#new_trending | Explore Tumblr Posts and Blogs

drhalghorab · 1 year

Text

الثورة العالمية في إدارة الأعمال والشركات : استكشف أحدث الاتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الأعمال و تجارب الشركات الكبرى

The global revolution in business and corporate management Explore recent global in business management Trends and the experiences of Top Global companies

الثورة العالمية في إدارة الأعمال والشركات :

استكشف أحدث الاتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الأعمال و تجارب الشركات الكبرى

The global revolution in business and corporate management Explore recent global in business management Trends and the experiences of Top Global companies

مقال بقلم د / حسين الغراب - المؤسس والمدير التنفيذي لشركة كيم للإستشارات والتدريب

written by Dr. Hussein Al-Ghorab Founder and CEO of CAME for Consulting and Training

بسم الله الرحمن الرحيم

والحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين ـ أما بعد ،،،

مقدمة :

نتيجة للتغيرات السريعة والمتلاحقة فى العوامل الاقتصادية والسياسية والتكنولوجية والاجتماعية على مستوى العالم وظهور الابتكارات الجديدة الخارقة للمألوف ولزيادة التنافسية وتغير تفضيلات المستهلك وتوقعاته أصبحت أهم السمات المميزة لبيئة الأعمال الآن بأنها مضطربة وغير قابلة للتوقع.

بحت بيئة الأعمال الأن أكثر اضطرابا مما سبق، وزادت سرعة التغيير الى حد كبير وتوالت الصدمات أسرع مما مضى وأصبح حدوث الاضطرابات والتغيرات السريعة غير المتوقعة هو الاعتيادية الجديدة

New Normality.

وتتطلب الإدارة الفعّالة للأعمال والشركات متابعة مستمرة للاتجاهات العالمية الجديدة والتطورات الحالية في طرق وأساليب إدارة الشركات .

في هذا المقال نتعرف على عدد من الاتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الأعمال والشركات والتى ينبغى لكل مدير أو موظف الاطلاع عليها للتعرف على أهم التغيرات المستقبلية فى مجالات الأعمال وكذلك المجالات المهنية والوظيفية وما يجب على كل شركة أن تقوم به من أجل مواجهة التغيرات السريعة واستغلال الفرص ومواجهة التهديدات الناتجة عن الاضطرابات فى مجالات الأعمال فى الوقت الحالى

وإليك بعض من الاتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الأعمال والشركات حتى مايو 2023 :

1. الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي:

الكثير من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل البيانات وتحسين العمليات والخدمات. هذه التكنولوجيا تتيح للشركات تحسين الكفاءة والإنتاجية وتقديم خدمة أفضل للعملاء.

2. العمل عن بُعد والعمل المرن:

بسبب الجائحة، تحول الكثير من الشركات إلى العمل عن بُعد كنموذج عمل مستدام و بفضل التقدم التكنولوجي، أصبحت الشركات أكثر مرونة فيما يتعلق بمكان وكيفية عمل الموظفين.

كما يساهم العمل عن بُعد في تحسين التوازن بين العمل والحياة الشخصية ويمكن أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والرضا عن العمل. وهذا يتطلب تطوير نظام إدارة فعّال للعمل عن بُعد والاستثمار في تكنولوجيا الاتصالات في كل أنحاء الشركة .

3. التحول الرقمي :

بالإضافة إلى استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات، يشمل التحول الرقمي أيضاً الاعتراف بأن التكنولوجيا يمكن أن تغير الطريقة التي تعمل بها الشركات تماما. هذا يمكن أن يشمل التحول إلى الخدمات الرقمية، أو استخدام الأتمتة والذكاء الاصطناعي لتقديم منتجات وخدمات جديدة.

4. تحول الشركات إلي شركات رشيقة لمواجهة التغيرات السريعة في بيئة الأعمال

Agile Organization & Strategic Agility

في عالم الأعمال المتغير بسرعة، أصبحت القدرة على التكيف والاستجابة للتغيرات السريعة أصبحت مهمة جدا. فالشركات التي تستطيع التعامل مع الظروف المتغيرة والتحديات الجديدة هي التي تنجح في النهاية.

والشركة أو المنظمة الرشيقة يمكن تعريفها على أنها " هي المنظمة القادرة على البقاء والازدهار والنجاح في بيئة الأعمال المتغيرة المضطربة الغامضة من خلال إعادة تجديد نفسها بصورة مستمرة بما يتناسب مع التغيرات في بيئة الأعمال وذلك من خلال القدرة على الاستشعار ورصد التغيرات في بيئة الأعمال ، ثم القدرة على الاستجابة السريعة للتغيرات في التوجه الإستراتيجي والهياكل والنظم والإجراءات والموارد وكل أجزاء الشركة .

