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[wladimirmatias-blog]

Use o Upsell a aprenda aumentar as vendas do seu negócio sem precisar de novos clientes!

Deixe eu adivinhar, está difícil de conquistar novos clientes, certo?

A quarentena causada pelo coronavírus realmente mudou a maneira que fazemos negócios. Nos últimos meses milhares de empreendedores tiveram que diminuir sua força de trabalho, afinal de contas, a pandemia pegou todo mundo de surpresa.

Mas enquanto uns choram, outros vendem lenços!

Nós do excelcoaching sempre gostamos de bater na tecla do planejamento a longo prazo, e em como ele é importante para a sua empresa (principalmente em momentos como esse).

Entretanto, nem só de planejamento vive um negócio! Vender também ocupa um espaço essencial no ecossistema de uma empresa. “Mas como vender mais em épocas que tudo vai contra você”?

A magia do Upsell: Venda mais sem precisar de mais clientes.

Boa parte das empresas usam o conceito básico de “vender mais e vender sempre”. Entretanto, esse conceito tende a não funcionar tão bem em momentos de crise, onde a oferta é muito superior a demanda.

Mas fique tranquilo meu caro empreendedor(a), hoje o excelcoaching vai trazer uma solução para os seus problemas!

O melhor jeito de manter ou aumentar o faturamento sem a necessidade de buscar novos clientes é fazendo o bom e velho Upsell.

O Upsell é uma das formas mais antigas de aumentar a vida útil (LTV) do seu cliente dentro do seu negócio.

Diferente da venda casada-conjunta, o Upsell consiste em oferecer eventuais upgrades para um lead já aquecido.

Aqui, o objetivo é agregar produtos e serviços de valor para um cliente que já conhece e usa os seus serviços. Fazendo isso você consegue aumentar o seu ticket médio por cliente e inclusive dar um boost no seu LTV.

Um exemplo clássico de Upsell pode ser visto em lojas de todo o Brasil.

Vamos supor que você compre uma TV de 40″ por R$ 1400 reais (pagando esse valor em 12 x) em uma loja de eletrônicos e logo na hora do pagamento o atendente te fala que por apenas R$ 35 reais a mais na sua parcela você pode escolher um modelo de 49″.

Por ser um preço muito inferior e ter um benefício muito maior, as chances de você aceitar esse upgrade é extremamente alta! Contudo você talvez não fosse aceitar essa proposta caso ela fosse feita de outra maneira.

Por exemplo, se ela tentasse te vender um upgrade por um preço cheio (R$ 420) e não pelo valor diluído nas parcelas.

Como fazer um upsell para meus produtos?

Um boa forma de fazer um upsell de sucesso é oferecer um upgrade logo após a primeira compra. Pesquisas indicam que 80% dos compradores se sentem mais dispostos a fazer um upgrade logo após a primeira compra.

O ideal é sempre aproveitar esse momentos de euforia e felicidade logo após a primeira venda.

Veja abaixo as dicas mais importantes para montar o seu Upsell:

Sempre ofereça uma oferta irresistível

Fale o preço do upgrade sempre no valor parcelado

Sua oferta deve ser complementar ao produto já vendido anteriormente

Deixe claro os benefícios exclusivos da nova oferta

Crie desejo e urgência, deixando sempre um prazo curto para a escolha do upgrade

Implemente hoje mesmo essa técnica em seus produtos ou serviços.

Encontrar novos clientes é somente uma das diversas maneiras de manter o seu negócio funcionando. Diferente da captação padrão, o Upsell também faz com que você mantenha uma relacionamento mais saudável com seus clientes atuais.

Afinal de contas, não é incomum encontrar empreendedores que acabam focando mais em trazer novos negócios e esquecem de cuidar do relacionamento com seus clientes.

Aposte no Upsell, principalmente em momentos de crise como esse.

Para receber mais dicas sobre vendas, marketing, gestão e planilhas acesse nosso site excel coaching e receba as nossas atualizações!

https://excelcoaching.com.br/a-importancia-do-upsell-para-a-vendas/

[robsonchavier-blog]

Gestão de desempenho: Como fazer funcionar na crise?

Afinal, uma boa gestão pode ser feita a distância? Com a chegada do coronavirus no Brasil, muitas empresas se viram obrigadas a implementas diversas políticas de home office (o famoso trabalhar em casa). Muitos ficaram felizes com a ideia, afinal de contas, quem não gostaria de trabalhar no conforto de casa e ainda por cima sem preocupações externas (como o trânsito ou transporte público). Leia também: Como manter a produtividade alta no home office. Entretanto, nem tudo são flores! A grande parte das empresas ainda não estava preparada para a implementação do home office. Sem as ferramentas certas, boa parte dos negócios tiveram uma queda de produtividade na segunda semana de home office. Mas felizmente, estamos aqui para te ajudar. Conheça 4 dicas para manter o desempenho do seu time alto (mesmo na crise). 1. Faça calls diárias A melhor coisa que você pode fazer como gestor são calls diárias para definir o que vai ser feito naquele dia. O melhor horário para fazer é logo pela manhã, antes de começar o trabalho. Alinhe tudo o que é preciso ser feito. Peça sugestões e mantenha algo curto e direto. Nada de fazer reuniões que duram horas a fio sem decidir nada. Lembre-se, o seu objetivo aqui é maximizar a produtividade dos seus colaboradores. As tarefas devem ser definidas por níveis de urgência! Ou seja, a mais pertinente para a mais simples. 2. Tenha um checklist Outra maneira de manter o desempenho alto é criando um checklist para todas as tarefas realizadas pela sua equipe naquele dia. Existem vários aplicativos que podem ajudar nesta função. Todo-ist, Slack são excelentes quando falamos de manutenção de tarefas (e equipes a distância). Nós da equipe excelcoaching usamos o Notion. Além de ser o mais completo da lista, todos os que se inscreverem através deste link vão ganhar 10 dólares para ser usado dentro do app. 3. Organização em casa Um dos erros mais comuns que alguns colaboradores cometem é não tratar o home office com a mesma seriedade do escritório convencional! Entretanto, seu papel como gestor é ajudar o colaborador a entregar ótimos resultados, principalmente em situações adversas. Lembre-se de sempre sugerir um ambiente agradável e calmo de preferência. Não é porque você está em casa que deve manter tudo bagunçado. E o mais importante, faça o que deve ser feito. Diferente do escritório convencional, aqui você não lida com colegas, trânsito e tarefas alheias. Então antes de dar uma desculpa sobre a queda no desempenho, veja bem o que vai falar. 4. Defina uma rotina para você e sua equipe Todavia, o melhor jeito de cumprir suas metas diárias é criando uma rotina semanal para você e todos os colaboradores. Seguindo uma rotina tudo fica bem mais fácil, até o home office. Ah, se estiver precisando de um ajuda extra, não se esqueça de conferir a nossa planilha de controle de clientes e vendas. https://excelcoaching.com.br/gestao-de-desempenho-na-crise/

[racheloliveira20-blog1]

Excel na quarentena! Que tal aprender mais sobre Excel?

Aproveite a quarentena para ser mais produtivo.

Vamos aprender mais sobre Excel?

Como está sendo a sua quarentena? A produtividade caiu? Não está conseguindo manter a mesma performance de antes?

Se esse for o seu caso, fique tranquilo, afinal de contas, milhões de pessoas se encontram na mesma situação que você.

É claro, um home office aqui e ali não machuca ninguém, entretanto quando é algo que você deve fazer contra a sua própria vontade, a coisa muda de figura.

Olha, o futuro é incerto. Ninguém pode prever o que irá acontecer nos próximos 12 meses. Nenhum economista, médico ou soci��logo consegue dar uma previsão para o futuro econômico e social.

A melhor coisa quer você pode fazer nesse momento é usar um pouco do tempo “livre” que você tem para melhorar a si mesmo, pois como dizia a minha vó: “cabeça vazia é oficina do diabo”

Como aprender mais sobre Excel?

Olha, estamos em 2020. Eu acredito que você, como uma vasta maioria tenha um aparelho celular com acesso a internet.

No mundo “moderno” em que vivemos, podemos aprender a qualquer momento. Seja dando uma breve olhada no Instagram, usando o WhatsApp, respondendo e-mails e buscando no google.

Nós estamos sempre em contato com algo novo, e uma breve busca de 5 segundos no Google consegue responder quase todas as dúvidas que você tenha, sobre qualquer assunto!

