#книгименяют

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Шэрон Мельник “Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях” ⠀

Человек, застрявший в своих проблемах, обречен на жизнь в постоянном стрессе |

⠀

Поддерживайте позитивные отношения как лучшее средство от стресса. Отношения, которые заряжают вас позитивом и энергией, сами оказывайте поддержку окружающим и запланируйте встречу с друзьями и родственниками.

⠀

«Лучший способ найти себя – это потерять себя во благо других» Махатма Ганди

⠀

Следует сменить самокритику на критическое мышление. Перестаньте убеждать себя в том, что вы должны все знать. Не должны! На самом деле в современном мире невозможно хорошо разбираться во всем. Вместо этого развивайте свои навыки критического мышления, чтобы уверенно справляться с любыми обстоятельствами, даже если вы новичок в этом деле и знаете меньше других. Организуйте свою профессиональную личность вокруг вашей уникальной способности.

⠀

Начните контролировать свой день до того, как он начнет контролировать вас |

⠀

Возьмите за правило выдерживать паузу прежде, чем соглашаться на проект. Играя в команде, не забывайте о ключевых результатах, за которые вы несете ответственность, беритесь только за те задачи, которые приведут вас к намеченной цели, например приобретайте новые навыки или используйте свою сильную сторону.

⠀

Научитесь оставаться в плюсе, не смотря на перемены |

⠀  

Есть три механизма избавления от стресса: 

1. изменить свое отношение к обстоятельствам; 

2. адаптировать свою физиологическую реакцию; 

3. предпринять меры для решения проблемы.

⠀

Отбросьте в сторону низкоприоритетные задачи и займитесь теми, которые приведут вас к успеху |

⠀

Избавьтесь от дел, которые впустую тратят ваше время. Как научиться управлять вниманием? Постоянно концентрироваться на чём-то одном. Наша оперативная память может удерживать не более семи единиц информации. Один из наиболее важных навыков для достижения успеха в современном мире – способность уделять полноценное внимание тому, чем вы заняты в определенный момент, а затем всецело переключать внимание на новую задачу.

⠀  

Удовлетворение приносит только та работа, в которой вы искренне заинтересованы |

⠀

Люди лучше справляются с работой, когда они счастливы, когда им нравится компания и коллеги и когда их работа для них первейшая мотивация. С другой стороны, когда у них отсутствует позитивный деловой настрой, они быстро теряют концентрацию, абстрагируются от командных проектов и перестают стремиться к целям, которые перед собой ставили.

⠀

Ваш успех зависит исключительно от вас |

⠀  

Не ждите, что изменятся условия или люди вокруг вас. Вместо этого примите ответственность за себя, поверьте в собственные силы и перестаньте искать одобрения у других.  

Расширяйте круг деловых контактов – таким образом, вы все будете делать быстрее, поскольку рядом с вами всегда будут люди, которым вы помогли или которых познакомили с нужными людьми. Некоторые люди будут только брать, ничего не предлагая взамен, если выстроить отношения с ними не получается, просто двигайтесь дальше.

⠀

Качество отдыха намного важнее его количества |

⠀

Правильное питание и здоровый сон: придерживайтесь рациона с низким содержанием сахара и высоким содержанием белков, чтобы у вас не заканчивалась энергия в течение всего дня.

[arxiyuliyabook]

#1000книг: “Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес” Дария Бикбаева

Главный секрет успешного старта - любовь к тому, что делаешь и искренняя вера в успех проекта.

Ваш опыт - это серьезный капитал |

Начните строить свою жизнь, новый бизнес, новые отношения, включая свои любимые дела в ежедневное расписание. Заниматься любимым делом может каждый, нужно только решиться.

  Вся наша жизнь состоит из решения задач |

Начните учиться и обучать тому, что вы хорошо умеете делать. Творите либо дорого, либо бесплатно, но всегда на самом высоком уровне.

Время невозможно сэкономить, его можно по-разному израсходовать |

Мы сами выбираем, на что потратить время. Успех или неудача зависит только от наших решений.

Быть уникальным не значит быть непонятным |

Понимая свою собственную уникальность, значительно проще ее развивать. У каждого бренда есть эмоциональная и функциональная стороны. С чего начать создание бренда?

