屬職場霸凌罰則（勞動契約）

為了杜絕職場霸凌，企業可以建立規範公司內部的職場霸凌罰則，藉此防止霸凌行為的出現。一旦不幸真的發生霸凌，才能有效制止。公司的處置規範應該包括定義職場霸凌的行為、禁止霸凌的立場，以及申訴和處理事件的流程，並設立相應的懲處措施。

預防辦法2：建立心理諮商輔導與法律諮詢協助服務

當有霸凌發生的前兆，若公司擁有心理輔導資源，員工可以透過與心理師的諮商，或向社工了解社會安全網的輔助資源，具有情緒的出口，得到幫助，同時也能早一步發現可能的霸凌苗頭。

企業常見的職場霸凌罰則包括：（勞動契約備載）

警告：對首次違規的加害者給予口頭或書面警告，提醒其行為的不當性，並要求改善。

紀律處分：對多次違規或嚴重違規的加害者，可給予紀律處分，如停職、降職或薪資扣減。（勞動契約）

解僱：在極端情況下，對於不改善行為且持續霸凌的加害者，公司可解僱其工作。

參考資料

1. https://www.slideshare.net › slideshow

反擊職場霸凌-共通核心職能-就業服務法-詹翔霖副教授.pptx

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職場霸凌防治及處理案例-動物醫院訓練教材-技術長「離職文」

技術長「離職文」曝！公開霸凌：遭潑一身髒水

雲云董座要求刪文 技術長「離職文」曝！公開霸凌：遭潑一身髒水

即時中心2025年3月8日 雲云科技公司（CuboAi）7日血案，曾姓董事長、梁姓技術長長期不合，而引爆殺機的梁姓技術長離職長文，如今曝光，文中指出自己被拔掉所有管理權限；新春談話中遭當著所有的人面前羞辱、霸凌他，潑一身髒水，讓他最終心死，決心離開。

警方調查，死者梁姓技術長（50歲）6日在公司群組發表離職長文，聲明自己在7日離職，曾姓董事長（51歲）要求刪除文章，未獲得同意，7日在技術長離職交接會議中，拿出預藏30公分長西式廚刀，刺殺梁姓技術長後自殘，技術長中了10多刀慘死，曾姓董事長被同事阻止獲救。

引發殺機的離職長文在網路上遭轉載，寫道，「明天（7日）是我在 CuboAi 工作的最後一天，我想提前一天跟大家說再見。」2022 年1月在Thomas（曾姓董事長）請託下，臨危受命接下CTO的位子，當時覺得肩上有一座中央山脈；自己也沒有想這麼快就離開，畢竟去年那麼亂都熬過了、那麼多鍋都背了。

接著，梁姓技術長話鋒一轉表示，農曆年後開工第一天的董事長新春談話， 把事情做絕了。為了轉移xxx被主管霸凌的焦點，他被公開羞辱、霸凌、潑了一身髒水。在一個號稱職場霸凌零容忍的會議中，公司的負責人親自示範了什麼叫霸凌。「我想，我跟 CuboAi 的緣分已盡。」

梁姓技術長強調，無數次努力和嘗試後感到絕望，才放棄和曾姓董事長溝通，但他一直都很佩服曾姓董事長創業的決心和執行力，認為這是一個成功的創業者非常需要的特質之一，但創業者不能只有這個，很多時候傾聽與放手的能力更為重要。

雲云科技公司梁姓技術長在6日於公司群組發表離職長文，曾姓董事長要求刪除遭拒，7日持刀刺死梁。

「我自認對公司盡心盡力，未曾改變，也無愧於這個職位，可受公評。」梁姓技術長說，自己做了一輩子的專業經理人，即使曾姓董事長強勢介入他的 team、跳過他指揮他的團隊做事，讓他極度的不舒服，他都還可以忍受。「但我不希望團隊裡有兩個頭，這樣會讓成員們無所適從。因此，你介入越多，我就會越退縮。我退得越後面，我的 contribution 就越少。」

調查發現，梁姓技術長平日常撰寫部落格，去年底曾曝工作不太愉快，且直白點出公司打小報告文化盛行，「一直有人把我在社群媒體的內容截圖後向更高的管理階層報告，令人非常不舒服。」他也寫道因為公司抓耙仔到處都是，「...最壞的時候對我來說已經過去了，下半年之後我開始學習放下，坐看雲起時。」

參考資料

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職場與職務認知溝通 102.05.00-健椿工業股份有限公司-詹翔霖教授

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職場霸凌的企業法律責任-動物醫事助理訓練教材-六福村拒霸凌主管復職「寧被扣款」

六福村拒霸凌主管復職「寧願每月強制扣款8萬」也要保護員工

品觀點綜合編輯2025年3月5日

六福村主題樂園近日面臨一起棘手的職場霸凌案件。一名任職10年的表演部周姓副協理因被控霸凌下屬而遭公司免職。然而，周姓主管不服提起訴訟，法院裁定在審判期間須讓其持續回任。不過為了保障現有員工的權益，六福村做出了一個重大決定，寧願被強制扣款，也不讓霸凌主管回任。

六福村發表聲明表示，在得知周姓主管將回任的消息後，已收到該部門4位員工提出的請願書，表達強烈反對並有意離職。這些員工強調，過去遭受的言語辱罵、蓄意排擠、剝奪工作權等霸凌行為，至今仍令他們心有餘悸。