O ponto é que, absorver conteúdo, não é a mesma coisa do que absorver conteúdo útil!

Você pode passar horas no Instagram, Youtube ou Whatsapp, mas quem garante que você está aprendendo algo que terá alguma utilidade no futuro?

Ou pior você pode estar consumindo o conteúdo certo da maneira errada. E quando falamos de Excel, existem inúmeras maneiras erradas de estudar, principalmente se você é um completo iniciante no assunto.

Primeiro passo, separe um momento para estudar.

Uma das melhores maneiras para desenvolver um hábito é definir um período de tempo para executar a tarefa determinada.

Não deixe o estudo ao acaso, isso nunca funciona. Se você deseja criar um hábito, é preciso escolher um período de tempo único e exclusivo para a realização daquela tarefa.

Crie um cronograma de estudos, não precisa ser algo puxado, principalmente se você não tinha/tem o hábito de estudar.

10, 15 ou 20 minutos por dia já fazem uma enorme diferença ao longo prazo.

Estude através de tópicos.

Escolha tópicos semanais e desenvolva o seu progresso sobre eles. Também é de extrema utilidade usar uma checklist para anotar todos os pontos principais do tópico que você já estudou.

Sobretudo quando estamos falando de Excel. É de extrema importância que você sempre anote tudo o que aprendeu naquele dia.

Por ser uma ferramenta com centenas de fórmulas e atalhos, aprender tudo de uma vez pode ser muito complicado. Por isso sempre escolha desenvolver cada tópico de maneira individual.

No Excel a prática leva a perfeição.

Depois das primeiras sessões de estudo, inegavelmente você vai querer “testar” como anda a sua fluência no Excel, contudo, é preciso cuidado.

Pois, afinal de contas, o Excel é uma ferramenta de trabalho. Ser proficiente na plataforma requer muito mais do que estudo e dedicação!

Para ser realmente bom no Excel, é preciso muita prática diária, isso em conjunto com os desafios oferecidos pelo trabalho.

Semanas, meses e até anos. Tudo leva tempo, principalmente se você busca a excelência no que você faz.

Escolha um bom professor.

Por último mas não menos importante é preciso escolher bem que será o seu professor! Evite ficar pulando de galho em galho! Escolha um professor ou metodologia que te agrade e fique com ela até o fim.

Curso de Informática Empresarial

Bônus: Também é preciso ter boas ferramentas

Nem mesmo o melhor piloto de corrida do mundo pode vencer usando o pior carro, e o mesmo serve para você.

Se você deseja impressionar o seu chefe ou gestor de setor, precisa, além de um ótimo nível em Excel, de ferramentas tão boas quanto.

Por isso não esqueça, pensou em qualidade de planilhas, pensou em excelcoaching.

https://excelcoaching.com.br/excel-na-quarentena-que-tal-aprender-mais-sobre-excel/

[gabrielmatias]

5 erros comuns de iniciantes no Excel. Você já cometeu algum deles?

Afinal de contas, errar é humano?

Quantos erros você já cometeu no Excel?

Mesmo sendo uma das melhores ferramentas administrativas já criadas o Excel também pode ser um breve “pesadelo”, principalmente para os iniciantes que tentam usar fórmulas e funções na ferramenta.

Por ter um dos sistemas mais completos da atualidade, o Excel oferece um vasto número de opções para todos os tipos de empreendedores.

Da padaria de bairro até o fundo multimercado de Nova York, o Excel é uma das melhores ferramentas quando falamos de análise e gestão de dados.

Mas nem tudo são flores. Mesmo não sendo uma ferramenta tão complexa, o Excel possui alguns “pulos do gato”, coisa que, somente um usuário intermediário ou avançado sabe utilizar.

É por isso que, mesmo com todas as suas funções, muitas pessoas ainda deixam de usar o Excel dentro do trabalho. Alguns erros durante a digitação ou a criação de fórmulas podem deixar uma pessoa louca, principalmente se ela mexe com muitos números.

Mas não se preocupe, estamos aqui para te ajudar. Nós reunimos alguns dos principais erros de iniciantes no Excel para evitar que você faça algo de errado quando estiver enviando as suas planilhas.

Bom, dito isso, vamos lá:

Um dos erros mais comuns – Não fechar os parênteses.

O erro que vale um milhão de reais.

Lá está você, digitando corrigindo planilhas o dia todo. Depois de corrigir e enviar algumas dezenas de balancetes você acaba ficando mais cansado do que o normal e não percebe que, por estar no automático, esqueceu de fechar o parênteses em algumas linhas.

Isso tende a acontecer muito mais com os iniciantes, por não estarem acostumados com o nível de trabalho. Certifique-se que todos os parênteses foram fechados ao longo de cada linha.

Ah e não se esqueça de revisar as suas planilhas. Assim você garante que todas as fórmulas estejam corretas.

Falta de #VALOR, #NUM e #NOME.

Esses são talvez um dos erros mais familiares pelos usuários de Excel. Afinal de contas, quem nunca passou por isso que atire a primeira pedra!

Somar um texto com número, digitar o número com o formato errado e escrever uma fórmula com algum erro ortográfico.

Felizmente todos eles podem ser evitados com a revisão das planilhas. Tente fazer tudo com mais calma, mesmo que você leve mais tempo.

Isso garante que nenhum supervisor seu irá lidar com algum erro causado pela sua falta de atenção.

Um dos erros mais comuns: Usar os intervalos de forma incorreta.

Outro erro que é causado pela falta de atenção é quando você escolhe errado ou usa o símbolo incorreto na hora de selecionar o intervalo desejado.

A forma correta é usar os : (dois pontos) e não o – (travessão) na hora de selecionar as cédulas.

Não se esqueça que os : (dois pontos) significam DE/ATÉ:

EXEMPLO: SOMA(A2:A9) = Somar de A2 até A9.

Já o ponto e vírgula tem o significado de E:

EXEMPLO: SOMA(A2;A9) = Somar A2 e A9.

Formatando os números de forma errada.

Isso é muito comum quando você está usando o Excel pela primeira vez.

Algumas pessoas tendem a usar o cifrão ($) e a vírgula quando estão digitando algumas formas, causando assim o erro.

Não use $2,000 nas fórmulas, mas sim apenas o número 2000.

Agora que você já sabe como evitar os principais erros, que tal conhecer as melhores planilhas do mercado?

Acesse a nossa home page ou entre em contato por e-mail e faça um pedido!

Pensou planilhas pensou excelcoaching.

https://excelcoaching.com.br/5-erros-comuns-no-excel/

[marinacar1516-blog]

Venda muito mais para o mesmo cliente! Conheça o Upsell

Use o Upsell a aprenda aumentar as vendas do seu negócio sem precisar de novos clientes!

Deixe eu adivinhar, está difícil de conquistar novos clientes, certo?

A quarentena causada pelo coronavírus realmente mudou a maneira que fazemos negócios. Nos últimos meses milhares de empreendedores tiveram que diminuir sua força de trabalho, afinal de contas, a pandemia pegou todo mundo de surpresa.

Mas enquanto uns choram, outros vendem lenços!

Nós do excelcoaching sempre gostamos de bater na tecla do planejamento a longo prazo, e em como ele é importante para a sua empresa (principalmente em momentos como esse).

Entretanto, nem só de planejamento vive um negócio! Vender também ocupa um espaço essencial no ecossistema de uma empresa. “Mas como vender mais em épocas que tudo vai contra você”?

A magia do Upsell: Venda mais sem precisar de mais clientes.

Boa parte das empresas usam o conceito básico de “vender mais e vender sempre”. Entretanto, esse conceito tende a não funcionar tão bem em momentos de crise, onde a oferta é muito superior a demanda.

Mas fique tranquilo meu caro empreendedor(a), hoje o excelcoaching vai trazer uma solução para os seus problemas!

O melhor jeito de manter ou aumentar o faturamento sem a necessidade de buscar novos clientes é fazendo o bom e velho Upsell.

O Upsell é uma das formas mais antigas de aumentar a vida útil (LTV) do seu cliente dentro do seu negócio.

Diferente da venda casada-conjunta, o Upsell consiste em oferecer eventuais upgrades para um lead já aquecido.

Aqui, o objetivo é agregar produtos e serviços de valor para um cliente que já conhece e usa os seus serviços. Fazendo isso você consegue aumentar o seu ticket médio por cliente e inclusive dar um boost no seu LTV.