-кто вы?

-что представляет собой ваш продукт/ услуга?

-кто ваш клиент?

Покупатель ➡ Его проблема ➡ Мой продукт

Какой продукт мы продаем? За что нам платит клиент? Кто наши конкуренты? Что вы можете предложить существующим клиентам, в моменты, когда у вас "не сезон"? Чем я отличаюсь от тысячи компаний, предоставляющих свои услуги? Помните, у клиента очень большой выбор и мало времени.

Автоматизация процессов |

Составьте список дел и задач, которые не хотите делать и делегируйте. Подберите команду для решения задач, которые вы делаете на автомате и не имеете право тратить свое время.

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Лес Хьюитт, Эндрю Хьюитт и Люк д’Абади “Цельная жизнь для студентов”  

"Когда мы только поступили в университет, мы думали, что необходимо быть в списке отличников и стремиться к получению диплома - и тебя ждет успех. Мы чертовски ошибались!"

Теперь людям нужно больше, работодателям нужно больше, а система образования осталась прежней.

Не позволяйте среде или другим людям диктовать приоритеты. Выбор только за вами |

1. Определите ценности - то, что вы цените в жизни и в карьере.  Что вы цените в работе/в компании/в окружении и в повседневной жизни?  

2. Определите ваши интересы - то, о чем вы можете говорить постоянно, что вос��ищает вас.

3. Определите ваши навыки - врожденные таланты и приобретенные навыки.

4. Определите ваши амбиции - то, чего вы хотите добиться в будущем, ваши желания, мечты и цели.

Привычки определяют ваше будущее |

У богатых людей богатые привычки, так что спрашивайте их. У здоровых людей - здоровые привычки, наблюдайте за ними. У странных людей, странные привычки — это очевидно. А счастливые люди поняли, что делает их счастливыми и повторяют это день за днем.

Если вы не испытываете страсти к работе, прибыли ждать не придется |

Представьте работу, на которую вы приходите рано утром, а уходите поздно вечером, - и все потому, что она вам очень нравится. Вы работаете в среде, где вам нравятся люди, где повседневные дела интересны, где вы постоянно движетесь к достижению целей. Работа, которую вы и работой-то не считаете, которая для вас развлечение/увлечение, причем оплачиваемое. Работа должна отвечать вашим ценностям, выражать ваши интересы, использовать навыки и реализовать все амбиции.

Решения не гарантируют действий |

Три птицы сидели на заборе, две решили улететь. Сколько птиц осталось? Если вы еще не поняли, на заборе по-прежнему сидят три птицы.

Знайте, что из любой ситуации можно выйти с максимальной пользой для себя |

Можно извлечь пользу из любого решения, нет такого понятия - "плохое решение". 

Ошибиться просто нельзя:

1. Вы можете решить любую ситуацию.

2. Каждый вызов - бесценный урок.

3. После принятия решения, перестаньте думать о запланированном результате, наслаждайтесь результатом фактическим.

Все, чего вы хотите от жизни, лежит по другую сторону страха |

Страх не исчезает. Страх существует всегда. Нужно научиться управлять им, чтобы он не ограничивал вас. В основе страха лежит неопределенность. Страхи развиваются из неуверенности в чем-либо. Преодолеть страх гораздо легче, чем жить с ним.

Чем больше тренируешься, тем лучше результат |

Всегда можно контролировать привычку откладывать и страх - внутренние преграды, которые человек сам создает и сам может преодолеть.  

Главные выводы из книги:  

Если вам говорят "нет", отвечайте - следующий!

Ложь не окупается. Если хотите, чтобы вам верили - говорите правду.

Каждая работа обмен времени на что-то другое. Не продавайте себя дешево!

Главный вопрос: Что мне следует делать прямо сейчас?

[arxiyuliyabook]

#1000книг: “Эффективный руководитель” Питер Друкер

"Эффективность не предмет, а самодисциплина."

Одна из самых очевидных и безусловных реалий жизни - долговечность всего временного.