六福村表示，假處分對霸凌案件的執行確實存在難度。該部門員工對周姓主管的指控明確，然而周男至今仍否認有霸凌行為。公司質疑，法院判決讓其回任是否會助長主管霸凌的歪風。

公司也考慮過讓周男以原本主管的高薪轉調其他部門，但由於他缺乏其他專業，可能無法提供相應的工作效能，形成同工不同酬的情況，這可能引起其他員工的不滿，進而影響企業經營。

六福村強調，公司無法對受害員工所遭受的傷害和恐懼視而不見。他們表示，這些員工在最無助的時候選擇相信公司，公司也會與他們並肩作戰，保護他們不再遭受迫害。除了為受害員工提供輔導和支持外，公司也會持續進行相關法律行動。

為了保障現有員工的權益，六福村做出了一個重大決定：寧願被強制扣款，也不讓霸凌主管回任。公司希望藉此維護員工的工作權，讓他們能在友善健康的職場環境中安心工作。

力挺職場霸凌受害者！六福村「寧被扣款」拒讓霸凌者審判期間回任

Newtalk新聞 |楊士慧

新竹知名遊樂園六福村之前接獲投訴，認定任職表演部的周姓副協理職場霸凌屬實，予以免職處分。周姓男子不服調查結果，向法院提起訴訟，法院則裁定六福村在審判期間，應讓周男回任。對此，六福村強調，為捍衛在職員工權益，除了持續執行法律動作外，審判期間寧願被強制扣款，也不會讓霸凌職員的主管回任。

六福村表示，周姓男子過去剝奪職員工作權、對下屬言語辱罵，甚至蓄意排擠其他職員，霸凌行為屬實。對於受害員工過去受到的傷害，公司無法視而不見，既然受害職員在最無助的時刻願意相信公司，公司就會和他們並肩作戰，成為受害者最強而有力的後盾，除了對受害員工予以輔導外，公司也會持續執行法律動作，更不會讓霸凌職員的主管回任。

六福村指出，假處分對於霸凌案件執行確有難度，由於該部門員工對周姓男子霸凌行為指證歷歷，且該部門已有4名員工聽聞周男將回任消息後，提出請願書表達強烈反對，並萌生辭職念頭，若強行同意周男回任，不僅造成部門動盪，影響營運，還可能助長職場霸凌歪風。

此外，六福村說明，若讓周姓男子依原擔任主管之高薪，轉調至其他周男「不擅長」的部門，將無法提供工作效能貢獻，形成同工不同酬窘境，反而造成企業經營問題，因此審判期間，六福村公司寧願被強制扣款，也絕不會讓周姓男子再度回到六福村任職。

《職業安全衛生法》第6條

雇主應妥為規劃並採取必要之安全衛生措施:執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。

《性別工作平等法》第13條

若霸凌行為涉及性騷擾，雇主應制定防治措施，其內容應包括性騷擾樣態、防治原則、教育訓練、申訴管道、申訴調查程序、應設申訴處理單位之基準與其組成、懲戒處理及其他相關措施；其準則，由中央主管機關定之。

《民法》第184條

因���意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任。但能證明其行為無過失者，不在此限。」

《刑法》第304條

以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。前項之未遂犯罰之。

《刑法》第309、310條

公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。以強暴犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。

事件發生時企業應採取的措施

根據職業安群衛生法施行細則第11條第1項規定及其立法意旨說明:雇主應採取必要措施包含事件處理程序(如申訴受理或因應事件發生之通報、調查、處理及記錄等程序)。

立即展開調查

事業單位於疑似遭遇不法侵害事件時，是其為內、外部侵害而分別通知人資部門、最高主管單位或報警(如:涉及刑法公然侮辱..等)、同步協助申訴和就醫，應於24小時內完成通報，並迅速成立調查小組，由人資或第三方單位介入，進行全面調查，確保過程公正透明，調查內容應保密且於一定期間內完成，最遲不宜超過一個月(根據預防指引第三版規定)。

1.提供心理支持

為受害者提供心理諮商服務，幫助其走出心理陰影，恢復正常工作狀態。

2.採取懲戒措施

若確認霸凌事實，應對相關行為人依公司規定進行懲戒，如口頭警告、記過或解僱。

3.持續跟進

監督事件後續，確保類似行為不再發生，並持續關注受害者的工作狀況。

參考資料

1. https://www.slideshare.net › slideshow

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職場霸凌防治及處理案例-動物醫院訓練教材-「雲云」凶殺命案」

AI科技「雲云」凶殺命案 技術長要離職！遭董座持長刀狂刺

梁姓執行長被霸凌提離職 來龍去脈一次看  記者陳祤晴／綜合報導

雲云科技梁技術長離職前，打了千字離職書和同事告別，強調公司在他的心中地位不亞於Google。原本預計在2022年放棄一切、退休的他，看到Thomas（曾姓負責人）找了大 Brian 加入，並交付CEO兵符把公司帶上一個新的高峰，讓他也願意幫忙扛下 CTO的重任，放棄了退休人生。