Um exemplo clássico de Upsell pode ser visto em lojas de todo o Brasil.

Vamos supor que você compre uma TV de 40″ por R$ 1400 reais (pagando esse valor em 12 x) em uma loja de eletrônicos e logo na hora do pagamento o atendente te fala que por apenas R$ 35 reais a mais na sua parcela você pode escolher um modelo de 49″.

Por ser um preço muito inferior e ter um benefício muito maior, as chances de você aceitar esse upgrade é extremamente alta! Contudo você talvez não fosse aceitar essa proposta caso ela fosse feita de outra maneira.

Por exemplo, se ela tentasse te vender um upgrade por um preço cheio (R$ 420) e não pelo valor diluído nas parcelas.

Como fazer um upsell para meus produtos?

Um boa forma de fazer um upsell de sucesso é oferecer um upgrade logo após a primeira compra. Pesquisas indicam que 80% dos compradores se sentem mais dispostos a fazer um upgrade logo após a primeira compra.

O ideal é sempre aproveitar esse momentos de euforia e felicidade logo após a primeira venda.

Veja abaixo as dicas mais importantes para montar o seu Upsell:

Sempre ofereça uma oferta irresistível

Fale o preço do upgrade sempre no valor parcelado

Sua oferta deve ser complementar ao produto já vendido anteriormente

Deixe claro os benefícios exclusivos da nova oferta

Crie desejo e urgência, deixando sempre um prazo curto para a escolha do upgrade

Implemente hoje mesmo essa técnica em seus produtos ou serviços.

Encontrar novos clientes é somente uma das diversas maneiras de manter o seu negócio funcionando. Diferente da captação padrão, o Upsell também faz com que você mantenha uma relacionamento mais saudável com seus clientes atuais.

Afinal de contas, não é incomum encontrar empreendedores que acabam focando mais em trazer novos negócios e esquecem de cuidar do relacionamento com seus clientes.

Aposte no Upsell, principalmente em momentos de crise como esse.

Para receber mais dicas sobre vendas, marketing, gestão e planilhas acesse nosso site excel coaching e receba as nossas atualizações!

https://excelcoaching.com.br/a-importancia-do-upsell-para-a-vendas/

[miarechbianco-blog]

Funil de vendas: O que é e como implementar em sua empresa.

Veja porque você deve implementar um funil de vendas em sua empresa hoje mesmo!

Um funil de vendas é talvez um dos pilares de vendas mais importantes de uma empresa. Afinal, é com ele que você consegue estruturar o seu processo de captação, nutrição, qualificação e fechamento de vendas.

Mesmo sendo tão importante algumas empresas ainda insistem em não investir em um bom funil, seja por falta de tempo, capital ou interesse.

Mas o que 90% dos empreendedores não sabem é que não investir em um funil faz com que o seu negócio perca muito dinheiro todos os anos!

Além disso, ele vai permitir que você acompanhe as principais métricas de desempenho dentro da sua empresa.

Assim você pode entender quais são as maiores dificuldades enfrentadas pelo seu time comercial, facilitando o desenvolvimento de estratégias futuras.

Qual a importância de um funil de vendas?

Ele também ajuda você empreendedor a descobrir em quais são as etapas dentro da venda em que o seu time está tendo menos desempenho. Por exemplo, com um funil, você consegue avaliar qual a % de êxito que cada time comercial tem.

Em alguns casos a diminuição das vendas pode não estar completamente relacionada ao time de fechamento, as vezes os leads prospectados não estão qualificados da maneira correta.

O melhor benefício que um funil de vendas pode entregar a sua empresa é a capacidade de avaliar o desempenho de cada time-função de maneira individual, assim você consegue detectar possíveis problemas com muito mais facilidade.

Quais são as etapas de um funil?

Geralmente um funil possui as seguintes etapas:

Geração de leads.

Qualificação de leads.

Avaliação e descoberta dos problemas.

Possíveis soluções.

Conversão.

Fechamento.

Essas são as etapas mais comuns dentro da venda.

Veja que antes mesmo do fechamento existem diversos tipos de abordagens e objeções que devem ser quebradas para que o cliente realmente escolha o seu produto ou serviço.

Ou seja, vender não é tão simples quanto parece, principalmente se você está lidando com o B2B. A primeira coisa que você deve fazer para criar um funil de vendas de alta conversão é entender quem é o seu público alvo (persona).

Escolhendo o público alvo

Essa é uma das etapas mais importantes dentro de seu funil. Afinal, é aqui que você irá decidir qual será o cliente ideal (público alvo) para ofertar seus produtos e serviços.

Vale a pena ressaltar que é muito importante escolher o público certo na hora de fazer a oferta, pois é a partir dele que você irá definir quais serão as principais objeções e problemas enfrentados pelo seu lead.

Após a escolha do público alvo, será preciso definir quais serão os canais utilizados na captação desses leads. Lembrando que seus resultados serão muito melhores se você conseguir captar leads que já estejam buscando a sua solução de maneira ativa.

Isso diminui o trabalho do time de vendas e faz com que todas as vendas sejam fechadas em até um terço do tempo padrão.

Qualificando os leads do funil de vendas

Outra etapa importante dentro do seu funil é a qualificação dos leads já prospectados.

É aqui que você vai “nutrir” os leads que já conhecem o seu produto e serviço, buscando prepará-los para a etapa final de fechamento.

Nessa etapa também é feita toda a triagem das necessidades do lead com o potencial de entrega do seu serviço. Nós também iremos avaliar se aquele cliente que está realmente interessado na sua solução possui o perfil certo para a aquisição dos produtos-serviços.

Esse é o melhor momento de separar o “joio do trigo”, filtrando quais são os clientes que realmente possuem um potencial de fechamento.

Perguntas sobre os objetivos do cliente, potencial de investimento e nível de comprometimento também são bem vindas.

Avaliação dos problemas

Essa é a etapa onde você dissecar a dor do seu cliente, tirando o máximo de dúvidas possíveis sobre seus problemas-dores.

Perguntas sobre metas (mensais, semestrais e anuais), objetivo a curto prazo, potencial de escala, ticket médio, poder de faturamento após a integração da sua solução são perfeitas para quem precisa descobrir as principais dores do lead.

É nessa etapa também que você vai descobrir se será necessário “demitir” o cliente ou não. Seja por falta de alinhamento, ou até mesmo pelo conflito de interesses, nunca se apegue a um cliente.

Entregando a solução e fazendo a conversão

Esse é o momento de você entregar a melhor solução para o lead (baseando-se sempre em suas principais dores e necessidades) cuidando para que você consiga explicar muito bem como a sua empresa fará para resolver aquele determinado problema (ou alcançar determinada meta).

É importante lembrar que o seu cliente tem mais interesse na resolução do problema do que na maneira que ele seŕa resolvido.

Por isso não perca tempo falando sobre a qualidade da sua empresa ou a velocidade do seu atendimento, seja breve, sucinto e direto a ponto.

Mostre os resultados e de datas para que eles aconteçam. Essa é talvez a melhor maneira de “conquistar” um lead.

Também é interessante usar alguns cases de sucesso de empresas semelhantes que já tiveram resultados com a sua solução (caso você tenha).

Fechamento

Muitos empreendedores possuem o costume de falar que o fechamento é a parte mais importante de uma venda, entretanto estão enganados.

Afinal de contas, um bom fechamento não ocorre por acaso, muito pelo contrário. O seu objetivo aqui é juntar tudo o que você já ofereceu ao lead em uma oferta irresistível (não se esquecendo de usar a urgência e a prova social como gatilhos).

Dito isso, se você falhou nas outras etapas é muito provável que o seu lead não vá concluir a compra e assim como na maioria dos casos, o problema não está no fechamento, mas sim nas etapas anteriores.

Por isso sempre tenha certeza de garantir que você tenha “quebrado” qualquer objeção possível.

Além disso, é importante que você consiga manter a organização em todos esse setores, para assim conseguir desenvolver melhores táticas e estratégias de vendas.