Выбирайте будущее, а не прошлое |  

Делать сегодня то, что следовало сделать 5 лет назад - рецепт полного провала и разочарования. Необходимо действовать, если преимущества явно перевешивают затраты и риск. Нельзя принимать половинчатых решений - они всегда неправильные.  

Концентрируйтесь на возможностях, а не на проблеме  |  

Решение следует принимать тогда, когда ситуация, если ничего не предпринять, скорее всего ухудшится. Также и с благоприятными возможностями, если они есть, необходимо действовать и идти на радикальные перемены.

Ставьте масштабные цели - эти цели дадут видимый результат, а не простое решение. Выбирайте собственное направление, не плывите по течению вслед за победителями.

Каждая новая задача - это риск |

Ни одна организация не сможет, не меняясь, выжить в будущем, которое будет совсем другим. Команда должна состоять только из тех людей, знания и умения которых востребованы ежедневно.  

Если руководителя заботит, чего работник не может делать, а не то, на что он способен, значит, он пытается избежать слабых мест, потому что сам слаб. Вместо того, чтобы повысить эффективность достоинств, он видит в силе других угрозу себе. Однако, еще не один руководитель не пострадал от того, что под его началом работали сильные и эффективные люди.

4 основных требования к эффективным межличностным взаимоотношениям:

коммуникации

работа в команде

саморазвитие

развитие других людей

Люди склоны скорее переоценивать, чем недооценивать свою важность и приходят к выводу, что многие задания могут выполнить только они сами |

Если не освободить человека от лишней нагрузки, нельзя ожидать, что он справится с новой задачей. Делегирование - это не перекладывание своих обязанностей на других, а частичное высвобождение времени для концентрации сил и внимания на более важных участках работы, которые повышают эффективность.  

Важны не сами тенденции, а их изменения |

Люди с блестящими умственными способностями часто на удивление неэффективные работники. Они не понимают, что при помощи только одного интеллекта нельзя добиться успеха в работе.

Не принимайте решения, пока не услышите мнений, противоречащих вашему |

Когда все кадровые изменения происходят только за счет внутренних перестановок, компания рано или поздно начинает вырождаться. Не следует привлекать новичков, когда риск такого решения очень велик, например на главную руководящую должность. Новых людей людей можно назначать на должности чуть ниже руководящей или для ведения хорошо налаженной деятельности. Новое дело - начинать с людьми проверенными, показавшими свои способности.

…...........................................

[arxiyuliyabook]

#1000книг: “Найди свой путь к богатству” Наполеон Хилл

"Делайте свое дело и обретете силу."

Ваши возможности заложены в воле к победе. Но высвободить их для активных действий можно только с помощью самодисциплины. Кем бы вы ни были, станьте хозяином себе и своим мыслям.  

Мы боимся бедности, живя на Земле полной богатств |

Важнейшие из 12 богатств - позитивное мышление, гармония в отношениях, свобода от страха, предвкушение достижений, способность к вере, всегда готовое к восприятию сознание и крепкое физическое здоровье - достижимы только тогда, когда человек направляет и полностью контролирует свои эмоции. Человек, не владеющий собой, никогда не будет владеть чем-нибудь существенным. Сознание человека не имеет никаких ограничений, кроме установленных им самим.  

Главный враг человека - страх |

Бросить все в трудную минуту может каждый. Один человек выбирает путь веры, другой - путь страха.  

Делать больше |

Человек, имеющий обыкновение делать больше, не проиграет ни при каких условиях. Если он не получит должного признания на одном месте, его обязательно будут уважать и ценить в другом. Так всегда происходит с теми, кто делает больше, чем требуется. Будущие лидеры отрасли - это те, кто готов работать, не покладая рук.  

Человек не способен услышать то, что не готов принять |

Если человек, имея в своем распоряжении всю нужную информацию, не способен быстро принимать решения, на него нельзя положиться в том, что он доведет начатое дело до конца.  

Чтобы двигаться вперед - нужно повысить свою ценность |

Любое несчастье несет в себе семена равновеликого счастья. Каждый негативный опыт несет в себе зерно возможностей. Временная неудача - это не поражение, пока оно не воспринимается таковым. Жизненный опыт не должен становиться лишь бременем, всякий опыт может оказаться полезным.  