梁姓技術長和雲云科技的緣分，從2019年開始至今，已經有六年的時間。除了一開始給建議，幫忙改善公司的一代產品，也參與了二代的研發，一直是公司重要的技術核心人物。但怎麼也沒想到，隨著CEO的離開，換負責人接手一切後，全變了調。「當負責人強勢以TPM（技術專案經理）介入產品研發，讓我覺得身上中央山脈的火山開始噴發，世界搖搖欲墜。」

面對無法陪伴大家到最後，梁姓技術長很感嘆：「最後選擇離開，對我來說也是一個極為艱難的決定，但管理者對我的不信任、猜疑、羞辱與霸凌，讓我已無法再貢獻一己之力。」同時也強調，公司生產的產品對他而言，都是他的孩子，代表許多人的夢想和努力，也承載了許多用戶的信任。

文中指控，壓垮他離職的最後一根稻草是「一場號稱職場霸凌零容忍的會議中，公司負責人親自示範了什麼叫做霸凌。」梁姓技術長痛批，這根本是公司為轉移離職員工Renee被主管霸凌的焦點，公開羞辱、霸凌、潑髒水」。而這段的當眾霸凌羞辱的過程，全程被員工錄下PO上網。

即使相處過程有諸多不滿，但梁姓技術長最後仍不忘向負責人喊話：「不知道什麼時候開始你變得對我越來越不信任？但有時候我還是會想起當年那個找我進來幫忙的你，被HR刁難時，可以直接打電話打不平的你，跟共同創辦人吵架後會找我參詳的你，知道你現在不太可能聽得去任何建議，但我的初衷一點都沒變。如果你需要任何的意見，仍然歡迎隨時找我。」

最後，梁姓技術長分享過去幫同事們記錄的19支影片，強調「這是我們曾經一起擁有過的美好回憶。」字裡行間透露出對公司深摯的情感。但也或許是說得太多，讓曾姓負責人產生殺意，讓自己斷魂在公司裡。

參考資料

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職場霸凌防治及處理案例-動物醫院訓練教材-詹翔霖副教授「「雲云」凶殺命案」

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職場霸凌防治及處理案例-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材義大世界爆職場霸凌

臺灣臺南地方法院108年度訴字第1044號民事判決

按霸凌係指一個人長時間、重複地暴露在一個或多個人的負面行動中，進行欺壓與騷擾，且被鎖定為霸凌對象而成為受凌者的情形；而我國勞動部將「職場霸凌」定義為在工作場所中發生的，藉由權力濫用與不公平的處罰，所造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信，帶來沉重的身心壓力之行為。是以，職場霸凌之要素應包括刻意傷害的敵對行為（或稱負面行為）、不斷重複的發生及造成受凌者生理、心理等傷害之情形，亦即個人或團體對其他個體具體為直接或間接的攻擊行為，且此一行為並非偶發性的衝突而維持長達一定時間，進而對受凌者造成身體、心理和社會問題之負向結果而言。惟因職場霸凌之情形涉及人與人關係之互動行為，形式及成因多元，尚不得逕依一方所述即概予認定，仍應確實觀察工作內容、職場環境、對工作之認知、應對方式、衝突原因、行為方式及結果等情形，並探究行為人之目的及動機等因素予以綜合判斷。

1.資料確實保存是職場霸凌事前防治的措施。

2.職場霸凌是指員工在工作場所或執行職務時，遭個人或集體以持續性言語、文字、肢體動作或其他方式，為貶抑、排擠、欺負、騷擾等行為。

3.在私下或他人面前被霸凌者咆哮、羞辱或威脅，是職場霸凌態樣。

4.企業各機關應利用多元之公開場合宣達職場霸凌之防治與處理，並妥適運用多樣化員工協助方案等措施，積極預防職場霸凌事件之發生，是企業員工職場霸凌防治與處理原則。

5.現在的職場霸凌行為，多是以網路型態或在網路通訊平台等場域發生。

6.職場霸凌是刻意傷害對方、且此一行為並非偶發性的衝突而維持長達一定時間。

7.被霸凌者會導致自信下降並帶來沉重的身心壓力。

8.為建構友善之職場環境，提供員工免受霸凌侵犯之職場，各機關的霸凌防治可分為事前防治、發生時之有效立即因應、發生後之處理三項。

9.勞動基準法第8條是雇主對於僱用之勞工，應預防職業上災害，建立適當之工作環境及福利設施。

10.雇主接獲申訴或通報後，應立即指派適當人員調查或處理，並對此事件作出回應。

11.霸凌行為人應負刑事責任和民事責任。

12.職場霸凌是指員工在工作場所或執行職務時，遭個人或集體以持續性言語、文字、肢體動作或其他方式，為貶抑、排擠、欺負、騷擾等行為。

薩提爾的家庭溝通理論義大世界職場霸凌 處長遭控羞辱基層

薩提爾的家庭溝通理論印證，或許主管小時家庭有著個人成長問題，所以在與人關係連結上與生活和諧工作互動上，相對也無法透過"人"來解決問題，導引須一輩子的時間來療癒小時的缺憾!可惜了這個年輕人才.....