Mas não se preocupe! Para isso excelcoaching conta com várias opções de planilhas para manter o seu negócio organizado! Acesse a nossa home encontre a melhor opção para a sua empresa!

https://excelcoaching.com.br/funil-de-vendas-o-que-e-e-como-implementar-em-sua-empresa/

[phungthaihy]

Planilha DRE Contabilidade - Demonstração do Resultado do Exercício no Excel (Power Pivot) http://ehelpdesk.tk/wp-content/uploads/2020/02/logo-header.png [ad_1] Confira neste vídeo um resumo de... #análisevertical #dataanalysis #datamodeling #datavisualization #demonstraçãodoresultado #demonstraçõesfinanceiras #dre #drecontabilidade #excel #excelcoach #exceldashboard #excelformulas #excelfunctions #excelmacros #excelvba #excelcoach #microsoftaccess #microsoftoffice #microsoftoffice365 #microsoftpowerbi #microsoftproject #microsoftword #officeproductivity #pivottables #planilhadrecontabilidade #powerpivot #powerpoint #sap #tabeladinâmica

[wladimirmatias-blog]

Funil de vendas: O que é e como implementar em sua empresa.

Veja porque você deve implementar um funil de vendas em sua empresa hoje mesmo!

Um funil de vendas é talvez um dos pilares de vendas mais importantes de uma empresa. Afinal, é com ele que você consegue estruturar o seu processo de captação, nutrição, qualificação e fechamento de vendas.

Mesmo sendo tão importante algumas empresas ainda insistem em não investir em um bom funil, seja por falta de tempo, capital ou interesse.

Mas o que 90% dos empreendedores não sabem é que não investir em um funil faz com que o seu negócio perca muito dinheiro todos os anos!

Além disso, ele vai permitir que você acompanhe as principais métricas de desempenho dentro da sua empresa.

Assim você pode entender quais são as maiores dificuldades enfrentadas pelo seu time comercial, facilitando o desenvolvimento de estratégias futuras.

Qual a importância de um funil de vendas?

Ele também ajuda você empreendedor a descobrir em quais são as etapas dentro da venda em que o seu time está tendo menos desempenho. Por exemplo, com um funil, você consegue avaliar qual a % de êxito que cada time comercial tem.

Em alguns casos a diminuição das vendas pode não estar completamente relacionada ao time de fechamento, as vezes os leads prospectados não estão qualificados da maneira correta.

O melhor benefício que um funil de vendas pode entregar a sua empresa é a capacidade de avaliar o desempenho de cada time-função de maneira individual, assim você consegue detectar possíveis problemas com muito mais facilidade.

Quais são as etapas de um funil?

Geralmente um funil possui as seguintes etapas:

Geração de leads.

Qualificação de leads.

Avaliação e descoberta dos problemas.

Possíveis soluções.

Conversão.

Fechamento.

Essas são as etapas mais comuns dentro da venda.

Veja que antes mesmo do fechamento existem diversos tipos de abordagens e objeções que devem ser quebradas para que o cliente realmente escolha o seu produto ou serviço.

Ou seja, vender não é tão simples quanto parece, principalmente se você está lidando com o B2B. A primeira coisa que você deve fazer para criar um funil de vendas de alta conversão é entender quem é o seu público alvo (persona).

Escolhendo o público alvo

Essa é uma das etapas mais importantes dentro de seu funil. Afinal, é aqui que você irá decidir qual será o cliente ideal (público alvo) para ofertar seus produtos e serviços.

Vale a pena ressaltar que é muito importante escolher o público certo na hora de fazer a oferta, pois é a partir dele que você irá definir quais serão as principais objeções e problemas enfrentados pelo seu lead.

Após a escolha do público alvo, será preciso definir quais serão os canais utilizados na captação desses leads. Lembrando que seus resultados serão muito melhores se você conseguir captar leads que já estejam buscando a sua solução de maneira ativa.

Isso diminui o trabalho do time de vendas e faz com que todas as vendas sejam fechadas em até um terço do tempo padrão.

Qualificando os leads do funil de vendas

Outra etapa importante dentro do seu funil é a qualificação dos leads já prospectados.

É aqui que você vai “nutrir” os leads que já conhecem o seu produto e serviço, buscando prepará-los para a etapa final de fechamento.

Nessa etapa também é feita toda a triagem das necessidades do lead com o potencial de entrega do seu serviço. Nós também iremos avaliar se aquele cliente que está realmente interessado na sua solução possui o perfil certo para a aquisição dos produtos-serviços.

Esse é o melhor momento de separar o “joio do trigo”, filtrando quais são os clientes que realmente possuem um potencial de fechamento.

Perguntas sobre os objetivos do cliente, potencial de investimento e nível de comprometimento também são bem vindas.

Avaliação dos problemas

Essa é a etapa onde você dissecar a dor do seu cliente, tirando o máximo de dúvidas possíveis sobre seus problemas-dores.

Perguntas sobre metas (mensais, semestrais e anuais), objetivo a curto prazo, potencial de escala, ticket médio, poder de faturamento após a integração da sua solução são perfeitas para quem precisa descobrir as principais dores do lead.

É nessa etapa também que você vai descobrir se será necessário “demitir” o cliente ou não. Seja por falta de alinhamento, ou até mesmo pelo conflito de interesses, nunca se apegue a um cliente.

Entregando a solução e fazendo a conversão

Esse é o momento de você entregar a melhor solução para o lead (baseando-se sempre em suas principais dores e necessidades) cuidando para que você consiga explicar muito bem como a sua empresa fará para resolver aquele determinado problema (ou alcançar determinada meta).

É importante lembrar que o seu cliente tem mais interesse na resolução do problema do que na maneira que ele será resolvido.

Por isso não perca tempo falando sobre a qualidade da sua empresa ou a velocidade do seu atendimento, seja breve, sucinto e direto a ponto.

Mostre os resultados e de datas para que eles aconteçam. Essa é talvez a melhor maneira de “conquistar” um lead.

Também é interessante usar alguns cases de sucesso de empresas semelhantes que já tiveram resultados com a sua solução (caso você tenha).

Fechamento

Muitos empreendedores possuem o costume de falar que o fechamento é a parte mais importante de uma venda, entretanto estão enganados.

Afinal de contas, um bom fechamento não ocorre por acaso, muito pelo contrário. O seu objetivo aqui é juntar tudo o que você já ofereceu ao lead em uma oferta irresistível (não se esquecendo de usar a urgência e a prova social como gatilhos).

Dito isso, se você falhou nas outras etapas é muito provável que o seu lead não vá concluir a compra e assim como na maioria dos casos, o problema não está no fechamento, mas sim nas etapas anteriores.

Por isso sempre tenha certeza de garantir que você tenha “quebrado” qualquer objeção possível.

Além disso, é importante que você consiga manter a organização em todos esse setores, para assim conseguir desenvolver melhores táticas e estratégias de vendas.

Mas não se preocupe! Para isso excelcoaching conta com várias opções de planilhas para manter o seu negócio organizado! Acesse a nossa home encontre a melhor opção para a sua empresa!

https://excelcoaching.com.br/funil-de-vendas-o-que-e-e-como-implementar-em-sua-empresa/

[wladimirmatias-blog]

Excel na quarentena! Que tal aprender mais sobre Excel?

Aproveite a quarentena para ser mais produtivo.

Vamos aprender mais sobre Excel?

Como está sendo a sua quarentena? A produtividade caiu? Não está conseguindo manter a mesma performance de antes?

Se esse for o seu caso, fique tranquilo, afinal de contas, milhões de pessoas se encontram na mesma situação que você.

É claro, um home office aqui e ali não machuca ninguém, entretanto quando é algo que você deve fazer contra a sua própria vontade, a coisa muda de figura.

Olha, o futuro é incerto. Ninguém pode prever o que irá acontecer nos próximos 12 meses. Nenhum economista, médico ou sociólogo consegue dar uma previsão para o futuro econômico e social.

A melhor coisa quer você pode fazer nesse momento é usar um pouco do tempo “livre” que você tem para melhorar a si mesmo, pois como dizia a minha vó: “cabeça vazia é oficina do diabo”

Como aprender mais sobre Excel?

Olha, estamos em 2020. Eu acredito que você, como uma vasta maioria tenha um aparelho celular com acesso a internet.

No mundo “moderno” em que vivemos, podemos aprender a qualquer momento. Seja dando uma breve olhada no Instagram, usando o WhatsApp, respondendo e-mails e buscando no Google.

Nós estamos sempre em contato com algo novo, e uma breve busca de 5 segundos no Google consegue responder quase todas as dúvidas que você tenha, sobre qualquer assunto!

O ponto é que, absorver conteúdo, não é a mesma coisa do que absorver conteúdo útil!