[arxiyuliyabook]

#1000книг: "Думай и богатей" Наполеон Хилл

"Хочешь стать богатым - думай!"

Кто много говорит - мало делает |

Очевидные вещи не действуют на нас - нам нужна тайна. Богатство начинается с идеи. Ясные намерения - ясный план. Не ждите подходящего момента, он может и не наступить. Больше отдавайте и дайте другим возможность заработать.  

Если мыслить, то категориями денег |

Необходимо осознавать все слабости, стоящие на пути к цели, и избавиться от них.  

Страх — это только состояние |

6 самых распространённых страхов: нищета, критика, болезнь, любовное разочарование, старость, смерть.

Поражение — это ненадолго |

3 врага, от которых стоит избавиться: нерешительность, сомнение, страх. И помните, #любовь - всегда самый сильный источник.

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Брайан Трейси "Привычки на миллионы долларов"

"Самая ужасная трата времени - это делать хорошо то, что не надо делать вообще."

Ставьте четкую цель и будьте гибкими в процессе ее достижения |

О чем вы думаете большую часть времени? Сколько делаете новых попыток достичь цели, прежде чем сдаться? Большинство сдаются, не сделав даже первой.

Сначала думать, потом действовать |

Никогда не показываете своего интереса к сделке, и всегда стремитесь добиваться более выгодных условий для себя. Не бойтесь настаивать. Возьмите себе за правило называть более высокую цену, когда продаете, и более низкую, когда покупаете.  

Постоянное беспокойство - верный путь к краху |

Если вы не делаете того, чего боитесь - страхи начинают контролировать вашу жизнь. Вы либо разрешаете, либо запрещаете прошлому контролировать будущее.

#Итоги:  

Цель любого бизнеса - создание и удержание клиента.

Самое большое сокровище, которое вы можете получить - это любовь.

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Люк Уильямс "Переворот. Проверенная методика захвата рынка"

"Главное - это способность мечтать о том, чего никогда не было, и задаваться вопросом: "А почему бы и нет?"

Как только идея попадает на бумагу, исчезает всякая неопределенность |

Ваша прорывная идея нуждается в визуализации. Покажите, как она работает. 

Держите в голове 3 вопроса:

1. Где вы хотите совершить прорыв?

2. Каковы в этой отрасли стереотипы?

3. Какую прорывную гипотезу вы выдвигаете?  

Вывод: Начните неправильно, чтобы прийти к правильному результату. 

Вопрос: Как вы фиксируете свои идеи?

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Рэй Брэдбери "Дзен в искусстве написания книг"

"Писательство исцеляет."

Суть книги можно процитировать словами режиссера Джека Клейтона: "Вместо этих шести строк диалога, наверное, можно придумать, как сказать тоже самое в двух словах?"  

Если вы любите художественные произведения, вам однозначно стоит почитать. Он приводит отрывки из многих своих произведений, книга скорее для души, чем для дела: "Если ты подберешь правильную метафору и образ - он один может заменить четыре страницы диалога."

Никогда не слушайте тех, кто насмехается над вашими увлечениями |

Нам всем нужно, чтобы кто-то, кто старше, мудрее и выше нас, сказал, что мы все-таки не безумцы и то, что мы делаем - это нормально. Ведь так легко засомневаться в себе.

Разве не в том заключается суть нашей жизни, чтобы научиться проникать в головы других людей, и смотреть их глазами на мир, и восклицать: "Так вот, как ты это видишь!"? Ого, надо запомнить.

Какова величайшая награда для писателя?  

Когда кто-нибудь подбегает к вам - глаза горят восхищением, лицо пышет искренностью и говорит: "Ваша новая книга, она потрясающая! Удивительная!"  

Только тогда ваш писательский труд чего-то стоит.

Выводы:  

Ежедневно читайте поэзию.

Не позволяйте снобизму других отвратить вас от чтения.

Пишите по 1000 слов в день.  

Стихи каких авторов на ваш взгляд стоит почитать? Напишите в комментариях.

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Максим Батырев "45 татуировок менеджера"

"Сначала научись играть по правилам, потом придумай свои."