義大世界爆職場霸凌！處長遭控羞辱基層、逼加班 72字聲明回應

三立新聞網生活中心／賴俊佑報導

義大遊樂世界爆職場霸凌！多名前員工在社群網站指控某部門處長言語羞辱、逼基層加班，但高層知情卻縱容不處理，義大霸凌事件目前在各大社群掀起熱烈討論，義大7日下午4點發聲明，強調「對職場霸凌零容忍」，並已成立專案小組調查此事，當事處長已調離原職。

六福村保護員工抵制霸凌主管回任事件發酵後，義大遊樂世界多名前員工也跳出來指控某部門處長職場霸凌，有網友在《爆怨公社》轉貼朋友限動，表示朋友遭該名處長攻擊長相和學歷，另有前員工指出，該單位的基層員工及小主管經常加班「工作12小時都是日常」，壓力大到讓他喘不過氣「好幾次下班都是路上黑黑騎著車邊流眼淚邊下山」。

另有網友指出，該處長在公司3年多，許多資深員工因受不了這樣的工作氛圍選擇離職，「在他底下換過至少4-5輪的員工」，該處長給高層的說法是年輕人抗壓性不好、有人故意作對，義大霸凌事件目前在各大社群掀起熱烈討論，該名網友表示「我相信很多人都能說出一堆離譜事蹟，會蔓延肯定是有原因的，平常不善良才會讓這火一發不可收拾」。

職場霸凌防治及處理案例-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材圖檔

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職場霸凌防治及處理案例-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材義大世界爆職場霸凌

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職場不法侵害行為自主檢核表-主管層級-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材圖檔

職場霸凌宣導的方法包括:

1.雇主和公司高層應明確反對職場霸凌。

2.組織章程應明文禁止職場霸凌。

3.公司內應對主管和員工進行相關宣導和繼續教育訓練。

4.若遇到霸凌事件，應尋找可支持和協助的資源。

職場不法侵害行為自主檢核表-主管層級

1、 持續地在工作上吹毛求疵，在小事上挑剔同仁，把微小的錯誤放大、扭曲。

2、 總是批評並拒絕看見同仁的貢獻或努力，也持續地否定部屬的存在與價值。

3、 總是試圖貶抑同仁職位、地位、價值與潛力。

4、 在職場中針對特定同仁負面地另眼看待、孤立，對其特別苛刻，用各種小動作或方式欺負

貶低、看輕、刁難之。

5、 以各種方式鼓動他人孤立特定同仁、不讓其參與重要事務或社交活動，將其邊緣化，忽

視、打壓排擠等。

6、 在他人面前輕視或貶抑特定同仁。

7、 在私下或他人面前咆哮、羞辱或威脅同仁。

8、 給同仁分配過重的工作，或要其大材小用去做無聊的瑣事，甚至完全不給對方任何事做。

9、 剽竊同仁的工作成果或聲望。

10、讓同仁的責任增加卻降低其權力或地位。

11、無正當理由不准同仁請假。

12、不准同仁接受必要的訓練，導致其工作績效不佳。

13、給予同仁不實際的工作目標，或當其正努力朝向目標時，卻給同仁其他任務以阻礙其前

進。

14、突然縮短交件期限，或故意不通知同仁工作時限，害其誤了時限而遭到處分。

15、將同仁所說或做的都加以扭曲與誤解。

16、用不是理由的理由且未經調查而對同仁犯下的輕微錯誤給予過當處罰。

17、在同仁未犯錯的情形下要求同仁離職或退休。

本人已知悉上表所稱之行為，可能構成職場不法侵害，並同意決不會有上述職場不法侵害行為，共同維護本校職場不法侵害之工作環境。

單位：

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中華民國     年 月 日

職場不法侵害行為自主檢核表-主管層級-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材圖檔

參考資料

1. https://www.slideshare.net › slideshow

反擊職場霸凌-共通核心職能-就業服務法-詹翔霖副教授.pptx

2. https://www.slideshare.net/slideshow/docx-255504610/255504610

職場霸凌個案！畜產總經理慘淪清潔工-共通核心職能課程勞動基準法個案-詹翔霖老師.docx

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職場與職務認知溝通 102.05.00-健椿工業股份有限公司-詹翔霖教授

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[chanretom]

職場霸凌的處理7 步驟-動物醫事助理訓練教材

嘉義地院111年度勞訴字第14號民事判決:「職場霸凌之要素應包括刻意傷害的敵對行為（或稱負面行為）、不斷重複的發生及造成受凌者生理、心理等傷害之情形，亦即個人或團體對其他個體具體為直接或間接的攻擊行為，且此一行為並非偶發性的衝突而維持長達一定時間，進而對受凌者造成身體、心理和社會問題之負向結果而言。」

常見職場霸凌行為:

1.語言攻擊：侮辱、嘲諷或公開羞辱。

2.孤立與排擠：刻意排斥某員工，使其無法參與工作討論或活動。

3.不當指派工作：給予無意義、過量或不合理的工作內容。

4.騷擾或恐嚇：包含性騷擾或威脅恐嚇行為。

判斷是否構成職場霸凌，可以根據以下要素：

1.行為的頻率與持續性：霸凌行為是否經常發生且持續一段時間。

2.行為的意圖：是否帶有惡意或明顯不尊重的態度。

3.影響程度：受害者是否因此身心受損或工作表現受影響。

4.權力不對等：是否利用權力關係進行壓迫或控制。

根據勞基法第 8 條：

雇主對於僱用之勞工，應預防職業上災害，建立適當之工作環境及福利設施。其有關安全衛生及福利事項，依有關法律之規定。

‍

而職業安全衛生法第 6 條第 2 項第 3 款也再進一步定義：

雇主對下列事項，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施：……三、執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。