Você pode passar horas no Instagram, Youtube ou Whatsapp, mas quem garante que você está aprendendo algo que terá alguma utilidade no futuro?

Ou pior você pode estar consumindo o conteúdo certo da maneira errada. E quando falamos de Excel, existem inúmeras maneiras erradas de estudar, principalmente se você é um completo iniciante no assunto.

Primeiro passo, separe um momento para estudar.

Uma das melhores maneiras para desenvolver um hábito é definir um período de tempo para executar a tarefa determinada.

Não deixe o estudo ao acaso, isso nunca funciona. Se você deseja criar um hábito, é preciso escolher um período de tempo único e exclusivo para a realização daquela tarefa.

Crie um cronograma de estudos, não precisa ser algo puxado, principalmente se você não tinha/tem o hábito de estudar.

10, 15 ou 20 minutos por dia já fazem uma enorme diferença ao longo prazo.

Estude através de tópicos.

Escolha tópicos semanais e desenvolva o seu progresso sobre eles. Também é de extrema utilidade usar uma checklist para anotar todos os pontos principais do tópico que você já estudou.

Sobretudo quando estamos falando de Excel. É de extrema importância que você sempre anote tudo o que aprendeu naquele dia.

Por ser uma ferramenta com centenas de fórmulas e atalhos, aprender tudo de uma vez pode ser muito complicado. Por isso sempre escolha desenvolver cada tópico de maneira individual.

No Excel a prática leva a perfeição.

Depois das primeiras sessões de estudo, inegavelmente você vai querer “testar” como anda a sua fluência no Excel, contudo, é preciso cuidado.

Pois, afinal de contas, o Excel é uma ferramenta de trabalho. Ser proficiente na plataforma requer muito mais do que estudo e dedicação!

Para ser realmente bom no Excel, é preciso muita prática diária, isso em conjunto com os desafios oferecidos pelo trabalho.

Semanas, meses e até anos. Tudo leva tempo, principalmente se você busca a excelência no que você faz.

Escolha um bom professor.

Por último mas não menos importante é preciso escolher bem que será o seu professor! Evite ficar pulando de galho em galho! Escolha um professor ou metodologia que te agrade e fique com ela até o fim.

Curso de Informática Empresarial

Bônus: Também é preciso ter boas ferramentas

Nem mesmo o melhor piloto de corrida do mundo pode vencer usando o pior carro, e o mesmo serve para você.

Se você deseja impressionar o seu chefe ou gestor de setor, precisa, além de um ótimo nível em Excel, de ferramentas tão boas quanto.

Por isso não esqueça, pensou em qualidade de planilhas, pensou em excelcoaching.

https://excelcoaching.com.br/excel-na-quarentena-que-tal-aprender-mais-sobre-excel/

[miarechbianco-blog]

Funil de vendas: O que é e como implementar em sua empresa.

Veja porque você deve implementar um funil de vendas em sua empresa hoje mesmo!

Um funil de vendas é talvez um dos pilares de vendas mais importantes de uma empresa. Afinal, é com ele que você consegue estruturar o seu processo de captação, nutrição, qualificação e fechamento de vendas.

Mesmo sendo tão importante algumas empresas ainda insistem em não investir em um bom funil, seja por falta de tempo, capital ou interesse.

Mas o que 90% dos empreendedores não sabem é que não investir em um funil faz com que o seu negócio perca muito dinheiro todos os anos!

Além disso, ele vai permitir que você acompanhe as principais métricas de desempenho dentro da sua empresa.

Assim você pode entender quais são as maiores dificuldades enfrentadas pelo seu time comercial, facilitando o desenvolvimento de estratégias futuras.

Qual a importância de um funil de vendas?

Ele também ajuda você empreendedor a descobrir em quais são as etapas dentro da venda em que o seu time está tendo menos desempenho. Por exemplo, com um funil, você consegue avaliar qual a % de êxito que cada time comercial tem.

Em alguns casos a diminuição das vendas pode não estar completamente relacionada ao time de fechamento, as vezes os leads prospectados não estão qualificados da maneira correta.

O melhor benefício que um funil de vendas pode entregar a sua empresa é a capacidade de avaliar o desempenho de cada time-função de maneira individual, assim você consegue detectar possíveis problemas com muito mais facilidade.

Quais são as etapas de um funil?

Geralmente um funil possui as seguintes etapas:

Geração de leads.

Qualificação de leads.

Avaliação e descoberta dos problemas.

Possíveis soluções.

Conversão.

Fechamento.

Essas são as etapas mais comuns dentro da venda.

Veja que antes mesmo do fechamento existem diversos tipos de abordagens e objeções que devem ser quebradas para que o cliente realmente escolha o seu produto ou serviço.

Ou seja, vender não é tão simples quanto parece, principalmente se você está lidando com o B2B. A primeira coisa que você deve fazer para criar um funil de vendas de alta conversão é entender quem é o seu público alvo (persona).

Escolhendo o público alvo

Essa é uma das etapas mais importantes dentro de seu funil. Afinal, é aqui que você irá decidir qual será o cliente ideal (público alvo) para ofertar seus produtos e serviços.

Vale a pena ressaltar que é muito importante escolher o público certo na hora de fazer a oferta, pois é a partir dele que você irá definir quais serão as principais objeções e problemas enfrentados pelo seu lead.

Após a escolha do público alvo, será preciso definir quais serão os canais utilizados na captação desses leads. Lembrando que seus resultados serão muito melhores se você conseguir captar leads que já estejam buscando a sua solução de maneira ativa.

Isso diminui o trabalho do time de vendas e faz com que todas as vendas sejam fechadas em até um terço do tempo padrão.

Qualificando os leads do funil de vendas

Outra etapa importante dentro do seu funil é a qualificação dos leads já prospectados.

É aqui que você vai “nutrir” os leads que já conhecem o seu produto e serviço, buscando prepará-los para a etapa final de fechamento.

Nessa etapa também é feita toda a triagem das necessidades do lead com o potencial de entrega do seu serviço. Nós também iremos avaliar se aquele cliente que está realmente interessado na sua solução possui o perfil certo para a aquisição dos produtos-serviços.

Esse é o melhor momento de separar o “joio do trigo”, filtrando quais são os clientes que realmente possuem um potencial de fechamento.

Perguntas sobre os objetivos do cliente, potencial de investimento e nível de comprometimento também são bem vindas.

Avaliação dos problemas

Essa é a etapa onde você dissecar a dor do seu cliente, tirando o máximo de dúvidas possíveis sobre seus problemas-dores.

Perguntas sobre metas (mensais, semestrais e anuais), objetivo a curto prazo, potencial de escala, ticket médio, poder de faturamento após a integração da sua solução são perfeitas para quem precisa descobrir as principais dores do lead.

É nessa etapa também que você vai descobrir se será necessário “demitir” o cliente ou não. Seja por falta de alinhamento, ou até mesmo pelo conflito de interesses, nunca se apegue a um cliente.

Entregando a solução e fazendo a conversão

Esse é o momento de você entregar a melhor solução para o lead (baseando-se sempre em suas principais dores e necessidades) cuidando para que você consiga explicar muito bem como a sua empresa fará para resolver aquele determinado problema (ou alcançar determinada meta).

É importante lembrar que o seu cliente tem mais interesse na resolução do problema do que na maneira que ele seŕa resolvido.

Por isso não perca tempo falando sobre a qualidade da sua empresa ou a velocidade do seu atendimento, seja breve, sucinto e direto a ponto.

Mostre os resultados e de datas para que eles aconteçam. Essa é talvez a melhor maneira de “conquistar” um lead.

Também é interessante usar alguns cases de sucesso de empresas semelhantes que já tiveram resultados com a sua solução (caso você tenha).

Fechamento

Muitos empreendedores possuem o costume de falar que o fechamento é a parte mais importante de uma venda, entretanto estão enganados.

Afinal de contas, um bom fechamento não ocorre por acaso, muito pelo contrário. O seu objetivo aqui é juntar tudo o que você já ofereceu ao lead em uma oferta irresistível (não se esquecendo de usar a urgência e a prova social como gatilhos).

Dito isso, se você falhou nas outras etapas é muito provável que o seu lead não vá concluir a compra e assim como na maioria dos casos, o problema não está no fechamento, mas sim nas etapas anteriores.

Por isso sempre tenha certeza de garantir que você tenha “quebrado” qualquer objeção possível.

