Chuyện Ngành Nhân Sự HR: Bảy giai đoạn Vòng đời nhân viên
Tìm kiếm và giữ chân nhân tài là một thách thức lớn mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải đối mặt. Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, xây dựng một mối quan hệ lâu dài và bền vững với nhân viên là điều vô cùng quan trọng. Vòng đời nhân viên (Employee life cycle) chính là công cụ giúp doanh nghiệp đạt được điều này. Vậy vòng đời nhân viên là gì và bao gồm những giai đoạn nào?
Vấn đề thường gặp trong cách hiểu về vòng đời nhân viên
Nhiều người thường hiểu rằng vòng đời nhân viên bắt đầu từ ngày nhân viên ký hợp đồng và kết thúc vào ngày làm việc cuối cùng. Tuy nhiên, quan niệm này chưa đầy đủ. Thực tế, vòng đời nhân viên bắt đầu từ giai đoạn trước tuyển dụng và kéo dài cả sau khi nhân viên nghỉ việc. Bằng cách hiểu rõ từng giai đoạn của vòng đời nhân viên, doanh nghiệp có thể xây dựng được các chiến lược phù hợp để thu hút, phát triển và giữ chân những nhân viên tài năng.
7 Giai Đoạn Của Vòng Đời Nhân Viên
1. Thu hút (Attraction)
Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ:
Trước khi ứng viên nộp hồ sơ, họ cần biết đến doanh nghiệp của bạn. Do đó, việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding) là vô cùng quan trọng. Thương hiệu nhà tuyển dụng bao gồm tất cả những yếu tố khiến doanh nghiệp trở nên hấp dẫn với người tìm việc, chẳng hạn như văn hóa công ty, môi trường làm việc, cơ hội phát triển, chế độ đãi ngộ,…
Để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ, doanh nghiệp cần thực hiện các hoạt động như:
Xác định giá trị cốt lõi và thông điệp thương hiệu: Xác định những gì doanh nghiệp muốn truyền tải đến ứng viên về văn hóa và môi trường làm việc.
Tạo nội dung thu hút: Chia sẻ những câu chuyện về nhân viên, văn hóa công ty, các hoạt động phúc lợi,… trên website, mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.
Tham gia các hội chợ việc làm và sự kiện tuyển dụng: Gặp gỡ trực tiếp ứng viên và giới thiệu về doanh nghiệp.
Cung cấp trải nghiệm ứng tuyển tốt: Đảm bảo quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả.
Định vị giá trị nhân viên: Lợi ích nhân viên nhận được:
Ngoài việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, doanh nghiệp cũng cần xác định rõ giá trị mà họ mang lại cho nhân viên. Đây là những lợi ích mà nhân viên sẽ nhận được khi làm việc tại doanh nghiệp, bao gồm:
Mức lương cạnh tranh
Chế độ đãi ngộ tốt
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Cơ hội phát triển bản thân
Văn hóa công ty gắn kết
Cân bằng công việc và cuộc sống
Doanh nghiệp cần hiểu rõ những gì nhân viên mong muốn và quan tâm để có thể đưa ra những giá trị phù hợp.
2. Tuyển dụng (Recruitment)
Đây là giai đoạn doanh nghiệp tìm kiếm và lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng. Việc tuyển dụng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tìm được những nhân viên tài năng và phù hợp với văn hóa công ty.
3. Định hướng (Onboarding)
Vai trò quan trọng của đào tạo hội nhập:
Đào tạo hội nhập (Onboarding) là quá trình giúp nhân viên mới hòa nhập với môi trường làm việc và văn hóa công ty. Đây là giai đoạn quan trọng giúp nhân viên hiểu rõ về công việc, đồng nghiệp và các quy định của doanh nghiệp.
Giúp nhân viên hòa nhập và thích nghi:
Chương trình đào tạo hội nhập hiệu quả sẽ giúp nhân viên mới:
Hiểu rõ về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
Làm quen với văn hóa công ty và môi trường làm việc.
Nắm rõ chức trách, nhiệm vụ và quyền hạn của công việc.
Gặp gỡ và kết nối với đồng nghiệp.
Tiếp cận các nguồn thông tin và hỗ trợ cần thiết.