職場霸凌的處理7 步驟：

1.瞭解與評估情況：一定要先詳細瞭解職場霸凌的具體情況，包括涉及的當事人、時間、地點和行為的性質，並且以客觀的角度進行評估。

2.制定相關規範：包括定義職場霸凌的行為、禁止職場霸凌的立場以及申訴、處理職場霸凌事件的流程。

3.提供被霸凌者支持和保護：建立一個開放、支持和保密的環境，鼓勵被霸凌者提出投訴並尋求協助。提供心理輔導和其他必要的支持服務。

4.調查和取證：對職場霸凌事件進行公正、客觀和詳細的調查。收集證據、聽取證人陳述並記錄相關事實。確保調查過程中的保密性和公平性。

5.處理與懲戒：根據公司規範和法規處理職場霸凌行為。包含提出警告、紀律處分或解僱等懲戒措施，也要確保處理過程都能公正、透明。

6.執行預防措施：除了處理個別的職場霸凌事件外，公司應該盡力避免職場霸凌的發生！除了可以透過教育訓練之外，建立良好的工作文化和溝通管道也很重要，也別忘了定期評估同仁們的相處行為，才能及早注意到異樣。

7.法律諮詢：如果真的有需要，也十分建議尋找專業法律人士諮詢，以確保公司在處理職場霸凌事件時不會誤觸法規，減少潛在法律風險。

參考資料

1. https://www.slideshare.net › slideshow

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職場霸凌的處理7 步驟-動物醫事助理訓練教材-詹翔霖副教授教材圖檔

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職場霸凌與企業責任：打造健康友善的工作環境-動物醫事助理訓練教材

「職場霸凌」指的是公司內部有人，無論這個人是雇主、主管，還是只是普通員工，對一位或多位同仁進行持續、頻繁或系統性的羞辱、侮辱或恐嚇行為，包含言語上的攻擊、身體上的侵犯，到以威脅或恐嚇的方式對其他同仁施壓......等，職場的霸凌有可能是公開的，也可能是隱晦的；但少見於直接違反公司重要規範或政策，被霸凌者或旁觀者，更可能因擔心受到報復或失去工作而選擇隱忍，霸凌行為並不會自動消失，往往會變本加厲甚成為不良的企業部分人自恃為傳統或傳承，但隨之，職場的工作氣氛也會隨著惡化，傷害的不僅是被霸凌者，也往往影響了旁觀者，最後企業永遠成為最大輸家。

根據職業安群衛生法第6條第2項第3款規定:雇主對於執行業務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防，應妥為規劃並採取必要之安全衛生措施，同法第45條第1項近一步規定:雇主若違反預防義務時，行政機關得處以新台幣3萬元以上15萬元以下罰鍰

法治教育與員工培訓

1.定期為員工舉辦法治教育與職場倫理培訓，讓全體員工了解職場霸凌的定義、法律後果及舉報機制。

2.建立透明的舉報與保護機制

3.設立匿名舉報管道，讓員工能無後顧之憂地反映問題。對於舉報者，人資應提供保密及保護措施，避免因舉報而遭受報復。

4.訂立明確的職場行為規範

5.在公司政策中明文規定「職場暴力預防計畫」「職場霸凌處理標準作業流程」6.禁止任何形式的職場霸凌，建立友善職場環境，並在入職時向員工宣導。

強化企業文化

7.透過團隊建設、跨部門合作等方式，營造尊重與包容的工作環境，促進員工間的理解與支持。

雇主有責任替員工建立健康且安全的工作環境以及福利設施，其中包含預防以及制止職場不法侵害的發生，因為這些行為都會對受害員工的身體或精神產生負面影響，如果沒有落實的話，也會產生相對應的罰則。

職場霸凌罰則類型一：未建立良好的職場環境

由於保持適當的職場環境才能夠前階段便杜絕職場霸凌發生的可能性，所以法律中也有提及雇主對此有相關的義務，主要是要求雇主應該提供安全、健康的工作環境，進而預防及制止職場霸凌的發生，如果公司未依照規定採取適當措施，也有可能會面臨職場霸凌罰則。

勞動基準法：勞基法作為保障勞工最基礎的法規，當中亦有針對職場環境的概略規範，也就是在勞基法第8條中，規定雇主應該預防職業上災害，建立適當之工作環境及福利設施。若雇主未遵守，而損害到員工的權益時，依據勞基法第14條第1項第6款，勞工得終止契約，且雇主還需要給付資遣費。

職業安全衛生法：在職安法第6條第2項第3款有規定，雇主應採取必要之安全衛生措施，防止執行職務遭受身體或精神不法侵害。若公司未留意職場上的霸凌現象，則可能被視為違法此規定，因而產生相對應的職場霸凌罰則，在同法第45條第1項規定當中有提及，一定期限內不改善的話，可能將被處新臺幣三萬元以上十五萬元以下的罰鍰。