Além disso, é importante que você consiga manter a organização em todos esse setores, para assim conseguir desenvolver melhores táticas e estratégias de vendas.

Mas não se preocupe! Para isso excelcoaching conta com várias opções de planilhas para manter o seu negócio organizado! Acesse a nossa home encontre a melhor opção para a sua empresa!

https://excelcoaching.com.br/funil-de-vendas-o-que-e-e-como-implementar-em-sua-empresa/

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Funil de vendas: O que é e como implementar em sua empresa.

Veja porque você deve implementar um funil de vendas em sua empresa hoje mesmo!

Um funil de vendas é talvez um dos pilares de vendas mais importantes de uma empresa. Afinal, é com ele que você consegue estruturar o seu processo de captação, nutrição, qualificação e fechamento de vendas.

Mesmo sendo tão importante algumas empresas ainda insistem em não investir em um bom funil, seja por falta de tempo, capital ou interesse.

Mas o que 90% dos empreendedores não sabem é que não investir em um funil faz com que o seu negócio perca muito dinheiro todos os anos!

Além disso, ele vai permitir que você acompanhe as principais métricas de desempenho dentro da sua empresa.

Assim você pode entender quais são as maiores dificuldades enfrentadas pelo seu time comercial, facilitando o desenvolvimento de estratégias futuras.

Qual a importância de um funil de vendas?

Ele também ajuda você empreendedor a descobrir em quais são as etapas dentro da venda em que o seu time está tendo menos desempenho. Por exemplo, com um funil, você consegue avaliar qual a % de êxito que cada time comercial tem.

Em alguns casos a diminuição das vendas pode não estar completamente relacionada ao time de fechamento, as vezes os leads prospectados não estão qualificados da maneira correta.

O melhor benefício que um funil de vendas pode entregar a sua empresa é a capacidade de avaliar o desempenho de cada time-função de maneira individual, assim você consegue detectar possíveis problemas com muito mais facilidade.

Quais são as etapas de um funil?

Geralmente um funil possui as seguintes etapas:

Geração de leads.

Qualificação de leads.

Avaliação e descoberta dos problemas.

Possíveis soluções.

Conversão.

Fechamento.

Essas são as etapas mais comuns dentro da venda.

Veja que antes mesmo do fechamento existem diversos tipos de abordagens e objeções que devem ser quebradas para que o cliente realmente escolha o seu produto ou serviço.

Ou seja, vender não é tão simples quanto parece, principalmente se você está lidando com o B2B. A primeira coisa que você deve fazer para criar um funil de vendas de alta conversão é entender quem é o seu público alvo (persona).

Escolhendo o público alvo

Essa é uma das etapas mais importantes dentro de seu funil. Afinal, é aqui que você irá decidir qual será o cliente ideal (público alvo) para ofertar seus produtos e serviços.

Vale a pena ressaltar que é muito importante escolher o público certo na hora de fazer a oferta, pois é a partir dele que você irá definir quais serão as principais objeções e problemas enfrentados pelo seu lead.

Após a escolha do público alvo, será preciso definir quais serão os canais utilizados na captação desses leads. Lembrando que seus resultados serão muito melhores se você conseguir captar leads que já estejam buscando a sua solução de maneira ativa.

Isso diminui o trabalho do time de vendas e faz com que todas as vendas sejam fechadas em até um terço do tempo padrão.

Qualificando os leads do funil de vendas

Outra etapa importante dentro do seu funil é a qualificação dos leads já prospectados.

É aqui que você vai “nutrir” os leads que já conhecem o seu produto e serviço, buscando prepará-los para a etapa final de fechamento.

Nessa etapa também é feita toda a triagem das necessidades do lead com o potencial de entrega do seu serviço. Nós também iremos avaliar se aquele cliente que está realmente interessado na sua solução possui o perfil certo para a aquisição dos produtos-serviços.

Esse é o melhor momento de separar o “joio do trigo”, filtrando quais são os clientes que realmente possuem um potencial de fechamento.

Perguntas sobre os objetivos do cliente, potencial de investimento e nível de comprometimento também são bem vindas.

Avaliação dos problemas

Essa é a etapa onde você dissecar a dor do seu cliente, tirando o máximo de dúvidas possíveis sobre seus problemas-dores.

Perguntas sobre metas (mensais, semestrais e anuais), objetivo a curto prazo, potencial de escala, ticket médio, poder de faturamento após a integração da sua solução são perfeitas para quem precisa descobrir as principais dores do lead.

É nessa etapa também que você vai descobrir se será necessário “demitir” o cliente ou não. Seja por falta de alinhamento, ou até mesmo pelo conflito de interesses, nunca se apegue a um cliente.

Entregando a solução e fazendo a conversão

Esse é o momento de você entregar a melhor solução para o lead (baseando-se sempre em suas principais dores e necessidades) cuidando para que você consiga explicar muito bem como a sua empresa fará para resolver aquele determinado problema (ou alcançar determinada meta).

É importante lembrar que o seu cliente tem mais interesse na resolução do problema do que na maneira que ele seŕa resolvido.

Por isso não perca tempo falando sobre a qualidade da sua empresa ou a velocidade do seu atendimento, seja breve, sucinto e direto a ponto.

Mostre os resultados e de datas para que eles aconteçam. Essa é talvez a melhor maneira de “conquistar” um lead.

Também é interessante usar alguns cases de sucesso de empresas semelhantes que já tiveram resultados com a sua solução (caso você tenha).

Fechamento

Muitos empreendedores possuem o costume de falar que o fechamento é a parte mais importante de uma venda, entretanto estão enganados.

Afinal de contas, um bom fechamento não ocorre por acaso, muito pelo contrário. O seu objetivo aqui é juntar tudo o que você já ofereceu ao lead em uma oferta irresistível (não se esquecendo de usar a urgência e a prova social como gatilhos).

Dito isso, se você falhou nas outras etapas é muito provável que o seu lead não vá concluir a compra e assim como na maioria dos casos, o problema não está no fechamento, mas sim nas etapas anteriores.

Por isso sempre tenha certeza de garantir que você tenha “quebrado” qualquer objeção possível.

Além disso, é importante que você consiga manter a organização em todos esse setores, para assim conseguir desenvolver melhores táticas e estratégias de vendas.

Mas não se preocupe! Para isso excelcoaching conta com várias opções de planilhas para manter o seu negócio organizado! Acesse a nossa home encontre a melhor opção para a sua empresa!

https://excelcoaching.com.br/funil-de-vendas-o-que-e-e-como-implementar-em-sua-empresa/

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Veja porque você deve implementar um funil de vendas em sua empresa hoje mesmo!

Um funil de vendas é talvez um dos pilares de vendas mais importantes de uma empresa. Afinal, é com ele que você consegue estruturar o seu processo de captação, nutrição, qualificação e fechamento de vendas.

Mesmo sendo tão importante algumas empresas ainda insistem em não investir em um bom funil, seja por falta de tempo, capital ou interesse.

Mas o que 90% dos empreendedores não sabem é que não investir em um funil faz com que o seu negócio perca muito dinheiro todos os anos!

Além disso, ele vai permitir que você acompanhe as principais métricas de desempenho dentro da sua empresa.

Assim você pode entender quais são as maiores dificuldades enfrentadas pelo seu time comercial, facilitando o desenvolvimento de estratégias futuras.

Qual a importância de um funil de vendas?

Ele também ajuda você empreendedor a descobrir em quais são as etapas dentro da venda em que o seu time está tendo menos desempenho. Por exemplo, com um funil, você consegue avaliar qual a % de êxito que cada time comercial tem.

Em alguns casos a diminuição das vendas pode não estar completamente relacionada ao time de fechamento, as vezes os leads prospectados não estão qualificados da maneira correta.

O melhor benefício que um funil de vendas pode entregar a sua empresa é a capacidade de avaliar o desempenho de cada time-função de maneira individual, assim você consegue detectar possíveis problemas com muito mais facilidade.

Quais são as etapas de um funil?

Geralmente um funil possui as seguintes etapas:

Geração de leads.

Qualificação de leads.

Avaliação e descoberta dos problemas.

Possíveis soluções.

Conversão.

Fechamento.

Essas são as etapas mais comuns dentro da venda.

Veja que antes mesmo do fechamento existem diversos tipos de abordagens e objeções que devem ser quebradas para que o cliente realmente escolha o seu produto ou serviço.