وتحتاج الشركات التقليدية إلى تطبيق الرشاقة الاستراتيجية

Strategic Agility

لكى تستطيع التحول نحو الشركة الرشيقة ، والرشاقة الإستراتيجية أصبحت هي الوسيلة الرئيسية للبقاء والازدهار في عصر الاضطرابات السريعة وغير المتوقعة في بيئة الأعمال وأصبحت مفهوم متزايد الأهمية في إدارة الأعمال، ويشير إلى القدرة على التكيف والتغيير بسرعة وفعالية في استراتيجية الأعمال للتعامل مع التحديات والفرص.

و الشركات التي تتبنى الرشاقة الاستراتيجية هي التي سيكون لديها وحدها القدرة على البقاء من خلال استراتيجيات الرشاقة في إعادة توجيه مواردها بسرعة للاستجابة للتحولات في السوق، وكذلك للاستفادة من الفرص الجديدة ومواجهة التهديدات الطارئة ، وهذا يتطلب ثقافة من الابتكار والتعلم المستمر، وأيضاً القدرة على تقبل التجربة والفشل كجزء من عملية التعلم والتغيير المستمر . وكذلك تعتبر تلك الشركات أكثر قدرة على التعامل مع الغموض والتغيير، وهي تعمل على تحقيق التوازن بين استغلال الأعمال الحالية واستكشاف الفرص الجديدة. هذا يمكن أن يعزز القدرة التنافسية للشركة ويحسن استدامتها في المدى الطويل

5. الإدارة الرشيقة بمنهجية أجايل AGILE :

لقد تخطى مفهوم الإدارة الرشيقة ( منهجية أجايل ) مجرد استخدام المنهجيات الرشيقة في تطوير البرمجيات، فهي تستخدم الآن في العديد من القطاعات والوظائف والإدارات المختلقة بكل انحاء الشركات العالمية الكبرى. هذه الفلسفة تشجع على المرونة والسرعة في التغيير وطرق جديدة في التخطيط والتعاون المستمر، التعلم، والتحسين المستمر للعمليات.

6. العمليات الرشيقة:

هي استراتيجية يتم فيها تنفيذ التغييرات بسرعة وكفاءة دون التأثير سلباً على الإنتاجية. يتضمن ذلك مراجعة العمليات بشكل منتظم وتحسينها بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة.

7. الروبوتات والأتمتة:

الشركات تستثمر في تكنولوجيا الروبوتات والأتمتة لتحسين كفاءة العمليات وتقليل التكاليف. هذا يشمل الروبوتات الفعلية، بالإضافة إلى البرمجيات التي تتمكن من أتمتة المهام الروتينية.

8. التحليلات المتقدمة وتحليل البيانات الكبيرة BIG DATA :

في عالم يقوده البيانات، والتحول الرقمي فإن الشركات تستثمر في تكنولوجيا تحليل البيانات الكبيرة وتستخدم التحليلات المتقدمة لجمع البيانات لجمع وتحليل كميات هائلة من البيانات لإنتاج نتائج يمكن أن تساعد الشركات على فهم الاتجاهات اتخاذ قرارات استراتيجية صحيحة وتحسين العمليات والخدمات و وتحسين تجربة العملاء.

9. التجارة الإلكترونية والتجزئة عبر الإنترنت:

مع الزيادة المستمرة في عدد المستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت، الشركات تستثمر في تطوير تجارتها الإلكترونية وتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت

10. الخدمات والمنتجات المخصصة للعملاء :

مع القدرة على تحليل البيانات الكبيرة والذكاء الاصطناعي، الشركات الآن قادرة على تقديم منتجات وخدمات مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية.

11. الأمن السيبراني:

مع تزايد التهديدات الأمنية الرقمية، أصبح الأمن السيبراني أكثر أهمية من أي وقت مضى. الشركات تستثمر في تقنيات واستراتيجيات لحماية البيانات والمعلومات الحساسة من الهجمات السيبرانية.

12. نماذج الأعمال الجديدة :

نموذج مشاركة الأصول هو نموذج الأعمال السائد الأن والذى يعتمد على تقاسم الأصول والخدمات، مثل

Uber و Airbnb.

ويسمح هذا النموذج بتحقيق فعالية أكبر في استخدام الأصول وتقديم خدمات مبتكرة للعملاء.

13. النمو المستدام:

الشركات تسعى لتحقيق النمو، لكنها تحاول القيام بذلك بطريقة مستدامة ومسؤولة. هذا يمكن أن يشمل الاعتبارات البيئية، ولكنه يشمل أيضا الاعتبارات الاجتماعية والحوكمة.