Эта книга вошла в мой Топ-9 лучших книг 2016 года. Максим рассказывает вещи, после которых хочется подумать, что-то изменить, сделать лучше. Читайте. Вдохновляйтесь. М��няйтесь.

Время важнее идеальности |

Всегда жаль бросать то, что ты создаешь вокруг себя, чем обрастаешь, что умеешь и знаешь. Но все -таки, нужно уметь менять стратегию.

Стая копирует вожака |

Только с единомышленниками можно делать великие дела. Потому что, работая с людьми, которые имеют иное представление, ты постоянно будешь тратить силы на преодоление сопротивления.

Выращивание людей - ваша главная цель |

Меня удивляют руководители, которые гасят своих людей. И все потому, что настолько боятся роста своих подчиненных, что готовы работать со слабыми всю жизнь. Только бы не потерять свое место и надпись директор на визитке.  

Людям нужно давать расти, развиваться и самореализоваться |

Сколько людей не получают повышения из-за такой позиции своих руководителей. Выращенная замена - это единственное условие, при котором вы сами растете.  

Бывает так что люди опускают руки. Перестают за себя бороться, начинают плыть по течению и потихоньку чахнуть. Можно человека реанимировать, вытащить из кризиса и вдохновить. Главное в этот момент оказаться рядом. Потому что ему нужна ваша энергия и ваша сила. Ели вы не готовы вкладывать свои личные жизненные силы, лучше даже не пробовать.

Если не знаешь, что делать - делай шаг вперед |

Есть люди-мечты и люди-цели. С первыми все понятно, они хотят хотеть. Так вот вторые, хорошо работают без вас, хорошо работают с вами и в дальнейшем будут хорошо работать, все равно с кем. Люди-цели идут, куда считают нужным. Постоянно ставят новые цели, достигнув их, ставят новые и идут дальше. Потому что это и есть жизнь - рост и развитие.

Что для вас жизнь? Напишите в комментариях.

Выводы:  

Не бойтесь, когда вы один, бойтесь, когда вы ноль.

Книги - это инвестиции, которые возвращаются.

Команду создает только общее делание.

Лучше один раз вовремя, чем два раза правильно.

То, что очевидно для меня, не очевидно для других.

Спасибо @maxim_batyrev

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Карл Сьюэлл, Пол Браун "Клиенты на всю жизнь"

"Конкурентное преимущество могут создать только ваши люди и сервис."

В тот момент, когда клиент говорит: "А не могли бы вы...?", вы должны сказать "да", даже если пока не представляете, как сделал то, что он просит |

Забудьте о том, что такое рабочие часы. Обслуживание клиентов - это работа 24 на 7. Обещайте меньше, делайте больше - всегда.  

Добавляйте к предварительной смете "подушку" в размере 10% |

Очень часто клиенты просят окончательную стоимость на услугу или товар, если не можете озвучить цифры - предварительно накиньте в смету 10%, возможно, что финальный расчет окажется меньше предварительного.

   Результат?  

Счастливый клиент. Конечно, при таком подходе существует риск того, что найдутся клиенты, которые решат, что расчет слишком дорогой и отправятся искать другое место. Но таких людей всего 1-2%, и если они на самом деле этим озабочены, значит вы не те, с кем они должны иметь дело.  

И потом, в эту стоимость вы можете добавить дополнительную услугу совершенно бесплатно, клиент будет просто счастлив.

Основной вопрос, который вы должны задать: Что может пойти неправильно?  

Всегда есть обстоятельства, которые перетекают в форс-мажор, когда нужно решать быстро и совсем нет времени подумать. Любое промедление бьет по дедлайну. Поэтому перед каждым проектом или клиентом нужно продумать риски. Понять, что может пойти не так? И найти решение.

Нанимайте независимо мыслящих людей |

Когда вы взяли нового человека в команду - проведите собрание, расскажите как у вас все устроено. Поговорите о том, что нужно для того, чтобы преуспеть в вашей компании. Назначьте тренера или человека, который выполняет такую же работу. Когда вы попадаете в непривычную ситуацию, вы нуждаетесь в поддержке со стороны.  