Ou seja, vender não é tão simples quanto parece, principalmente se você está lidando com o B2B. A primeira coisa que você deve fazer para criar um funil de vendas de alta conversão é entender quem é o seu público alvo (persona).

Escolhendo o público alvo

Essa é uma das etapas mais importantes dentro de seu funil. Afinal, é aqui que você irá decidir qual será o cliente ideal (público alvo) para ofertar seus produtos e serviços.

Vale a pena ressaltar que é muito importante escolher o público certo na hora de fazer a oferta, pois é a partir dele que você irá definir quais serão as principais objeções e problemas enfrentados pelo seu lead.

Após a escolha do público alvo, será preciso definir quais serão os canais utilizados na captação desses leads. Lembrando que seus resultados serão muito melhores se você conseguir captar leads que já estejam buscando a sua solução de maneira ativa.

Isso diminui o trabalho do time de vendas e faz com que todas as vendas sejam fechadas em até um terço do tempo padrão.

Qualificando os leads do funil de vendas

Outra etapa importante dentro do seu funil é a qualificação dos leads já prospectados.

É aqui que você vai “nutrir” os leads que já conhecem o seu produto e serviço, buscando prepará-los para a etapa final de fechamento.

Nessa etapa também é feita toda a triagem das necessidades do lead com o potencial de entrega do seu serviço. Nós também iremos avaliar se aquele cliente que está realmente interessado na sua solução possui o perfil certo para a aquisição dos produtos-serviços.

Esse é o melhor momento de separar o “joio do trigo”, filtrando quais são os clientes que realmente possuem um potencial de fechamento.

Perguntas sobre os objetivos do cliente, potencial de investimento e nível de comprometimento também são bem vindas.

Avaliação dos problemas

Essa é a etapa onde você dissecar a dor do seu cliente, tirando o máximo de dúvidas possíveis sobre seus problemas-dores.

Perguntas sobre metas (mensais, semestrais e anuais), objetivo a curto prazo, potencial de escala, ticket médio, poder de faturamento após a integração da sua solução são perfeitas para quem precisa descobrir as principais dores do lead.

É nessa etapa também que você vai descobrir se será necessário “demitir” o cliente ou não. Seja por falta de alinhamento, ou até mesmo pelo conflito de interesses, nunca se apegue a um cliente.

Entregando a solução e fazendo a conversão

Esse é o momento de você entregar a melhor solução para o lead (baseando-se sempre em suas principais dores e necessidades) cuidando para que você consiga explicar muito bem como a sua empresa fará para resolver aquele determinado problema (ou alcançar determinada meta).

É importante lembrar que o seu cliente tem mais interesse na resolução do problema do que na maneira que ele seŕa resolvido.

Por isso não perca tempo falando sobre a qualidade da sua empresa ou a velocidade do seu atendimento, seja breve, sucinto e direto a ponto.

Mostre os resultados e de datas para que eles aconteçam. Essa é talvez a melhor maneira de “conquistar” um lead.

Também é interessante usar alguns cases de sucesso de empresas semelhantes que já tiveram resultados com a sua solução (caso você tenha).

Fechamento

Muitos empreendedores possuem o costume de falar que o fechamento é a parte mais importante de uma venda, entretanto estão enganados.

Afinal de contas, um bom fechamento não ocorre por acaso, muito pelo contrário. O seu objetivo aqui é juntar tudo o que você já ofereceu ao lead em uma oferta irresistível (não se esquecendo de usar a urgência e a prova social como gatilhos).

Dito isso, se você falhou nas outras etapas é muito provável que o seu lead não vá concluir a compra e assim como na maioria dos casos, o problema não está no fechamento, mas sim nas etapas anteriores.

Por isso sempre tenha certeza de garantir que você tenha “quebrado” qualquer objeção possível.

Além disso, é importante que você consiga manter a organização em todos esse setores, para assim conseguir desenvolver melhores táticas e estratégias de vendas.

Mas não se preocupe! Para isso excelcoaching conta com várias opções de planilhas para manter o seu negócio organizado! Acesse a nossa home encontre a melhor opção para a sua empresa!

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Excel na quarentena! Que tal aprender mais sobre Excel?

Aproveite a quarentena para ser mais produtivo.

Vamos aprender mais sobre Excel?

Como está sendo a sua quarentena? A produtividade caiu? Não está conseguindo manter a mesma performance de antes?

Se esse for o seu caso, fique tranquilo, afinal de contas, milhões de pessoas se encontram na mesma situação que você.

É claro, um home office aqui e ali não machuca ninguém, entretanto quando é algo que você deve fazer contra a sua própria vontade, a coisa muda de figura.

Olha, o futuro é incerto. Ninguém pode prever o que irá acontecer nos próximos 12 meses. Nenhum economista, médico ou sociólogo consegue dar uma previsão para o futuro econômico e social.

A melhor coisa quer você pode fazer nesse momento é usar um pouco do tempo “livre” que você tem para melhorar a si mesmo, pois como dizia a minha vó: “cabeça vazia é oficina do diabo”

Como aprender mais sobre Excel?

Olha, estamos em 2020. Eu acredito que você, como uma vasta maioria tenha um aparelho celular com acesso a internet.

No mundo “moderno” em que vivemos, podemos aprender a qualquer momento. Seja dando uma breve olhada no Instagram, usando o WhatsApp, respondendo e-mails e buscando no google.

Nós estamos sempre em contato com algo novo, e uma breve busca de 5 segundos no Google consegue responder quase todas as dúvidas que você tenha, sobre qualquer assunto!

O ponto é que, absorver conteúdo, não é a mesma coisa do que absorver conteúdo útil!

Você pode passar horas no Instagram, Youtube ou Whatsapp, mas quem garante que você está aprendendo algo que terá alguma utilidade no futuro?

Ou pior você pode estar consumindo o conteúdo certo da maneira errada. E quando falamos de Excel, existem inúmeras maneiras erradas de estudar, principalmente se você é um completo iniciante no assunto.

Primeiro passo, separe um momento para estudar.

Uma das melhores maneiras para desenvolver um hábito é definir um período de tempo para executar a tarefa determinada.

Não deixe o estudo ao acaso, isso nunca funciona. Se você deseja criar um hábito, é preciso escolher um período de tempo único e exclusivo para a realização daquela tarefa.

Crie um cronograma de estudos, não precisa ser algo puxado, principalmente se você não tinha/tem o hábito de estudar.

10, 15 ou 20 minutos por dia já fazem uma enorme diferença ao longo prazo.

Estude através de tópicos.

Escolha tópicos semanais e desenvolva o seu progresso sobre eles. Também é de extrema utilidade usar uma checklist para anotar todos os pontos principais do tópico que você já estudou.

Sobretudo quando estamos falando de Excel. É de extrema importância que você sempre anote tudo o que aprendeu naquele dia.

Por ser uma ferramenta com centenas de fórmulas e atalhos, aprender tudo de uma vez pode ser muito complicado. Por isso sempre escolha desenvolver cada tópico de maneira individual.

No Excel a prática leva a perfeição.

Depois das primeiras sessões de estudo, inegavelmente você vai querer “testar” como anda a sua fluência no Excel, contudo, é preciso cuidado.

Pois, afinal de contas, o Excel é uma ferramenta de trabalho. Ser proficiente na plataforma requer muito mais do que estudo e dedicação!

Para ser realmente bom no Excel, é preciso muita prática diária, isso em conjunto com os desafios oferecidos pelo trabalho.

Semanas, meses e até anos. Tudo leva tempo, principalmente se você busca a excelência no que você faz.

Escolha um bom professor.

Por último mas não menos importante é preciso escolher bem que será o seu professor! Evite ficar pulando de galho em galho! Escolha um professor ou metodologia que te agrade e fique com ela até o fim.

Curso de Informática Empresarial

Bônus: Também é preciso ter boas ferramentas

Nem mesmo o melhor piloto de corrida do mundo pode vencer usando o pior carro, e o mesmo serve para você.

Se você deseja impressionar o seu chefe ou gestor de setor, precisa, além de um ótimo nível em Excel, de ferramentas tão boas quanto.

Por isso não esqueça, pensou em qualidade de planilhas, pensou em excelcoaching.

https://excelcoaching.com.br/excel-na-quarentena-que-tal-aprender-mais-sobre-excel/

[gabrielmatias]

Excel na quarentena! Que tal aprender mais sobre Excel?