性別平等工作法：因應職場性騷擾的特殊性及私密性，因此在性別平等工作法第13條規定當中，有特別規範公司應該要針對性騷擾的行為制定適當之措施，除了需要有特殊的申訴管道以外，當發生職場性騷擾時，也要立即進行糾正及補救措施，如果違反當中的規定，雇主除了要對受性騷擾的員工負損害賠償責任以外，也可能依據同法第38-1條規定而處新臺幣二萬元以上一百萬元以下罰鍰，屬於較為特殊的職場霸凌罰則類型。

職場霸凌罰則類型二：未制定職場暴力預防措施或未留存相關執行紀錄

依據職業安全衛生設施規則第324-3條第1項的規定，雇主需要正視職場上的安全性，也必須採取預防措施及相關保護行為，如果是超過100人的企業，應該制定並執行相關的預防計畫，100人以下的企業可用執行紀錄或文件代替，但以上都需要保留3年的資料。若沒有妥善執行計畫或是留存紀錄，首次會依法通知限期改善，第二次違反規定者，則可能遭開罰而需負擔職場霸凌罰則。

職場霸凌罰則類型三：不當懲處吹哨者或被害人

為了防堵職場霸凌的發生，依據職業安全衛生法第39條的規定，只要員工發現在職場中有人受到身體或精神上的侵害，無論其為被害人本人或是其他同事，都可以向主關機關或勞動檢查機構申訴，且雇主不得因此對申訴的人做出解僱、調職或其他不利的處分，也是為了保護願意挺身而出的人們，如果公司違反此規定，對申訴者有不當懲處的話，職業安全衛生法第45條第2項當中有規定相關的職場霸凌罰則，可能將處新臺幣三萬元以上十五萬元以下的罰鍰。

加害者會有職場霸凌罰則嗎？公司需要連帶賠償嗎？

如果加害者的行為已經嚴重侵害被害人的權利，被害人當然可以蒐集好證據後，向加害者提告並加以請求賠償，也會讓加害者負擔職場霸凌罰則，常見會觸犯的違法行為如下：

職場霸凌罰則的刑事犯罪類型一：刑事傷害罪

如果在職場上有施暴的行為，使得被害人受傷或是健康出現問題，依據刑法第277條的規定，可能成立傷害罪，可以處五年以下有期徒刑、拘役或五十萬元以下罰金，如果使被害人受重傷，甚至可能成立重傷罪，而處五年以上十二年以下有期徒刑。

職場霸凌罰則的刑事犯罪類型二：刑事恐嚇罪

當加害者使用言語暴力，且讓被害人感到心生畏懼而有不安全感，可能會成立刑法第305條的恐嚇罪，可處二年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。

職場霸凌罰則的刑事犯罪類型三：刑事誹謗罪或公然侮辱罪

若用言語霸凌被害人，依據不同的言論類型，可能會分別成立誹謗罪或公然侮辱罪，例如謠言某人偷錢，因為內容具體，因此可能成立誹謗罪，而如果是朝他人飆罵髒話、謾罵，則是成立公然侮辱罪。誹謗罪可處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金，公然侮辱罪則可處拘役或九千元以下罰金。

職場霸凌罰則的刑事犯罪類型四：刑事強制罪

假設在職場上強暴、脅迫他人從事無義務的事，例如因糾紛而刻意將辦公室門擋住不讓他人出去，或是逼迫他人做非工作職務範圍內的行為，就有可能成立強制罪，可處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。常見的還有擅自將屬於公司或其他同事的檔案刪除，任意更改密碼，也有可能涉及妨害電腦使用罪。

職場霸凌罰則的刑事犯罪類型五：性犯罪

在職場上隨意觸碰他人的身體、私密部位，或是持續性的用訊息傳遞有性暗示的內容，甚至違反別人的意願進行性行為，有可能會成立不同程度的性犯罪，包含強制性交、強制猥褻或性騷擾等。

參考資料

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反擊職場霸凌-共通核心職能-就業服務法-詹翔霖副教授.pptx

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職場霸凌個案！畜產總經理慘淪清潔工-共通核心職能課程勞動基準法個案-詹翔霖老師.docx

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文化大學國企系 共通核心職能課程-行為職能(Bc)

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職場與職務認知溝通 102.05.00-健椿工業股份有限公司-詹翔霖教授

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職場倫理 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare

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職場的人際關係與溝通 詹翔霖教授 | PPT - SlideShare

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解決問題諮商輔導架構-撰寫個案紀錄的基本規則與分析架構-詹翔霖…

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EAP員工協助方案-帶人帶心打造職場心環境─詹翔霖副教授

9. https://www.sofar.com.tw/the-penalty-for-workplace-bullying/

職場霸凌罰則統整：4個處理方式與案例分享，杜絕惡劣職場環境，作者：林易徵 律師

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職場霸凌個案！畜產總經理慘淪清潔工-共通核心職能課程勞動基準法個案-詹翔霖老師

【全文】柯市府爆職場霸凌　畜產總座慘淪掃廁所工

文｜劉志原    攝影｜楊子磊 陳俊銘

台北市政府擁有近半股權的台北畜產運銷公司，今年9月由市長柯文哲的愛將姚量議回任總經理，由於姚兼任台灣民眾黨9人輔選小組成員，引發酬庸爭議，本刊還接獲爆料，指北市府為了安插姚回鍋，以涉嫌招標弊案為由，拔掉原總座楊嘉仁職位，還一口氣將他連降4級，甚至派他去掃廁所、刷油漆及洗地板，對他極盡羞辱。日前台北地檢署已對楊做出不起訴處分，但總經理慘淪雜役，仍引發職場霸凌的議論。