Квалифицированные работники совершают меньше ошибок |

Самые эффективные люди всегда знают, как прогнуть правила, чтобы сделать хорошую работу и для клиента, и для компании. Если вы хотите, чтобы у вас работали первоклассные специалисты - достойно им платите. Сделайте так, чтобы они смогли заработать в вашей компании больше, чем где-либо еще.  

Хороший сервис не спасет плохой товар |

Рынок становится все более конкурентным, и нужно все внимательнее прислушиваться к желаниям клиентов. Люди любят хороший сервис независимо от того, где они живут. Тот, кто пытается выиграть, предлагая самую низкую цену, не имеет будущего.

Выводы:  

Нацеленность на продажу существующим клиентам является гораздо более результативной и менее затратной стратегией, чем привлечение новых клиентов.

Любезное общение c людьми - это только 20% хорошего обслуживания. Никакие улыбки не помогут вам, если ваш продукт или услуга не устраивают вашего клиента.  

Клиент всегда прав до какого-то предела.

Если вы видите решение, которое вам нравится, расспросите о нем.

Не позволяйте неэффективным людям оставаться на ключевых позициях.  

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Дмитрий Чернышев "Как люди думают"

"Я не могу понять, почему люди боятся новых идей. Я боюсь старых."

Все люди думают одинаково. Разница лишь в том, что один человек прекращает в какой-то момент, а другой продолжает думать |

Мир меняется очень быстро. Скоро исчезнет само понятие: законченное высшее образование. Образование может быть только незаконченным. Человек долже�� учиться новому всю жизнь. Иначе он будет неконкурентоспособный.  

Верьте в то, что вы делаете. И весь мир будет работать на вас |

Ваша ценность прежде всего в вашей уникальности.

Выводы: один из самых вредных стереотипов в жизни - что существует только 1 правильный ответ. 

#книгименяют: Расскажите, чему научились за последний год?

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Джордж Самюэль Клейсон "Cамый богатый человек в Вавилоне"

"Процветание нации зависит от финансового благополучия каждого гражданина."

Если вы уже прочитали Роберта Кийосаки и Бодо Шефера, эта книга станет отличным дополнением к вашей библиотеке. Написана в художественной форме, в виде сборника притч. И легко доносит основные принципы управления финансами.

Самое интересное, что шаги, направленные на увеличение вашего денежного потока, очень простые.  

Если у человека - душа раба, он станет рабом независимо от своего происхождения |  

Некоторые ненавидят работать. Они видят в работе врага. Но лучше относиться к ней как к другу, любить ее. Пусть вас не пугает тяжелый труд. Ведь строя хороший дом, вы не задумываешься о том, как тяжело таскать кирпичи, а таская воду, не обращаете внимания на то, как далеко находится колоде��.

Люди в высшей степени противоречивы |

В своей неправоте мы становимся удивительно упрямы. А, будучи правыми, начинаем сомневаться, и упускаем счастливый шанс. Как правило, первоначальное решение оказывается единственно верным.  

Выводы: Если есть решимость, всегда достигнешь цели.

#книгименяют: Занимайтесь своими финансами. Инвестируйте в себя и в свое будущее.

[arxiyuliyabook]

#1000книг:  Арнольд Шварценеггер "Автобиография"

"Если вас окружают победители, это помогает вам самому стать победителем."

Чтобы иметь дьявольскую силу, ты и пахать должен, как демон |

Всех выдающихся людей объединяет одно качество - движение к цели. Медленно, упорно. Сквозь адский труд.

Сегодня все ищут мотивацию - он просто видел свою цель |

В своей книге Арнольд пишет, как стал культуристом, почему выбрал этот путь. Методично рассказывает, как создавал себя, шаг за шагом. Про победы и поражения. Почему продолжал движение после неудач. И как работал над ошибками.  

Смысл жизни – не просто существовать или выживать. Нужно постоянно двигаться вперед, вверх, достигать, завоевывать |

Ты можешь сказать, что у тебя плохая генетика, плохой обме�� веществ, а можешь просто поднять свою задницу с дивана и начать работать над собой, задаться целью и верить в себя. В этом случае ты обязательно добьёшься успеха.