4. Phát triển (Development)
Đầu tư đào tạo, phát triển nhân viên:
Đầu tư vào phát triển nhân viên là chìa khóa để doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh. Doanh nghiệp cần cung cấp cho nhân viên các cơ hội học tập và phát triển để họ nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn.
Xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng:
Việc xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng sẽ giúp nhân viên xác định được mục tiêu nghề nghiệp và có động lực để phấn đấu.
5. Giữ chân (Retention)
Phương pháp giữ chân nhân viên tài năng:
Giữ chân nhân viên tài năng là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần áp dụng các phương pháp hiệu quả để giữ chân nhân viên như:
Mức lương và chế độ đãi ngộ cạnh tranh
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và gắn kết
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến
Văn hóa công ty cởi mở và tôn trọng
Cân bằng công việc và cuộc sống
Văn hóa doanh nghiệp gắn kết:
Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên. Doanh nghiệp cần xây dựng văn hóa công ty cởi mở, tôn trọng, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển và đóng góp.
6. Chia tay (Separation)
Quản lý quy trình chia tay nhân viên chuyên nghiệp:
Quá trình chia tay nhân viên cần được quản lý một cách chuyên nghiệp. Doanh nghiệp cần thực hiện các thủ tục hành chính theo quy định, giải quyết các khoản lương thưởng và phúc lợi còn lại của nhân viên. Doanh nghiệp cũng nên tổ chức một buổi gặp gỡ để tri ân những đóng góp của nhân viên trong thời gian qua.
Bài học rút ra từ giai đoạn chia tay:
Giai đoạn chia tay cũng là cơ hội để doanh nghiệp rút ra bài học kinh nghiệm cho việc quản lý nhân sự trong tương lai. Doanh nghiệp cần tìm hiểu lý do nhân viên nghỉ việc để có thể cải thiện môi trường làm việc và chính sách nhân sự.
7. Giai đoạn cuối: Cựu nhân viên (Alumni)
Lợi ích của việc xây dựng mối quan hệ với cựu nhân viên:
Cựu nhân viên là một nguồn tài nguyên quý giá cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ với cựu nhân viên để:
Thu hút họ quay lại làm việc cho doanh nghiệp trong tương lai.
Nhờ họ giới thiệu ứng viên tiềm năng.
Tận dụng mạng lưới quan hệ của họ để phát triển kinh doanh.
Nâng cao uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp.
Chiến lược xây dựng cộng đồng cựu nhân viên:
Doanh nghiệp có thể xây dựng cộng đồng cựu nhân viên bằng cách:
Tổ chức các buổi gặp gỡ định kỳ.
Cung cấp các chương trình ưu đãi cho cựu nhân viên.
Chia sẻ thông tin về doanh nghiệp và các hoạt động của cựu nhân viên trên website và mạng xã hội.
Khuyến khích cựu nhân viên tham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp.
Lời kết
Bằng cách hiểu rõ và quản lý hiệu quả vòng đời nhân viên, doanh nghiệp có thể xây dựng một đội ngũ nhân viên tài năng, gắn bó và đóng góp cho sự thành công chung của doanh nghiệp
Những câu hỏi thường gặp (FAQs)
1. Vòng đời nhân viên là gì?
Vòng đời nhân viên là một mô hình mô tả các giai đoạn mà một nhân viên trải qua trong suốt thời gian làm việc tại doanh nghiệp.
2. Có bao nhiêu giai đoạn trong vòng đời nhân viên?
Có 7 giai đoạn trong vòng đời nhân viên: thu hút, tuyển dụng, định hướng, phát triển, giữ chân, chia tay và cựu nhân viên.
3. Tại sao doanh nghiệp cần quan tâm đến vòng đời nhân viên?
Vòng đời nhân viên giúp doanh nghiệp hiểu rõ các nhu cầu và mong muốn của nhân viên ở từng giai đoạn, từ đó xây dựng các chiến lược phù hợp để thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài.
4. Doanh nghiệp có thể làm gì để cải thiện vòng đời nhân viên?
Doanh nghiệp có thể thực hiện một số biện pháp sau để cải thiện vòng đời nhân viên:
Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ.
Cung cấp chương trình đào tạo và phát triển hiệu quả.
Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và gắn kết.
Áp dụng các chính sách giữ chân nhân viên hiệu quả.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với cựu nhân viên.
2 notes
·
View notes