台北畜產運銷公司小檔案

位置：台北市環南市場

任務：家禽活體屠宰、肉品產銷

交易額：每年約30億元

業務量：每日處理6萬隻雞鴨家禽

董事長：葉文忠

總經理：姚量議

大股東：台北市政府（48%）、士林區農會（34%）、家禽及肉品販運業者（18%）

每年處理近4,000噸家禽羽毛及廢棄屠體的台北畜產運銷公司（簡稱畜產公司），今年4月遭檢舉2年前發包業務涉嫌圖利廠商，台北地檢署在今年11月做出不起訴處分，但這起發包爭議，卻意外牽扯出畜產公司高層遭職場霸凌的案外案。

降級糟蹋　業者看不下去

原畜產公司總經理楊嘉仁被控，在擔任業務經理時，明知得標廠商未符合投標資格，卻依舊讓該公司得標，涉嫌圖利，遭北市府政風處以涉犯《刑法》背信罪送辦。

但楊嘉仁被移送後，不僅被柯市府拔官，還遭到職場霸凌及羞辱。本刊調查，楊嘉仁今年6月「被請辭」總經理職務後，就連續接到二道公文，將他從原本月薪8萬餘元的總經理，一路降到5萬餘元的專員，職等也從13等連降4級成為9等，還被要求搬到會議室角落上班。

更誇張的是，新任總經理姚量議9月上任後，10月再下一道公文，指派楊嘉仁與林姓女祕書去掃廁所，家禽業者看到去年中才升任總經理的楊嘉仁竟然淪為清潔工，擔心他想不開，也為他抱不平，進而向本刊爆料，直言柯市府未免太糟蹋人，才讓這起總座淪為掃廁所工的事件爆發開來。

本刊取得楊嘉仁掃廁所、刷油漆及沖洗地板的照片，畫面裡楊身穿藍色上衣，外頭套著連身工作圍裙，腳踩雨鞋，在廁所門前拉著水管沖洗馬桶；另一張照片可看出他戴白色手套、拿著滾筒刷漆牆面；第三個場景則是在市場卸貨區停車格，拉著水管沖洗地板。

內部頻傳　未讓位遭清算

可能是擔心失去工作影響生計，楊嘉仁雖曾貴為總座，還是依照公司指派，與月薪2萬餘元的清潔工一起掃廁所及清潔市場，忍受柯市府對他的羞辱。

畜產公司內部傳聞，楊嘉仁因未配合柯市府期待，在第一時間讓出總座給柯的愛將姚量議，才會遭如此對待。

知情人士透露，姚量議與北農前總經理吳音寧都出身「台灣農村陣線」，姚的政治素養、專業能力與形象俱佳，又是雞農第二代，頗受柯文哲重用；2017年柯派他接任畜產公司總經理，隔年6月原本也安排他續任，不料卻遭當時的台北市副市長陳景峻無預警撤換，改由業務經理楊嘉仁升任。為此，柯一度大為震怒，還與陳發生口角，但陳回嗆是柯要他負責市府「四大公司」人事，暗示柯不要干預。

以涉圖利　順勢拔除官位

今年2月，柯投入總統大選的傳聞不斷，當時就傳出市府持有多數股權的台北農產、漁產、畜產及花卉等四大公司人事，將改由市府顧問蔡壁如親自操盤，準備安插柯系人馬進駐，以利整合四大公司資源，替柯打選戰。

知情人士指出，姚量議遭陳景峻拔官後，仍與柯團隊高層保持良好互動，今年4月柯參加大甲媽祖遶境，姚還安排柯與地方產銷班人士會面，且因陳景峻已在去年九合一選後離開市府，路障既除，當時即盛傳姚將回鍋畜產公司。

巧合的是，北市府4月即接獲檢舉，指畜產公司2017年將處理雞鴨毛及斃死家禽的清運工作，交由不具投標資格的普盛公司承包，發現疏失後不但未立即與普盛解約，且未求償，還讓廠商取回履約保證金，而當初負責發包業務的楊嘉仁涉及背信及圖利等罪，北市議會財建委員會議員也對此進行質詢，台北市政風處及市場處立即鎖定楊展開調查，之後並將他移送法辦。

本刊調查，畜產公司最大股東北市府持有48％股權，第二大股東士林區農會持股34％，該公司每天交易6萬隻家禽進行屠宰，一年交易值逾30億元，但每年也產生4,000噸雞鴨羽毛及斃死家禽，須委由業者分解成油脂及蛋白質等可再利用的資源。

由於這套「化製處理」程序相當繁複，必須由經濟部核准設立的業者處理，清運費用全由家禽業者支付，畜產公司僅負責找廠商及代收代付，最後交由普盛承攬羽毛及斃死家禽清運工作。

後來畜產公司發現，普盛僅有處理羽毛執照，未有處理斃死家禽執照，因一時間找不到同時擁有二張執照的廠商接手，若立即終止合約，畜產公司每天將堆積逾10噸羽毛，隔天交易及屠宰即無法進行，因此家禽業者仍決定讓普盛公司繼續處理，直到今年1月找到可接手的廠商，3月才與普盛解約。