14. التكنولوجيا الخضراء والاستدامة:

الشركات تبحث عن طرق لتقليل بصمتها البيئية، سواء كان ذلك من خلال تحسين كفاءة الطاقة، استخدام المواد المستدامة، أو العمل على تقليل النفايات. هذا ليس فقط جيدًا للبيئة، ولكنه يمكن أن يكون جذابًا للعملاء الذين يقدرون الشركات التي تساهم في الحفاظ على البيئة.

15. الشراكات الاستراتيجية :

في عالم الأعمال المعقد اليوم، الشركات تجد القيمة في تشكيل الشراكات الاستراتيجية مع الشركات الأخرى. من خلال العمل معًا، يمكن للشركات الاستفادة من قدرات بعضها البعض والوصول إلى الأسواق الجديدة.

16. الشمولية والتنوع :

الشركات الحديثة تعتبر التنوع والشمولية ضروريين للنجاح. تشمل هذه الجهود توظيف مجموعة متنوعة من الأشخاص وخلق بيئة عمل شاملة.

17. الابتكار المفتوح:

بدلاً من الاعتماد فقط على الأفكار الداخلية، الشركات تستفيد من الابتكار المفتوح، والذي يشجع على تقاسم الأفكار والتعاون مع الأطراف الخارجية، مثل الشركات الناشئة، الجامعات، أو حتى العملاء

18. الابتكار الاضطرابي : Disruptive Innovation

هو أحد الاتجاهات الهامة ف ى مجالات الابتكار حيث الشركات تستثمر في ابتكار منتجات أو خدمات جديدة تغير السوق وتعمل على تعطيل الصناعات القائمة. هذا يتطلب ثقافة من الابتكار والقبول بالفشل كجزء رئيسي من عملية التعلم والتغيير المستمر.

19. تجربة الموظف:

الشركات التي تهتم بتجربة الموظف الكلية، بدءًا من التوظيف وحتى الانتقال أو التقاعد، تتمتع بفرص أكبر لجذب والاحتفاظ بالمواهب الرائعة. هذا يشمل النظر في التنمية الشخصية والمهنية للموظفين، الرفاهية في العمل، والاعتراف والتقدير.

20. الرفاهية في العمل:

الشركات الحديثة تدرك أن الرفاهية في العمل ليست فقط مسألة توازن بين العمل والحياة الخاصة، بل تشمل أيضا العافية العقلية والجسدية. هذا يمكن أن يشمل البيئة المادية للمكان، مثل تصميم المكاتب والفضاءات، بالإضافة إلى برامج الدعم النفسي.

21. الرعاية الصحية الفائقة للموظفين:

مع الاهتمام المتزايد بالصحة العقلية والجسدية، تعتبر الرعاية الصحية للموظفين أمراً مهماً. هذا يمكن أن يشمل توفير الدعم العقلي، برامج اللياقة البدنية، والتأكيد على التوازن بين العمل والحياة الشخصية

22. الشفافية والأمانة:

في ظل الزيادة في الطلب على الشفافية من قبل العملاء والموظفين، الشركات التي تتصرف بأمانة وتوفر المعلومات بشكل شفاف تجد أنها تكسب ثقة الناس بشكل أكبر.

23. الثقافة والقيم:

الشركات تتعرف على أهمية أن تكون لها ثقافة قوية تعكس قيمها. هذا يمكن أن يعزز الولاء بين الموظفين ويجذب العملاء الذين يشاركون في هذه القيم.

هذه الاتجاهات تشير إلى مستقبل الأعمال الذي سيكون مشوقًا ومليئًا بالتحديات والفرص. و سيكون على الشركات التي ترغب في النجاح في هذا البيئة المتغيرة باستمرار أن تكون رشيقة وسريعة الاستجابة للتغيرات ، مبتكرة، ولديها الاستباقية ومستعدة دائمة للتغيير والتعلم المستمر..

ومع مرور الوقت، ستستمر الاتجاهات في التغير والتطور، ولذلك من الأهمية بمكان أن تظل الشركات رشيقة و مرنة وقادرة على التكيف مع الظروف الجديدة.

*** تمت بحمد الله ***

د / حسين الغراب

المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة كيم للاستشارات والتدريب

****************************************************

هذا المقال مملوك بخقوق الملكية إلى مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية - كيم للتدريب والاستشارت

ولايجوز بأى طريقة الاقتباس او أخذ جزء من المقال إلا بموافقة مكتوبة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية - كيم ومن يخالف ذلك يعرض نفسه للمسألة القانونية

#management #new_trends #manager #agility #agile_organization #camecenter #drhalghorab #مركز_كيم #المعرفة #الإدارة #الاتجاهات الحديثة #اساليب الادارة #business #education

0 notes