Выводы: "Моя жизнь по сути — сказка. Жил-был бедный парень из деревни, спал на полу — не было кровати, не знал, что такое телевизор и холодильник. Ну, кем я мог стать у себя дома? Разве что коров пасти. Однако у меня была мечта — и я не сдавался, пока она не осуществилась. Главное — верить и не опускать руки, а всё остальное получится."

#книгименяют: Победы не делают тебя сильнее. Сила формируется в борьбе. Когда, преодолевая трудности, ты решаешь не сдаваться – тогда ты проявляешь силу.

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Николай Мрочковский, Алексей Толкачев "Личная власть"

"Большие результаты требуют больших усилий."  

Как часто люди врываются в ваше пространство? Перекладывают свои проблемы или просто отнимают личное время? Почему бестактное поведение стало нормой? Как защитить себя и отжать свои границы? Читайте в книге #личнаявласть.

Написано просто и легко. Вы следуете за главным героем и на его же примере видите, как он справляется с внешними "драконами".

Победы приносят уверенность |

Упаднические мысли будут появляться все время, когда начинаешь что-то новое. Наши цели находятся за пределами зоны комфорта. Видишь возможность? Быстро проясни детали и тут же начинай действовать.  

Выводы: Людям нужно время, чтобы поменять отношение к другому человеку.  

#книгименяют:  Конфликт - это хорошо. Почему?

[arxiyuliyabook]

#1000книг: Тони Шей "Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук."  

"Тысячи свечей можно зажечь от одной свечи, и жизнь ее не станет короче. Счастья не становится меньше, когда им делишься."  

Книга о самой уникальной корпоративной культуре #Zappos. Хотя ее можно и отнести к автобиографичной. Тони делится своим опытом, начиная с самого детства. Это его история, со всеми взлетами и падениями. И самое главное, что есть в этой истории - это видение чего-то большего: "О чем бы вы не думали, мыслите масштабно."

Судьбу человека задает характер. Судьбу организации – корпоративная культура |

Zappos - это не бизнес ради денег. Миссия фирмы - приносить людям счастье. Своей формулой успеха они называют сочетание трех "К": красивая одежда, клиентский сервис и культура компании.  

Он считает - люди лучше работают, когда чувствуют себя, как дома. Поэтому в офисе каждый оформляет свое рабочее место так, как ему нравит��я.  

В компании нет стандартных собеседований, где тебя спрашивают о прошлых достижениях. Людей выбирают люди. Если команда решает, что ваши взгляды совпадают и вам приятно общаться - поздравляю, вы приняты.  

У фирмы 10 ключевых ценностей, две из которых: 1. Принимать и поощрять изменения. 2. Приветствовать рост и обучение. И начало задал сам Тони, он просто начал собирать книги в офисную библиотеку, сейчас их более 100. Любой человек может просто взять и почитать.  

Я не знал точно, что собирался делать, но знал чего делать точно не буду. Я не буду сидеть и ждать, позволяя жизни пройти мимо |

Я думал о том, как же просто обществу и принятой в нем культуре настолько промыть нам мозги, что мы перестаем думать и просто по умолчанию связываем успех и #счастье с деньгами. Хотя счастье на самом деле - это наслаждение жизнью.

Вы не можете остановить волны, но в состоянии научиться серфингу |

Мы все время находимся в движении. Если мы хотим по-прежнему опережать конкурентов, мы должны постоянно меняться, задавая им загадки.  

Они могут скопировать наш образ, нашу систему доставки и внешний вид нашего сайта, но не в состоянии скопировать наших людей, культуру и качество обслуживания. И они не в состоянии двигаться так быстро, как можем мы, потому что поощрять постоянные изменения стало частью нашей корпоративной культуры.

Выводы:  

Сделайте свой бизнес прозрачным.

Превосходный сервис запускает сарафанное радио. Будьте всегда непредсказуемы.

Постоянные клиенты совершают покупки на большие суммы.

#книгименяют: Сначала они тебя не замечают, потом смеются над тобой, затем борются с тобой. А потом ты побеждаешь.