不料，楊嘉仁卻因這起發包作業遭檢舉及議員點名，同時間畜產公司內部也盛傳，柯市府高層希望只要楊不當總座，就不會追究他的責任，楊得知後擔心遭追殺工作不保，6月3日請辭總經理，降為企劃經理。

畜產公司監察人調查後，認為楊嘉仁未涉不法，但全案仍被北市府政風處移送台北地檢署偵辦。

獲不起訴　待柯市府善後

北檢於日前認定，本案是因家禽業者認為處理家禽羽毛的廠商年年漲價，因此要求畜產公司代為找新廠商接手，畜產公司從環保署公告的廠商中找到普盛，簽約後才知普盛少了一張執照，但為讓畜產市場正常運作，才會繼續讓普盛處理，過程中畜產公司只擔任代辦及代收代付的角色，公司沒任何損失，也避免了家禽業者停業的危機，全案有公益性質且完全合法，決定不起訴。

儘管官司還楊嘉仁清白，但現年43歲的他，已飽嘗政治現實，只因非為柯系人馬，就從總經理一職被連降四級，還淪為掃廁所工，令人不勝唏噓。

8年前就到畜產公司任職的楊嘉仁，從業務員一路做起，熟悉相關業務，頗受同事及家禽業者喜愛，沒想到總經理寶座只坐了1年就「被請辭」，接著還上演一連串的職場霸凌事件；自詡對勞權維護引以為豪的柯市府，如今傳出為了替愛將卡位，霸凌非嫡系人馬，移送案遭檢察官不起訴後，相關人事如何善後，考驗著柯市府的智慧。

姚量議回應：不是職場霸凌　我自己也有掃廁所

爆出職場霸凌的台北畜產公司，目前由柯Ｐ的愛將姚量議擔任總經理，對於前任總經理楊嘉仁被降調去掃廁所，姚量議強調，當時是因為人手不足，不僅前任前總經理去掃廁所，他自己也有去掃廁所，姚量議強調，這是誤會，真的沒有所謂的霸凌更沒有清算的問題，至於楊嘉仁遭降調，姚量議表示，這是他9月回任前發生的事，不是他下的令。

2019年11月20日記者李依璇／台北報導

台北市畜產公司今年9月人士震動，柯文哲愛將姚量議回鍋總經理，代理總經理楊嘉仁卻被派去掃廁所、刷油漆及清血水，引發外界批評「職場霸凌」。事件曝光後，姚量議今出面否認職場霸凌，並稱自己也有掃，只是因為人力不足，才會請業務較少者支援。不過，畜產公司內部公文傍晚曝光，內文寫明楊嘉仁及其秘書「協助廠區清潔工作」、「比照清潔人員每日早上7點至3點工作」，顯然並非姚量議所稱「只是去幫忙」。

台北畜產公司前總經理楊嘉仁竟被貶為清潔工，公文曝光。（圖／讀者提供）

姚量議去年6月以「完成階段性任務」為由辭去總經理一職，台北市長柯文哲原打算續任，但時任副市長陳景峻執��換人，由業務經理楊嘉仁升任，直到今年9月姚再被找回接掌畜產公司；姚量議今年多次被陪柯文哲走訪中南部，為柯出了不少力，被視為是柯家軍輔選大將。

台北畜產公司前總經理楊嘉仁竟被貶為清潔工。（圖／讀者提供）

楊嘉仁擔任業務經理時，疑似在得標廠商未符合資格的情況下讓該公司得標，涉嫌圖利，內部調查雖合法，但北市府產發局卻強硬以楊涉犯背信罪送辦，將其拔官降職，從原本月薪8萬餘元的總經理，一路降到5萬餘元的專員，職等也從13等連降4級成為9等。但台北地檢署則在今年11月做出不起訴處分，還他清白。

楊嘉仁有專才又無不法，卻驟然被降為清潔工，而柯文哲今上午受訪時，明顯袒護姚量議，僅避重就輕的表示，「不是說總經理就不能掃廁所，我有時候也會幫忙掃」，細節自己不知道，等他們調查以後再講，還反問記者「這種掃廁所的事情有需要問到市長嗎？」

台北畜產公司前總經理楊嘉仁竟被貶為清潔工。（圖／讀者提供）

姚量議今則避重就輕說，市場清潔一定要每天做，缺人時就找人協助，自己也不例外，並沒有所謂的職場霸凌或清算，強調公司並沒有虧待楊嘉仁。他也說，沒有霸凌、更沒有清算，楊嘉仁遭降調是他回任前的事，也不是他下令。

不過，畜產公司其餘員工看不下去，將此事透露給媒體，姚量議簽署的公文傍晚曝光，內文寫明楊嘉仁及其秘書「協助廠區清潔工作」、「比照清潔人員每日早上7點至3點工作」，公文上方就有姚量議的印章，顯然並非他所稱「不知情」、「只是去幫忙」。據悉，楊嘉仁每日需清掃2樓大的空間，每天休息時間僅短短半小時，此外他的秘書也因支持他同樣被貶。

記者求證楊嘉仁，但他以不方便受訪為由拒絕回應。