Aproveite a quarentena para ser mais produtivo.

Vamos aprender mais sobre Excel?

Como está sendo a sua quarentena? A produtividade caiu? Não está conseguindo manter a mesma performance de antes?

Se esse for o seu caso, fique tranquilo, afinal de contas, milhões de pessoas se encontram na mesma situação que você.

É claro, um home office aqui e ali não machuca ninguém, entretanto quando é algo que você deve fazer contra a sua própria vontade, a coisa muda de figura.

Olha, o futuro é incerto. Ninguém pode prever o que irá acontecer nos próximos 12 meses. Nenhum economista, médico ou sociólogo consegue dar uma previsão para o futuro econômico e social.

A melhor coisa quer você pode fazer nesse momento é usar um pouco do tempo “livre” que você tem para melhorar a si mesmo, pois como dizia a minha vó: “cabeça vazia é oficina do diabo”

Como aprender mais sobre Excel?

Olha, estamos em 2020. Eu acredito que você, como uma vasta maioria tenha um aparelho celular com acesso a internet.

No mundo “moderno” em que vivemos, podemos aprender a qualquer momento. Seja dando uma breve olhada no Instagram, usando o WhatsApp, respondendo e-mails e buscando no oogle.

Nós estamos sempre em contato com algo novo, e uma breve busca de 5 segundos no Google consegue responder quase todas as dúvidas que você tenha, sobre qualquer assunto!

O ponto é que, absorver conteúdo, não é a mesma coisa do que absorver conteúdo útil!

Você pode passar horas no Instagram, Youtube ou Whatsapp, mas quem garante que você está aprendendo algo que terá alguma utilidade no futuro?

Ou pior você pode estar consumindo o conteúdo certo da maneira errada. E quando falamos de Excel, existem inúmeras maneiras erradas de estudar, principalmente se você é um completo iniciante no assunto.

Primeiro passo, separe um momento para estudar.

Uma das melhores maneiras para desenvolver um hábito é definir um período de tempo para executar a tarefa determinada.

Não deixe o estudo ao acaso, isso nunca funciona. Se você deseja criar um hábito, é preciso escolher um período de tempo único e exclusivo para a realização daquela tarefa.

Crie um cronograma de estudos, não precisa ser algo puxado, principalmente se você não tinha/tem o hábito de estudar.

10, 15 ou 20 minutos por dia já fazem uma enorme diferença ao longo prazo.

Estude através de tópicos.

Escolha tópicos semanais e desenvolva o seu progresso sobre eles. Também é de extrema utilidade usar uma checklist para anotar todos os pontos principais do tópico que você já estudou.

Sobretudo quando estamos falando de Excel. É de extrema importância que você sempre anote tudo o que aprendeu naquele dia.

Por ser uma ferramenta com centenas de fórmulas e atalhos, aprender tudo de uma vez pode ser muito complicado. Por isso sempre escolha desenvolver cada tópico de maneira individual.

No Excel a prática leva a perfeição.

Depois das primeiras sessões de estudo, inegavelmente você vai querer “testar” como anda a sua fluência no Excel, contudo, é preciso cuidado.

Pois, afinal de contas, o Excel é uma ferramenta de trabalho. Ser proficiente na plataforma requer muito mais do que estudo e dedicação!

Para ser realmente bom no Excel, é preciso muita prática diária, isso em conjunto com os desafios oferecidos pelo trabalho.

Semanas, meses e até anos. Tudo leva tempo, principalmente se você busca a excelência no que você faz.

Escolha um bom professor.

Por último mas não menos importante é preciso escolher bem que será o seu professor! Evite ficar pulando de galho em galho! Escolha um professor ou metodologia que te agrade e fique com ela até o fim.

Curso de Informática Empresarial

Bônus: Também é preciso ter boas ferramentas

Nem mesmo o melhor piloto de corrida do mundo pode vencer usando o pior carro, e o mesmo serve para você.

Se você deseja impressionar o seu chefe ou gestor de setor, precisa, além de um ótimo nível em Excel, de ferramentas tão boas quanto.

Por isso não esqueça, pensou em qualidade de planilhas, pensou em excelcoaching.

https://excelcoaching.com.br/excel-na-quarentena-que-tal-aprender-mais-sobre-excel/

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Excel na quarentena! Que tal aprender mais sobre Excel?

Aproveite a quarentena para ser mais produtivo.

Vamos aprender mais sobre Excel?

Como está sendo a sua quarentena? A produtividade caiu? Não está conseguindo manter a mesma performance de antes?

Se esse for o seu caso, fique tranquilo, afinal de contas, milhões de pessoas se encontram na mesma situação que você.

É claro, um home office aqui e ali não machuca ninguém, entretanto quando é algo que você deve fazer contra a sua própria vontade, a coisa muda de figura.

Olha, o futuro é incerto. Ninguém pode prever o que irá acontecer nos próximos 12 meses. Nenhum economista, médico ou sociólogo consegue dar uma previsão para o futuro econômico e social.

A melhor coisa quer você pode fazer nesse momento é usar um pouco do tempo “livre” que você tem para melhorar a si mesmo, pois como dizia a minha vó: “cabeça vazia é oficina do diabo”

Como aprender mais sobre Excel?

Olha, estamos em 2020. Eu acredito que você, como uma vasta maioria tenha um aparelho celular com acesso a internet.

No mundo “moderno” em que vivemos, podemos aprender a qualquer momento. Seja dando uma breve olhada no Instagram, usando o WhatsApp, respondendo e-mails e buscando no google.

Nós estamos sempre em contato com algo novo, e uma breve busca de 5 segundos no Google consegue responder quase todas as dúvidas que você tenha, sobre qualquer assunto!

O ponto é que, absorver conteúdo, não é a mesma coisa do que absorver conteúdo útil!

Você pode passar horas no Instagram, Youtube ou Whatsapp, mas quem garante que você está aprendendo algo que terá alguma utilidade no futuro?

Ou pior você pode estar consumindo o conteúdo certo da maneira errada. E quando falamos de Excel, existem inúmeras maneiras erradas de estudar, principalmente se você é um completo iniciante no assunto.

Primeiro passo, separe um momento para estudar.

Uma das melhores maneiras para desenvolver um hábito é definir um período de tempo para executar a tarefa determinada.

Não deixe o estudo ao acaso, isso nunca funciona. Se você deseja criar um hábito, é preciso escolher um período de tempo único e exclusivo para a realização daquela tarefa.

Crie um cronograma de estudos, não precisa ser algo puxado, principalmente se você não tinha/tem o hábito de estudar.

10, 15 ou 20 minutos por dia já fazem uma enorme diferença ao longo prazo.

Estude através de tópicos.

Escolha tópicos semanais e desenvolva o seu progresso sobre eles. Também é de extrema utilidade usar uma checklist para anotar todos os pontos principais do tópico que você já estudou.

Sobretudo quando estamos falando de Excel. É de extrema importância que você sempre anote tudo o que aprendeu naquele dia.

Por ser uma ferramenta com centenas de fórmulas e atalhos, aprender tudo de uma vez pode ser muito complicado. Por isso sempre escolha desenvolver cada tópico de maneira individual.

No Excel a prática leva a perfeição.

Depois das primeiras sessões de estudo, inegavelmente você vai querer “testar” como anda a sua fluência no Excel, contudo, é preciso cuidado.

Pois, afinal de contas, o Excel é uma ferramenta de trabalho. Ser proficiente na plataforma requer muito mais do que estudo e dedicação!

Para ser realmente bom no Excel, é preciso muita prática diária, isso em conjunto com os desafios oferecidos pelo trabalho.

Semanas, meses e até anos. Tudo leva tempo, principalmente se você busca a excelência no que você faz.

Escolha um bom professor.

Por último mas não menos importante é preciso escolher bem que será o seu professor! Evite ficar pulando de galho em galho! Escolha um professor ou metodologia que te agrade e fique com ela até o fim.

Curso de Informática Empresarial

Bônus: Também é preciso ter boas ferramentas

Nem mesmo o melhor piloto de corrida do mundo pode vencer usando o pior carro, e o mesmo serve para você.

Se você deseja impressionar o seu chefe ou gestor de setor, precisa, além de um ótimo nível em Excel, de ferramentas tão boas quanto.

Por isso não esqueça, pensou em qualidade de planilhas, pensou em excelcoaching.

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